Atera vs VMware Workspace One

Nous vous aidons à choisir. Regardez une démo gratuite

NinjaOne

Évaluations

Atera

VMware Workspace One

Logo NinjaOne

Dans l'ensemble

4.6
4.1

4,8

Répond aux exigences

8.9
8.7

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

9.2
337 réponses
8.3
29 réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

9.1
254 réponses
8
11 réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

9
262 réponses
8.5
11 réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

9.1
315 réponses
7.9
26 réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

9.4
257 réponses
8
11 réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

9.5
323 réponses
7.9
11 réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Concurrents

Atera

Description du produit

Atera est une plateforme RMM conçue pour aider les équipes informatiques à automatiser et à personnaliser leurs flux de travail pour assurer une plus grande efficacité informatique. Avec Atera, les utilisateurs ont accès au RMM, à l’accès à distance, au helpdesk et à la gestion des tickets, à la gestion des correctifs et à la découverte réseau. Le logiciel permet aux professionnels de l’informatique de mieux comprendre et contrôler leurs environnements numériques.

Cas d’utilisation

  • RMM:
    Atera propose une solution RMM qui permet aux professionnels de l’informatique de gérer et de surveiller les terminaux.
  • PSA :
    Atera propose une solution PSA qui comprend la facturation, le service d’assistance et l’établissement de rapports.
  • Gestion des correctifs:
    Les équipes informatiques peuvent automatiser l’application des correctifs pour Windows, Mac et Linux sur les terminaux.
  • Découverte du réseau:
    Scannez et sécurisez vos réseaux en temps réel pour mieux connaître votre environnement informatique.

Lacunes

  • Un service client inconsistant :
    Le service client peut être inconsistant et les délais de réponse longs, ce qui rend difficile pour les utilisateurs de recevoir l’aide informatique et les réponses dont ils ont besoin.
  • Intégrations limitées :
    Les possibilités d’intégration sont limitées par rapport aux autres solutions.
  • Problèmes avec la gestion des correctifs :
    La gestion des correctifs n’est ni centralisée ni intuitive, et les utilisateurs ont du mal à planifier et à gérer les correctifs à partir de la plateforme.
  • Peu d’options de surveillance du réseau :
    Bien qu’Atera dispose d’un logiciel de surveillance de réseau, celui-ci ne fournit pas suffisamment d’informations pour offrir un contrôle et une visibilité complets.

VMware Workspace One

Description du produit

VMware Workspace ONE est une plateforme de gestion unifiée des terminaux qui permet aux utilisateurs de gérer les périphériques, les terminaux virtualisés et les applications.

Cas d’utilisation

  • Surveillance à distance :
    VMware Workspace ONE utilise le RMM pour fournir une visibilité sur l’état des périphériques, les performances des applications et d’autres indicateurs clés.
  • Accès à distance :
    Les techniciens peuvent résoudre les problèmes qui surviennent grâce à un accès à distance sécurisé.
  • Automatisation :
    Automatisez les tâches courantes et répétitives telles que le déploiement d’applications et de périphériques et la gestion des correctifs.

Lacunes

  • Une interface complexe :
    Selon les avis, VMware Workspace ONE présente une courbe d’apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs.
  • Des problèmes de performance :
    VMware Workspace ONE se charge lentement et peut manquer de réactivité car la plateforme peut ouvrir trop d’applications simultanément.
  • Le prix :
    Les entreprises au budget serré peuvent trouver VMware Workspace ONE assez cher par rapport à d’autres plateformes similaires sur le marché.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Atera et à VMware Workspace One ?

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.

En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.

Avis des clients :

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

Regardez une démo du logiciel de gestion informatique n°1 selon G2

Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.
NinjaOne dashboard screenshot

Ressources connexes

VMware Workspace One

×

Voir NinjaOne en action !

En soumettant ce formulaire, j'accepte la politique de confidentialité de NinjaOne.