Évaluations
Addigy
Naverisk
Dans l'ensemble
4,8
Répond aux exigences
9,2
905 réponses
Facilité d'utilisation
9,3
912 réponses
Facilité de configuration
9,4
804 réponses
Facilité d'administration
9,5
80 réponses
Qualité de l'assistance
9,4
876 réponses
Qualité des relations commerciales
9,6
808 réponses
Orientation produit (% de positif)
Selon le rapport G2 du l’hiver 2026
Concurrents
Addigy
Description du produit
Addigy est une console de gestion des appareils mobiles spécialement créée pour les appareils Apple. Il s’agit d’une plateforme de gestion complète spécialement conçue pour gérer, surveiller et sécuriser les appareils iOS, macOS, iPadOS et tvOS en temps réel.
Cas d’utilisation
- L’assistance :
Les utilisateurs d’Addigy reconnaissent la priorité donnée par la plateforme à la prestation d’une bonne assistance client. La plateforme dispose également d’une communauté dédiée qui offre de l’aide et peut être une source d’informations essentielles sur ses fonctionnalités et ses services. - Facilité d’utilisation :
Certains utilisateurs trouvent Addigy facile à déployer. Sa facilité d’utilisation aide les utilisateurs à implémenter la plateforme rapidement, en particulier ceux qui n’ont pas beaucoup d’expérience dans la gestion d’un logiciel de gestion des appareils mobiles. - Gestion de la connexion unique :
Addigy permet aux utilisateurs de gérer plusieurs clients à partir d’un seule identification, ce qui simplifie le processus d’application des configurations et des politiques à tous leurs clients depuis une seule et même interface.
Lacunes
- Interface utilisateur :
Certains utilisateurs ont exprimé des réserves quant à l’interface utilisateur d’Addigy. Cette dernière rend en effet certains processus un peu difficiles, comme le déplacement d’appareils entre les politiques. - Limitée à Apple :
La plateforme ne prend en charge que les appareils Apple. Cela peut s’avérer contraignant pour les MSP et les administrateurs informatiques disposant de terminaux sur des systèmes d’exploitation. - Gestion des politiques :
Certains utilisateurs disent avoir des difficultés à comprendre comment créer et gérer des politiques dans Addigy. Cela affecte le flux de travail et nécessite du temps supplémentaire pour implémenter les politiques de manière efficace.
Naverisk
Description du produit
Naverisk est une plateforme de services informatiques qui regroupe en une seule solution les outils de surveillance et de gestion à distance (RMM), d’automatisation des services professionnels (PSA) et d’assistance. Avec Naverisk, les techniciens peuvent facilement gérer et surveiller l’ensemble de l’environnement informatique. Des outils tels que la gestion des correctifs, les alertes et l’automatisation garantissent que les terminaux restent à jour et efficaces.
Cas d’utilisation
- Surveillance à distance :
Naverisk surveille les appareils et les serveurs en temps réel, ce qui permet aux techniciens de diagnostiquer les problèmes et d’y remédier rapidement. - Gestion des terminaux :
Naverisk permet aux utilisateurs de gérer les appareils depuis une console unique, de les mettre à jour et de les sécuriser. Grâce aux intégrations, les techniciens peuvent accéder aux appareils à distance. - Automatisation :
Les techniciens peuvent coder des politiques pour automatiser les tâches informatiques de routine et les flux de travail à l’aide de scripts open-source.
Lacunes
- Les recherches :
Les utilisateurs ont signalé que la fonction de recherche n’est pas très fiable, ce qui rend la navigation sur la plateforme difficile. - Une interface obsolète :
L’interface graphique de Naverisk a été décrite comme laissant à désirer. De plus grandes possibilités de personnalisation de l’interface graphique pourrait résoudre ce problème, selon certains. - Une courbe d’apprentissage assez raide :
Les avis sur Naverisk mentionnent qu’il faut du temps et des ressources pour prendre en main le produit, et les utilisateurs peuvent vite être perdus quand ils parcourent la plateforme.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Naverisk
NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui confère une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Renforcé par des outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix de premier plan pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace
Avis des clients :
Regardez une démo du logiciel de gestion informatique n°1 selon G2
