NinjaOne Plattform- Branding- Anpassen von NinjaOne mit Ihrer eigenen Domain und Branding

Thema

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie das NinjaOne Portal mit Ihrem Firmenlogo versehen können.

Umgebung

NinjaOne-Plattform

Beschreibung

NinjaOne ermöglicht es Ihnen, die visuelle Präsentation Ihres NinjaOne Portals mit dem von Ihrer Organisation bevorzugten Farbthema, dem angepassten Hilfemenü und Elementen Ihrer Markenidentität anzupassen.

Index

Wählen Sie ein Thema aus, um fortzufahren.

• Branding ermöglichen
• Hinzufügen von  Ihre benutzerdefinierten Elemente
  • Konfigurieren der Portaleinstellungen
  • Konfigurieren der Einstellungen des Hilfemenüs
  • Konfigurieren der Erscheinungsbildeinstellungen
• Zugriff auf Ihr markengeschütztes Portal
• Anzeigen Ihrer Anpassungen

Branding ermöglichen

1. Klicken Sie in NinjaOne auf Administration, dann auf Branding im Abschnitt Allgemein und anschließend auf die Schaltfläche Aktivieren in der oberen rechten Ecke des Abschnitts.

2. Wenn die Aufforderung Branding aktivieren erscheint, geben Sie Ihre Website-Domain ein und klicken Sie dann auf Aktivieren.

Hinzufügen Ihrer benutzerdefinierten Elemente

Es gibt drei Portalelemente, die Sie konfigurieren können, um Ihr benutzerdefiniertes Portal zu erstellen:

1. Portal-Einstellungen: In diesem Abschnitt können Sie Ihr Portal so konfigurieren, dass es der Marke Ihres Unternehmens entspricht.
2. Menü Hilfe: Hier können Sie Hilfeoptionen aktivieren und festlegen, wie sie angezeigt werden sollen.
3. Erscheinungsbild: Auf dieser Seite können Sie das Logo Ihres Unternehmens hinzufügen und die Farbpalette des Portals auswählen.

Konfigurieren der Portaleinstellungen

Die Portaleinstellungen definieren Ihr benutzerdefiniertes Portal und teilen den Besuchern mit, wie sie Sie kontaktieren können. Hier können Sie die folgenden Optionen konfigurieren:

• Markenseite: Geben Sie den Hostnamen ein, einschließlich Buchstaben, Zahlen und Bindestrichen, aber ohne Sonderzeichen oder Punkte. Die Suffix-Domäne hängt von der Region des Benutzers ab.
• Browser-Registerkarte: Wenn Sie diese Funktion aktivieren, können Sie den Namen ändern, der auf den Registerkarten im Webbrowser Ihres Benutzers erscheint.
• Informationen in der Fußzeile: In diesem Abschnitt können Sie Ihre Kontaktinformationen in der Fußzeile der Website eingeben und anzeigen. Sie können Ihre Telefonnummer, die E-Mail-Adresse, unter der Sie Ihr Support-Team erreichen, und die URL Ihrer Hilfe-Website angeben.

Konfigurieren der Einstellungen des Hilfemenüs

Über die Einstellungen des Hilfemenüs können Ihre Kunden auf die Support-Ressourcen Ihres Unternehmens zugreifen.

Sie können die folgenden Einstellungen anpassen:

• Menü: Aktivieren Sie diese Option, um das Symbol des Hilfemenüs in der Navigationsleiste anzuzeigen. Der Benutzer kann auf das Symbol klicken, um ein Menü mit zusätzlichen Hilfeoptionen zu öffnen. 

• Hilfe-Artikel: Aktivieren Sie diese Einstellung, um die Suchleiste für Ihre Support-Artikel und Vorschläge für verwandte Artikel zum Menü Hilfe hinzuzufügen, wie in Abbildung 6 oben dargestellt.
• Links: Der Inhaltsbereich Ihres Hilfemenüs enthält thematische Links, über die Sie Benutzer zu häufig verwendeten Hilfeinhalten leiten, ein Ticket bei Ihrem Support-Team öffnen, Hinweise zu Produktversionen anzeigen und vieles mehr.
  • Um einen Themenlink hinzuzufügen, klicken Sie auf Link hinzufügen, geben Sie den Titeltext und die URL ein und klicken Sie dann auf Hinzufügen.
  • Standardmäßig enthält das System Links zu den folgenden Abschnitten im NinjaOne Hilfe-Center: Hilfe-Ticket einreichen, Dojo/Community, Ankündigungen und Versionshinweise. Sie können die Links zu den drei letztgenannten Punkten entfernen, wenn Sie dies wünschen.
  • Wenn Sie keine Links hinzufügen, ist das Hilfesymbol zwar sichtbar, aber nicht anklickbar.
  • Hinzugefügte Links werden nicht angezeigt, wenn Sie den Umschalter für die Hilfe nicht aktivieren.

Neuordnung und Entfernung von Links 

Sie können die Links im Bearbeitungsfenster neu anordnen, indem Sie auf die Linksymbole klicken und sie in die gewünschte Reihenfolge ziehen. 

Konfigurieren der Erscheinungsbildeinstellungen

In den Erscheinungsbild-Einstellungen können Sie dem Portal Ihr eigenes Logo hinzufügen, das Browser-Symbol auswählen und das Farbthema bestimmen. Klicken Sie auf Bearbeiten, um die folgenden Darstellungsoptionen zu konfigurieren: 

• Login-Logo: Dieses Bild erscheint auf der Anmeldeseite Ihres Markenportals.
• Anwendungslogo: Dieses Bild erscheint im Anwendungsfenster oberhalb des Navigationsmenüs.
• Browser-Symbol: Dieses Bild erscheint in der Browser-Registerkarte, wenn diese zu Ihrem Markenportal geöffnet ist. Wenn ein Benutzer die Registerkarte zuklappt, wird das Browsersymbol im Navigationsbereich angezeigt.
• Aktuelles Thema: Wählen Sie eine Farbpalette für Ihr Portal.

Zugriff auf Ihr markengeschütztes Portal

Gehen Sie zu Ihrem Marken-Hostname (<your hostname choice>.rmmservice.com). Ihr Login-Logo sollte im Login-Fenster erscheinen.

Anzeigen Ihrer Anpassungen

Nach dem Einloggen erscheint Ihr Markenportal in dem von Ihnen gewählten Farbthema.

Wenn Sie alle Optionen konfiguriert haben, werden auf dem Bildschirm die folgenden Elemente angezeigt:

1. Das Symbol der Browser-Registerkarte und das Symbol
2. Das Logo der Anwendung
3. Das Hilfe-Symbol
4. Das Menü Hilfe (nach Anklicken des Symbols Hilfe)
5. Kontaktinformationen in der Fußzeile.

Zusätzliche Ressourcen:

Häufig gestellte Fragen zum Branding finden Sie unter Branding: FAQ.