Zeitplan für die Einführung: 19. August – 24. September
Mit der Version 10.0 bietet NinjaOne neue, leistungsstarke Funktionen, die IT-Teams noch mehr Kontrolle, Automatisierung und Sicherheit liefern. Diese Version bietet aufregende neue Funktionen wie Patch-Caching zur Beschleunigung der Bereitstellung, macOS-FileVault-Management zur Verbesserung der Mac-Sicherheit, eine neue Freshservice-Integration, die Ihre Arbeitsabläufe vernetzt und nahtlos gestaltet, und vieles mehr! Ganz gleich, ob Sie sich auf Geschwindigkeit, Sicherheit oder Service-Management konzentrieren – 10.0 liefert alles.
Patch-Caching
Beschleunigen Sie die Patch-Bereitstellung. Reduzieren Sie den Bandbreitenverbrauch. Vereinfachen Sie Rollouts. Unsere neue Funktion zum Patch-Caching verkürzt die Verteilungszeit von Patches in Ihrer Umgebung.
Patch-Caching minimiert die Bandbreitennutzung und beschleunigt die Bereitstellung von Patches, indem es Aktualisierungsdateien lokal speichert und in Ihrer Umgebung verteilt. Das bedeutet weniger Engpässe während Patching-Zyklen, reibungslose Rollouts in Zweigstellen mit eingeschränkter Bandbreite und schnellere Installationen, wenn die Zeit knapp ist. Sie können Patches vor Wartungszeiträumen vorbereiten und diese in großem Umfang ausrollen, ohne Ihr Netzwerk zu überlasten. Darüber hinaus lassen sich wichtige Updates schnell und reibungslos bereitstellen.
macOS-FileVault-Management
Übernehmen Sie die Kontrolle über die Festplattenverschlüsselung von macOS mit flexiblem, richtlinienbasiertem FileVault-Management auf Geräten, die von NinjaOne macOS MDM verwaltet werden.
Ob Sie die Verschlüsselung während des Onboardings für eine strikte Compliance oder nach der Abmeldung der Benutzer:innen für einen reibungslosen Übergang durchsetzen wollen, NinjaOne gibt Ihnen die Möglichkeit, dies zu entscheiden. Wiederherstellungsschlüssel? Automatisch hinterlegt, leicht wechselbar und vollständig überprüfbar – kein Rätselraten und keine Lücken. Sie können sogar festlegen, ob Endbenutzer:innen ihre Wiederherstellungsschlüssel nach der Verschlüsselung sehen können, was Ihnen hilft, Supportanfragen zu reduzieren oder interne Sicherheitsrichtlinien einzuhalten. Sicherheit und Compliance leicht gemacht, mit der Flexibilität, sich Ihren Arbeitsabläufen anzupassen.
Integration von Freshservice
Unsere Freshservice-Integration ist offiziell live und einsatzbereit! Diese neue Integration, die ab sofort im App-Marketplace von Freshworks verfügbar ist, verbindet das leistungsstarke Endpunkt-Management von NinjaOne direkt mit der Service-Desk-Plattform von Freshservice, einschließlich des MSP-Modus.
Dank dieser Integration stehen Techniker:innen Endpunktdaten in Echtzeit direkt in ihrer ITSM-Anwendung zur Verfügung, was die Fehlerbehebung erleichtert und die Lösung von Tickets beschleunigt. Sie müssen nicht mehr zwischen verschiedenen Tools hin- und herwechseln oder Details manuell in Tickets kopieren. Diese Integration sorgt dafür, dass Ihr Service-Desk standardmäßig funktioniert und Ihre Teams sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
Weitere Updates der ServiceNow-Integration
Mehr Leistung, mehr Präzision – unsere ServiceNow-Integration ist jetzt noch besser.
Mit der verbesserten Unterstützung für Service-Desk und CMDB können Sie jetzt mit Hilfe von anpassbaren Ticketvorlagen genau festlegen, wie sich geschlossene Tickets in ServiceNow auf NinjaOne-Warnmeldungen und -Status auswirken. Wir fügen umfangreichere Gerätedaten zu Vorfällen hinzu, damit Techniker:innen den benötigten Kontext ohne zusätzliche Klicks erhalten.
Auf der CMDB-Seite wird NinjaOne nun als Erkennungsquelle anerkannt, mit voller Unterstützung für Abgleichsregeln und Synchronisierung von Software- und Dateiattributen, was Ihnen hilft, ein sauberes, genaues und immer aktuelles Asset-Inventar zu führen.
Patching-Verbesserungen
Die Version 10.0 bietet eine Reihe von Verbesserungen, die das Patch-Management reibungsloser, sicherer und effizienter machen.
Mit den neuen Automatisierungsoptionen können Sie Warnmeldungen während der Patch-Zyklen im Wartungsmodus stummschalten, sodass Sie in großem Umfang patchen können, ohne unnötige Benachrichtigungen auszulösen. Erweiterte Genehmigungsfunktionen erleichtern die Massengenehmigung kritischer Updates für NinjaOne und Winget-Support-Anwendungen, was Zeit spart und Risiken reduziert. Wenn es auf Schnelligkeit ankommt, wie zum Beispiel in Zero-Day-Situationen, können Sie die Richtlinien umgehen und dringende Patches sofort bereitstellen. Darüber hinaus haben wir die Aufforderungen zum Neustart von Drittanbieter-Patches überarbeitet und bieten Endbenutzer:innen nun klarere und besser umsetzbare Informationen, um Verwirrung zu vermeiden und Störungen zu verhindern.
Zur weiteren Konsolidierung dieser Funktionen lesen Sie bitte weiter unten:
- Patch-Wartungsmodus + Automatisierung – automatische Stummschaltung von Warnmeldungen (wie CPU-Spitzen oder Offline-Benachrichtigungen) während Updates mithilfe nativer Automatisierungen
- Patch-Genehmigungen für NinjaOne + Winget Apps – Sie können automatische Genehmigungen für alle unterstützten Anwendungen konfigurieren, um das Patching zu rationalisieren und eine einheitliche Richtlinienabdeckung durchzusetzen
- Richtlinienunabhängige Patch-Bereitstellung – sofortige Verteilung von Notfall- oder einmaligen Patches ohne Warten auf Richtlinien-Updates – ideal für Zero-Day-Szenarien
- Verbesserte Neustartaufforderungen für Patches von Drittanbietern – klarere, informativere Neustartdialoge bieten Benutzer:innen ein besseres Timing und einen besseren Kontext, wodurch Reibungsverluste und Produktivitätseinbußen verringert werden
Verbesserungen beim Backup
Diese Version bringt wichtige Verbesserungen für NinjaOne Backup, die IT-Teams und MSPs längere Aufbewahrungsoptionen und einen besseren Schutz für gemeinsam genutzte Daten bieten.
Image-Backups unterstützen jetzt Aufbewahrungszeiträume von bis zu 10 Jahren, was für Branchen mit hohen Compliance-Anforderungen ideal ist. Außerdem können Administrator:innen jetzt Backups für Daten direkt von freigegebenen Netzwerklaufwerken führen, ohne auf einzelne Rechner angewiesen zu sein. Diese Updates tragen dazu bei, Backup-Vorgänge zu optimieren, Audits zu vereinfachen und die Wiederherstellung zu beschleunigen.
Zur weiteren Konsolidierung dieser Funktionen lesen Sie bitte weiter unten:
- Erweiterte Aufbewahrung von Image-Backups – Bewahren Sie Backups für 2, 3, 4, 5, 7 oder 10 Jahre auf, um langfristige Compliance-Anforderungen zu erfüllen
- Backups für freigegebene Netzwerklaufwerke – Führen Sie Backups für gemeinsam genutzte Ordner direkt über das Netzwerk, um Team-Assets und wichtige Dateien ohne komplizierte Einrichtung zu schützen
Aktualisierung der zusammengesetzten Bedingungen
Die Präzision wurde gerade deutlich erhöht. Die neuen zusammengesetzten Bedingungen ermöglichen Ihnen eine punktgenaue Kontrolle über die Überwachung und Behebung von Problemen in großem Maßstab.
Jetzt können Sie weiterhin leistungsstarke, mehrschichtige Bedingungen erstellen, die auf neuen spezifischen Kriterien wie Betriebssystem, Prozessstatus, Windows-Rolle oder -Funktion und Daemons basieren. Ganz gleich, ob Sie nach angehaltenen Diensten auf SQL-Servern suchen, veraltete Betriebssysteme aufspüren oder verfolgen möchten, ob ein bestimmter Prozess läuft, bevor Sie eine Aktion auslösen, mit diesen Updates können Sie mit äußerster Präzision automatisieren.
Android-Fernbedienung ist jetzt einsatzbereit
Der Android-Support wurde gerade verbessert. Dank der nun allgemein verfügbaren vollständigen Fernsteuerungsfunktionen können Techniker:innen Android-Geräte sicher steuern, was über die Bildschirmfreigabe hinausgeht, wie bei einem Desktop-Gerät.
Unabhängig davon, ob die Geräte über MDM registriert sind oder ad hoc über Quick Connect unterstützt werden, erhalten Sie die Flexibilität, jederzeit und überall eine schnelle und sichere mobile Fehlerbehebung durchzuführen. Von der Unterstützung von Mitarbeiter:innen und mobilen Vertriebsteams bis hin zur Lösung dringender BYOD-Probleme aus der Ferne, NinjaOne bietet Ihnen ein einheitliches Support-Erlebnis, das die Arbeit in Gang hält, egal auf welchem Gerät.
Wie immer steckt in dieser Version mehr, als man auf den ersten Blick sieht! Wir haben mehrere Funktionen für den frühen Zugriff vorbereitet. Falls Sie diese Funktionen testen möchten, wenden Sie sich an Ihren Account Manager. Bitte beteiligen Sie sich weiterhin an der Gestaltung der Zukunft unserer Produkte, indem Sie uns wertvolles Feedback geben.
Bis zur nächsten Version!
