Évaluations
Panorama9
PRTG Network Monitor
Dans l'ensemble
4,8
Répond aux exigences
9,2
905 réponses
Facilité d'utilisation
9,3
912 réponses
Facilité de configuration
9,4
804 réponses
Facilité d'administration
9,5
80 réponses
Qualité de l'assistance
9,4
876 réponses
Qualité des relations commerciales
9,6
808 réponses
Orientation produit (% de positif)
9,8
897 réponses
Selon le rapport G2 du printemps 2024
Concurrents
Panorama9
Description du produit
Panorama9 propose des outils de surveillance et de gestion à distance (RMM) qui permettent aux techniciens de surveiller les systèmes utilisés par les clients et les postes de travail distants. Une carte de surveillance du réseau en temps réel permet aux MSP et aux départements informatiques de suivre les terminaux et les vulnérabilités de sécurité et d’afficher l’inventaire des actifs. Cette solution assure la sécurité des terminaux en garantissant la conformité grâce à des fonctionnalités de gestion des correctifs.
Cas d’utilisation
- Gestion des correctifs:
Cette plateforme détecte les vulnérabilités des logiciels et peut appliquer des mises à jour pour le système d’exploitation ou les applications tierces afin de garantir performances et sécurité. - Gestion à distance:
Les fonctions intégrées de surveillance et de contrôle à distance permettent aux utilisateurs de suivre les postes de travail distants et de résoudre les problèmes depuis n’importe où dans le monde. - Sécurité informatique:
Les fonctions de gestion de la conformité permettent aux techniciens de gérer les logiciels non autorisés, les licences logicielles manquantes, etc. Ils peuvent également détecter si les programmes antivirus installés ne le sont en fait pas ou s’ils sont en cours d’exécution.
Lacunes
- Manque de fonctionnalités :
Les utilisateurs se sont plaints du fait que plusieurs outils essentiels pour les MSP ne sont pas disponibles dans Panorama9, notamment la personnalisation des politiques. - Prix :
Ces dernières années, le prix du Panorama9 a augmenté, ce qui le rend moins rentable par rapport au nombre de fonctionnalités proposé. - Les paramètres de gestion des correctifs sont limités :
Certains utilisateurs se sont plaints du manque de contrôle détaillé de ses capacités de gestion des correctifs
PRTG Network Monitor
Description du produit
Praessler PRTG Network Monitor est une solution de surveillance de l’infrastructure qui permet aux administrateurs système et aux équipes informatiques de suivre l’évolution des équipements réseau où qu’ils se trouvent dans le monde. PRTG Network Monitor simplifie la collecte de rapports sur l’état et l’intégrité des appareils et l’envoi d’alertes en cas données inhabituelles. Les plans tarifaires sont basés sur l’octroi de licences en fonction des capteurs.
Cas d’utilisation
- Surveillance à distance:
Grâce à ses fonctions de surveillance à distance, PRTG Network Monitor peut détecter l’état des appareils et d’autres paramètres que les capteurs ont été configurés pour mesurer. - Gestion du réseau:
PRTG offre une visibilité grâce à des tableaux de bord qui affichent les conditions du réseau et les problèmes tels que les pannes de réseau et la perte de paquets de trafic. - Sécurité de l’infrastructure informatique:
Son système d’alerte et de rapport constitue une première ligne de défense contre les logiciels malveillants et autres vulnérabilités du réseau, permettant aux utilisateurs d’agir rapidement.
Lacunes
- Caractéristiques limitées :
PRTG se concentre principalement sur la surveillance des réseaux, et certains utilisateurs se sont plaints du manque d’intégrations. - Prix :
Bien qu’ils proposent des plans flexibles, les utilisateurs ont déclaré que les tarifs basés sur les capteurs peuvent devenir onéreux avec les grands réseaux. - Problèmes d’alerte :
Les utilisateurs ont signalé plusieurs problèmes liés aux alertes, notamment l’absence d’alertes pour des problèmes autres que les pannes et des notifications faussement positives et perturbatrices.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Panorama9 et à PRTG Network Monitor ?
NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.
En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.
Avis des clients :
Regardez une démo du logiciel de gestion informatique n°1 selon G2
