Évaluations
Acronis
Panorama9
Dans l'ensemble
4,8
Répond aux exigences
9,2
905 réponses
Facilité d'utilisation
9,3
912 réponses
Facilité de configuration
9,4
804 réponses
Facilité d'administration
9,5
80 réponses
Qualité de l'assistance
9,4
876 réponses
Qualité des relations commerciales
9,6
808 réponses
Orientation produit (% de positif)
9,8
897 réponses
Selon le rapport G2 du printemps 2024
Concurrents
Acronis
Description du produit
Acronis Cyber Protect Cloud est une solution de cyberprotection qui garantit la sécurité de toutes les données de l’entreprise. Elle offre des solutions de sauvegarde, de reprise d’activité après incident, de sécurité, d’automatisation et de gestion et peut s’intégrer à de nombreux autres outils. Acronis permet aux fournisseurs d’offrir des services fiables grâce à la gestion des terminaux, à la sécurité informatique, à la sauvegarde et à la récupération des données, ainsi qu’à la gestion électronique des données (EDR).
Cas d’utilisation
- Gestion des terminaux :
Les utilisateurs peuvent surveiller, gérer et sécuriser tous leurs terminaux, où qu’ils se trouvent. - Sauvegarde des données & récupération :
Acronis permet aux équipes informatiques de sécuriser et de protéger les données critiques grâce à la sauvegarde et à la restauration des données. - Sécurité informatique :
Les professionnels de l’informatique peuvent protéger et sécuriser leurs environnements informatiques de manière proactive avec Acronis EDR.
Lacunes
- Problèmes liés à l’interface web :
L’interface web du logiciel peut être lente ou s’arrêter brusquement, ce qui est problématique. - Messages d’erreur confus :
Les messages d’erreur du logiciel sont difficiles à comprendre, en particulier lorsqu’une sauvegarde échoue. - Échecs de mises à jour automatiques :
La mise à jour automatique des agents ne réussit pas toujours. - Équipe d’assistance :
Certains utilisateurs ont constaté qu’il était difficile d’obtenir une assistance et une aide au dépannage.
Panorama9
Description du produit
Panorama9 propose des outils de surveillance et de gestion à distance (RMM) qui permettent aux techniciens de surveiller les systèmes utilisés par les clients et les postes de travail distants. Une carte de surveillance du réseau en temps réel permet aux MSP et aux départements informatiques de suivre les terminaux et les vulnérabilités de sécurité et d’afficher l’inventaire des actifs. Cette solution assure la sécurité des terminaux en garantissant la conformité grâce à des fonctionnalités de gestion des correctifs.
Cas d’utilisation
- Gestion des correctifs:
Cette plateforme détecte les vulnérabilités des logiciels et peut appliquer des mises à jour pour le système d’exploitation ou les applications tierces afin de garantir performances et sécurité. - Gestion à distance:
Les fonctions intégrées de surveillance et de contrôle à distance permettent aux utilisateurs de suivre les postes de travail distants et de résoudre les problèmes depuis n’importe où dans le monde. - Sécurité informatique:
Les fonctions de gestion de la conformité permettent aux techniciens de gérer les logiciels non autorisés, les licences logicielles manquantes, etc. Ils peuvent également détecter si les programmes antivirus installés ne le sont en fait pas ou s’ils sont en cours d’exécution.
Lacunes
- Manque de fonctionnalités :
Les utilisateurs se sont plaints du fait que plusieurs outils essentiels pour les MSP ne sont pas disponibles dans Panorama9, notamment la personnalisation des politiques. - Prix :
Ces dernières années, le prix du Panorama9 a augmenté, ce qui le rend moins rentable par rapport au nombre de fonctionnalités proposé. - Les paramètres de gestion des correctifs sont limités :
Certains utilisateurs se sont plaints du manque de contrôle détaillé de ses capacités de gestion des correctifs
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Acronis et à Panorama9 ?
NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.
En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.
Avis des clients :
Regardez une démo du logiciel de gestion informatique n°1 selon G2
