Hexnode vs LogicMonitor

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NinjaOne

Évaluations

Hexnode

LogicMonitor

Nina

Dans l'ensemble

4.6
4.5

4,8

Répond aux exigences

9.1
189 réponses
9.1

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

9
169 réponses
8.7
224 réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

9
151 réponses
8.7
179 réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

9.1
149 réponses
8.7
182 réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

9.3
162 réponses
9.1
355 réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

9.2
142 réponses
9.1
264 réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

9.1
166 réponses
9.2
210 réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Concurrents

Hexnode

Description du produit

Hexnode est une solution de gestion unifiée basée sur le cloud qui permet aux équipes informatiques de gérer les terminaux à partir d’une console centralisée. La plateforme utilise des fonctions de surveillance et de gestion pour sécuriser, suivre et gérer les appareils appartenant à l’entreprise et les appareils personnels.

Cas d’utilisation

  • Prise en charge du système d’exploitation :
    Hexnode prend en charge les principaux systèmes d’exploitation de bureau tels que Windows et macOS.
  • Gestion à distance :
    La plateforme permet aux administrateurs informatiques d’exécuter diverses actions à distance sur leurs terminaux.
  • Enrôlement des appareils :
    Hexnode propose différentes méthodes d’enrôlement, allant d’un processus sans aucune implication à un processus n’en nécessitant que très peu pour l’onboarding de nouveaux appareils.

Lacunes

  • La prise en charge de Linux :
    Hexnode n’a pas de moyen direct de gérer les ordinateurs Linux sur site, ce qui est un inconvénient pour ceux qui utilisent ce système d’exploitation.
  • Les fonctionnalités de base :
    Certaines fonctionnalités basiques proposées par la plupart des UEM dans leurs formules de base ne sont disponibles que dans les plans les plus avancés d’Hexnode.
  • L’évolutivité :
    Hexnode s’adresse principalement aux petites et moyennes entreprises et pourrait avoir besoin d’aide pour gérer les grandes entreprises.

LogicMonitor

Description du produit

LogicMonitor est une plateforme SaaS de surveillance basée sur le cloud qui consolide plusieurs outils de surveillance. Il permet aux fournisseurs de services gérés (MSP) et aux administrateurs informatiques d’utiliser un seul hub pour surveiller l’infrastructure informatique d’une entreprise. Il peut collecter des données de façon simple, fournir des informations précieuses sur les performances des appareils ou des serveurs et alerter les techniciens en cas d’anomalie afin qu’ils puissent résoudre les problèmes.

Cas d’utilisation

  • Surveillance à distance:
    LogicMonitor recueille des données et offre une visibilité sur les terminaux et les réseaux distants.
  • Données personnalisées :
    Les utilisateurs peuvent créer des ensembles de données personnalisés ou simplement utiliser un modèle pour extraire des données à partir de terminaux et de réseaux.
  • Sécurité de l’infrastructure informatique:
    LogicMonitor utilise des outils d’analyse et de diagnostic pour identifier les problèmes liés aux réseaux, aux serveurs et aux applications et proposer des solutions de dépannage.

Lacunes

  • Prix :
    Les utilisateurs ont indiqué que les tarifs élevés les incitaient à se tourner vers d’autres concurrents.
  • Interface utilisateur :
    De nombreux utilisateurs ont déclaré que LogicMonitor manquait de possibilités de personnalisation de l’interface, et que le manque d’options de filtrage rendaient la navigation difficile.
  • Configuration compliquée :
    LogicMonitor possède un grand nombre de fonctionnalités, ce qui rend l’apprentissage fastidieux et peut nécessiter plus de temps et de ressources pour que les professionnels de l’informatique se sentent à l’aise avec la plateforme.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Hexnode et à LogicMonitor ?

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.

En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.

Avis des clients :

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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Ressources connexes

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