Bewertungen
Datto
Kandji
Insgesamt
4,8
Erfüllt die Anforderungen
9,2
905 Antworten
Benutzerfreundlichkeit
9,3
912 Antworten
Unkomplizierte Einrichtung
9,4
804 Antworten
Einfache Administration
9,5
80 Antworten
Qualität des Kundensupports
9,4
876 Antworten
Einfache Geschäftsabwicklung
9,6
808 Antworten
Produktausrichtung (% positiv)
Basierend auf G2 Winter 2026
Wettbewerber
Datto
Produkt-Zusammenfassung
Datto, ein Unternehmen von Kaseya, ist ein IT-Management-Unternehmen, das RMM-, Netzwerkmanagement-, PSA- und Datensicherungslösungen anbietet. Datto ermöglicht es IT-Abteilungen und MSPs, ihr Unternehmen von einer einzigen Plattform aus zu verwalten und IT-Services anzubieten. Darüber hinaus sind die Lösungen von Datto skalierbar und anpassbar an die jeweilige IT-Umgebung.
Anwendungsfälle
- IT-Management:
Datto bietet IT-Management-Lösungen an, die RMM, Netzwerkmanagement und Fernzugriffumfassen. - IT-Sicherheit:
Mit Datto können IT-Teams ihre IT-Umgebungen mit Datensicherungen und EDR sichern. - PSA:
Datto PSA kann die Unternehmenstransparenz verbessern und ermöglicht es der Unternehmensführung, datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Mängel
- Probleme beim Patch-Management:
Wenn Patches und andere damit zusammenhängende Aufgaben fehlschlagen, ist es schwierig, die Fehler zu beheben, da Datto den Benutzer:innen nicht genügend spezifische Fehlerinformationen zur Verfügung stellt. - Kundenbetreuung:
Einige G2-Benutzer haben angegeben, dass der Kundensupport von Datto in Bezug auf die Reaktionszeit und die maßgeschneiderten Antworten auf jedes IT-Ticket inkonsistent sein kann. - Vollständige Testversion:
Während Datto die Funktionalität zu Beginn einschränkt, um Sie zum Abschluss eines Vertrags zu verleiten, ermöglicht NinjaOne Ihnen die Nutzung der gesamten Plattform, damit Sie von Anfang an die Lösung vollständig verstehen können.
Kandji
Produkt-Zusammenfassung
Kandji ist eine nur für Apple-Ökosysteme verfügbare cloudbasierte Geräteverwaltungs-Lösung. Sie wird häufig für die Verwaltung von MacBooks, iPads und iPhones eingesetzt.
Anwendungsfälle
- Automatisierte Patch-Verwaltung:
Die Auto Apps-Bibliothek von Kandji bietet gängige sofort einsatzbereite Apple-Anwendungen. Die Bibliothek kann des Weiteren so eingestellt werden, dass sie Geräte automatisch scannt und gegebenenfalls aktualisiert. - Sofort einsatzbereite Konfigurationen:
Kandji bietet Blueprint-Konfigurationsvorlagen für die Bereitstellung von Anwendungen auf einem macOS-Gerät. - Fernverwaltung von Endpunkten:
Techniker:innen erhalten einen vollständigen Überblick über alle macOS-Geräte, einschließlich Anwendungen, Aktivitäten und Protokolle zur Behebung von Problemen.
Schwächen
- Keine Unterstützung für andere Betriebssysteme:
Da diese Lösung speziell für reine Apple-Umgebungen entwickelt wurde, ist sie nicht mit hybriden Konfigurationen kompatibel, da Unternehmen in eine andere Lösung investieren müssten, um Nicht-Apple-Geräte zu unterstützen. - Eingeschränkte Berichterstellung:
G2-Benutzer:innen haben festgestellt, dass es schwierig sein kann, detaillierte Berichte zu erstellen, und dass einige Metriken nicht erfasst werden können. - Inflexible Lizenzierung:
Die Preisgestaltung von Kandji ist unflexibel und erfordert eine Mindestanzahl von hundert Geräten für eine Lizenz, was die Kosteneffizienz beeinträchtigen kann.
NinjaOne
Warum Ihre Branchenkollegen uns vor Datto und Kandji bevorzugen
Die NinjaOne-Software hebt sich durch ihre außergewöhnlichen Kundenbewertungen, ihre Benutzerfreundlichkeit und ihre umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern — ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.In Bezug auf die Integration glänzt die NinjaOne-Plattform durch ihre umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist die NinjaOne-Software durch ihre Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Die fortschrittlichen, anpassbaren Berichts-Tools machen NinjaOne zur ersten Wahl für IT-Expert:innen, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.
Die Meinungen unserer Kunden
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