Bewertungen
Auvik
Datto
Insgesamt
4.8
Erfüllt die Anforderungen
9,2
905 Antworten
Benutzerfreundlichkeit
9,3
912 Antworten
Einfaches Setup
9,4
804 Antworten
Verwaltungsfreundlichkeit
9,5
80 Antworten
Qualität des Kundensupports
9,4
876 Antworten
Angenehme Geschäftsbeziehungen
9,6
808 Antworten
Produktausrichtung (% positiv)
9,8
897 Antworten
Basierend auf G2 Frühjahr 2024
Wettbewerber
Auvik
Produkt-Zusammenfassung
Auvik ist eine Netzwerküberwachungs- und -verwaltungsplattform, die einen umfassenden Überblick über die Netzwerktopologie eines Unternehmens bietet und Routineaufgaben automatisiert, damit MSPs und IT-Teams effizient arbeiten können. Überwachung und Backups in Echtzeit unterstützen die schnelle Lösung von Problemen und verkürzen die Ausfallzeiten, so dass sich die IT-Experten auf komplexere Aufgaben konzentrieren können.
Anwendungsfälle
- Fernüberwachung:
Auvik kann entfernte Geräte in einem Netzwerk erkennen und Daten sammeln, die dann analysiert werden, um Warnungen zu versenden, die die Fehlerbehebung beschleunigen. - Backups:
Auvik speichert automatisch Sicherungskopien der Netzwerkkonfigurationen, um Ausfallzeiten zu verringern und Datenverluste zu vermeiden. - Einfaches Setup:
Auvik lässt sich in wenigen Minuten einrichten und erkennt und fügt automatisch Endpunkte innerhalb eines Netzwerks hinzu.
Mängel
- Kompatibilität:
Auvik-Rezensionen besagen, dass nicht alle Netzwerkgeräte, wie z. B. Raspberry Pi-Geräte, mit der Plattform kompatibel sind. - Alarmierung:
Auvik-Bewertungen besagen, dass Benutzer oft Fehlalarme von Benachrichtigungen erhalten. Benutzer wünschen sich außerdem, dass die Benachrichtigungen mehr Anpassungsoptionen bieten. - Langsame Ladezeiten:
Größere Netzwerke führen dazu, dass die Plattform verzögert und langsam geladen wird. - Schwierige Benutzeroberfläche:
Berichten zufolge bietet Auvik eine Vielzahl von Netzwerküberwachungsfunktionen, die die Benutzeroberfläche oder die Netzwerkkarte überladen können, so dass sie schwer zu bedienen und zu navigieren sind.
Datto
Produkt-Zusammenfassung
Datto, ein Unternehmen von Kaseya, ist ein IT-Management-Unternehmen, das RMM-, Netzwerkmanagement-, PSA- und Datensicherungslösungen anbietet. Datto ermöglicht es IT-Abteilungen und MSPs, ihr Unternehmen von einer einzigen Plattform aus zu verwalten und IT-Services anzubieten. Darüber hinaus sind die Lösungen von Datto skalierbar und anpassbar an die jeweilige IT-Umgebung.
Anwendungsfälle
- IT-Management:
Datto bietet IT-Management-Lösungen an, die RMM, Netzwerkmanagement und Fernzugriffumfassen. - IT-Sicherheit:
Mit Datto können IT-Teams ihre IT-Umgebungen mit Datensicherungen und EDR sichern. - PSA:
Datto PSA kann die Unternehmenstransparenz verbessern und ermöglicht es der Unternehmensführung, datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Mängel
- Probleme beim Patch-Management:
Wenn Patches und andere damit zusammenhängende Aufgaben fehlschlagen, ist es schwierig, die Fehler zu beheben, da Datto den Benutzer:innen nicht genügend spezifische Fehlerinformationen zur Verfügung stellt. - Kundenbetreuung:
Einige G2-Benutzer haben angegeben, dass der Kundensupport von Datto in Bezug auf die Reaktionszeit und die maßgeschneiderten Antworten auf jedes IT-Ticket inkonsistent sein kann. - Vollständige Testversion:
Während Datto die Funktionalität zu Beginn einschränkt, um Sie zum Abschluss eines Vertrags zu verleiten, ermöglicht NinjaOne Ihnen die Nutzung der gesamten Plattform, damit Sie von Anfang an die Lösung vollständig verstehen können.
NinjaOne
Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber Auvik und Datto bevorzugen
NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.
In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.
Die Meinungen unserer Kunden
Sehen Sie sich eine Produkt-Demo von NinjaOne an
