Datto vs Kace

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NinjaOne

Bewertungen

Datto

Kace

Nina

Insgesamt

4.5
4.1

4.8

Erfüllt die Anforderungen

8.9
8.7

9,2

905 Antworten

Benutzerfreundlichkeit

7.2
172 antworten
7.9
81 antworten

9,3

912 Antworten

Einfaches Setup

7.8
32 antworten
7.6
69 antworten

9,4

804 Antworten

Verwaltungsfreundlichkeit

8.2
33 antworten
8.2
71 antworten

9,5

80 Antworten

Qualität des Kundensupports

8.2
42 antworten:
8.1
75 antworten:

9,4

876 Antworten

Angenehme Geschäftsbeziehungen

8.5
31 antworten:
8.3
68 antworten:

9,6

808 Antworten

Produktausrichtung (% positiv)

9.7
39 antworten:
7.5
79 antworten:

9,8

897 Antworten

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Wettbewerber

Datto

Produkt-Zusammenfassung

Datto, ein Unternehmen von Kaseya, ist ein IT-Management-Unternehmen, das RMM-, Netzwerkmanagement-, PSA- und Datensicherungslösungen anbietet. Datto ermöglicht es IT-Abteilungen und MSPs, ihr Unternehmen von einer einzigen Plattform aus zu verwalten und IT-Services anzubieten. Darüber hinaus sind die Lösungen von Datto skalierbar und anpassbar an die jeweilige IT-Umgebung.

Anwendungsfälle

Mängel

  • Probleme beim Patch-Management:
    Wenn Patches und andere damit zusammenhängende Aufgaben fehlschlagen, ist es schwierig, die Fehler zu beheben, da Datto den Benutzer:innen nicht genügend spezifische Fehlerinformationen zur Verfügung stellt.
  • Unzuverlässige Unterstützung:
    Der Kundensupport ist uneinheitlich und unzuverlässig, was zu Ausfallzeiten führen kann, wenn Benutzer:innen technische Schwierigkeiten haben.
  • Hohe Kosten:
    Die Kosten für Datto sind hoch, was es für kleine Unternehmen und MSPs schwierig macht, das Produkt zu erwerben.

Kace

Produkt-Zusammenfassung

KACE ist ein einheitlicher Endpoint-Manager, der von QUEST entwickelt wurde. Es handelt sich um eine IT-Verwaltungslösung mit einer Vielzahl von Funktionen, die IT-Teams und Techniker:innen helfen, Geräte in ihrer IT-Umgebung zu erkennen und zu verfolgen, Routineaufgaben zu automatisieren, Netzwerke zu sichern und vieles mehr.

Anwendungsfälle

  • Vereinfachtes-Management:
    KACE bietet IT-Teams und Techniker:innen eine einzige Plattform für die Verwaltung ihrer Endpunkte über mehrere Betriebssysteme hinweg.
  • Benutzerfreundlichkeit:
    Die Benutzeroberfläche von KACE ist übersichtlich und einfach zu bedienen.
  • Windows-Unterstützung:
    Macht einen guten Job bei der Verwaltung und Unterstützung von Windows-Geräten.

Nachteile

  • macOS-Support
    Einige Benutzer:innen berichten, dass KACE bei der Mac-Verwaltung Mängel aufweist.
  • Kosten:
    Die Preise können teurer sein, was für IT-Teams und Unternehmen mit kleinem Budget ein Nachteil sein kann.
  • Ticketing:
    Benutzer:innen finden es schwierig, Tickets im Tool zu filtern und zu finden.

NinjaOne

Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber Datto und Kace bevorzugen

NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.

In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.

Die Meinungen unserer Kunden

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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