Datto vs PRTG Network Monitor

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NinjaOne

Bewertungen

Datto

PRTG Netzwerk-Monitor

Nina

Insgesamt

4.5
4.6

4.8

Erfüllt die Anforderungen

8.9
9.2

9,2

905 Antworten

Benutzerfreundlichkeit

7.2
172 antworten
9.2
73 antworten

9,3

912 Antworten

Einfaches Setup

7.8
32 antworten
8.5
55 antworten

9,4

804 Antworten

Verwaltungsfreundlichkeit

8.2
33 antworten
8.5
55 antworten

9,5

80 Antworten

Qualität des Kundensupports

8.2
42 antworten:
8.4
63 antworten:

9,4

876 Antworten

Angenehme Geschäftsbeziehungen

8.5
31 antworten:
8.8
51 antworten:

9,6

808 Antworten

Produktausrichtung (% positiv)

9.7
39 antworten:
9
67 antworten:

9,8

897 Antworten

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Wettbewerber

Datto

Produkt-Zusammenfassung

Datto, ein Unternehmen von Kaseya, ist ein IT-Management-Unternehmen, das RMM-, Netzwerkmanagement-, PSA- und Datensicherungslösungen anbietet. Datto ermöglicht es IT-Abteilungen und MSPs, ihr Unternehmen von einer einzigen Plattform aus zu verwalten und IT-Services anzubieten. Darüber hinaus sind die Lösungen von Datto skalierbar und anpassbar an die jeweilige IT-Umgebung.

Anwendungsfälle

Mängel

  • Probleme beim Patch-Management:
    Wenn Patches und andere damit zusammenhängende Aufgaben fehlschlagen, ist es schwierig, die Fehler zu beheben, da Datto den Benutzer:innen nicht genügend spezifische Fehlerinformationen zur Verfügung stellt.
  • Unzuverlässige Unterstützung:
    Der Kundensupport ist uneinheitlich und unzuverlässig, was zu Ausfallzeiten führen kann, wenn Benutzer:innen technische Schwierigkeiten haben.
  • Hohe Kosten:
    Die Kosten für Datto sind hoch, was es für kleine Unternehmen und MSPs schwierig macht, das Produkt zu erwerben.

PRTG Netzwerk-Monitor

Produkt-Zusammenfassung

Praessler PRTG Network Monitor ist eine Lösung zur Überwachung der Infrastruktur, die es Systemadministratoren und IT-Teams ermöglicht, Netzwerkgeräte rund um den Globus zu überwachen. PRTG Network Monitor vereinfacht das Sammeln von Status- und Zustandsberichten von Geräten und das Versenden von Warnmeldungen bei ungewöhnlichen Messwerten. Die Preisgestaltung basiert auf einer sensorbasierten Lizenzierung.

Anwendungsfälle

  • Fernüberwachung:
    Mit den Fernüberwachungsfunktionen kann PRTG Network Monitor den Gerätestatus und andere Metriken erkennen, für deren Messung die Sensoren konfiguriert wurden.
  • Network Management:
    PRTG bietet Transparenz mit Dashboards, die Netzwerkbedingungen und Probleme wie Netzwerkausfälle und Paketverluste anzeigen können.
  • Sicherheit der IT-Infrastruktur:
    Das Warn- und Meldesystem dient als erste Verteidigungslinie gegen Malware und andere Netzwerkschwachstellen, so dass die Benutzer:innen schnell handeln können.

Mängel

  • Eingeschränkte Funktionen:
    PRTG konzentriert sich in erster Linie auf die Netzwerküberwachung, und einige Benutzer:innen haben sich über fehlende Integrationen beschwert.
  • Preisgestaltung:
    Obwohl sie flexible Pläne anbieten, haben Benutzer:innen gesagt, dass die preisgestützten Sensoren bei größeren Netzwerken teuer werden können.
  • Probleme mit Warnungen:
    Rezensenten haben festgestellt, dass es mehrere Probleme mit Alarmen gibt, wie zum Beispiel das Fehlen von Alarmen für Probleme außerhalb von Ausfällen und störende falsch positive Benachrichtigungen.

NinjaOne

Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber Datto und PRTG Netzwerk-Monitor bevorzugen

NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.

In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.

Die Meinungen unserer Kunden

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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