IBM Security MaaS360 vs LogMeIn

NinjaOne

Valutazioni

IBM Security MaaS360

LogMeIn

NinjaOne Logo®

Generale

4.1
4.6

4,8

Soddisfa i requisiti

9.4
117 risposte
9.4
132 risposte

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

8
118 risposte
9.3
132 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

7.5
81 risposte
9.4
68 risposte

9,4

804 risposte

Facilità di amministrazione

7.9
77 risposte
9.1
68 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

7.9
113 risposte
9
116 risposte

9,4

876 risposte

Facilità di collaborazione

7.9
76 risposte
9.1
65 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

8
122 risposte
8.4
123 risposte

9,8

897 risposte

Dati basati sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

IBM Security MaaS360

Product Summary

IBM Security MaaS360 is a unified endpoint management system designed to streamline and secure the management of diverse endpoints within an enterprise. This solution centralizes the monitoring and management of Windows, macOS, iOS, Android, and IoT endpoint devices. MaaS360 provides visibility of devices’ health and compliance status to maintain security policies and operational efficiency.

Use Cases

  • Mobile device management (MDM):
    MaaS360 enables IT professionals to manage, secure, and monitor mobile devices across various OSs with remote wiping and application deployment features.
  • IT automation:
    Users can utilize MaaS360’s automation to customize policies that automate routine tasks such as device configuration and update rollout.
  • Patch management:
    MaaS360 can detect when devices are missing critical patches and allow users to push out those missing updates to all devices or to a single device.

Shortcomings

  • Notifications:
    Some users have reported MaaS360’s inconsistencies in delivering critical notifications which can potentially lead to delays in receiving important updates.
  • Complex interface and set-up:
    Users have complained about the difficulty of setting up and managing MaaS360. This solution requires additional training and support so technicians can fully leverage all its capabilities.
  • Customer support:
    Reviewers have complained that MaaS360’s technical support needs more training and that customer support takes a while to respond.

LogMeIn

Riepilogo del prodotto

LogMeIn è un’azienda di gestione e assistenza IT che offre accesso remoto sicuro, gestione IT e automazione per gli utenti. LogMeIn aiuta i team IT a risolvere i problemi dei dispositivi endpoint da remoto e a semplificare i flussi di lavoro grazie all’automazione delle attività. Utilizzando LogMeIn, i team IT sono in grado di fornire assistenza IT sia ai dipendenti in sede che a quelli remoti.

Casi d’uso

  • Accesso remoto:
    L’accesso remoto personalizzabile assicura che i team IT siano in grado di fornire supporto a un’intera infrastruttura IT.
  • Gestione IT:
    Il software di gestione IT di LogMeIn è composto da diversi strumenti, tra cui RMM, sicurezza IT e ticketing.
  • Automazione IT:
    Gli utenti possono distribuire e automatizzare le attività degli endpoint da remoto per migliorare l’efficienza.

Punti deboli

  • Costo:
    Il costo del software è molto elevato per le funzionalità che gli utenti ricevono, il che lo rende difficile da sostenere per le piccole imprese e gli MSP.
  • Prestazioni dei MacOS:
    Il software ha problemi di prestazioni sui computer Mac e gli utenti si imbattono spesso in difficoltà di configurazione, di connettività e di accessibilità.
  • Problemi di risoluzione:
    Durante l’utilizzo del software possono verificarsi problemi di risoluzione del display, soprattutto sui computer Mac.

Perchè altri professionisti come te scelgono noi rispetto a IBM Security MaaS360 e a LogMeIn

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Cosa dicono i clienti

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Capterra 5-star rating
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IBM Security MaaS360