Kaseya vs LogMeIn

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NinjaOne

Valutazioni

Kaseya VSA

LogMeIn

Nina

Generale

4.0
4.6

4,8

Soddisfa i requisiti

8.3
9.4

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

7.5
193 risposte
9.3
132 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

6.8
154 risposte
9.4
68 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

7.6
158 risposte
9.1
68 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

7
179 risposte
9
116 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

7.3
153 risposte
9.1
65 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

6.9
190 risposte
8.4
123 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

Kaseya VSA

Riepilogo del prodotto

Kaseya Virtual System Administrator (VSA) è un software di monitoraggio e gestione remota (RMM) basato sul cloud, progettato considerando le esigenze dei tecnici. VSA aiuta i team IT e i fornitori di servizi gestiti (MSP) a gestire i dispositivi endpoint da qualsiasi luogo e a proteggerli dalle minacce alla sicurezza con il rilevamento delle minacce. Le funzionalità di automazione consentono agli utenti di impostare processi IT ripetibili, la risoluzione automatica dei problemi e le patch software.

Casi d’uso

Punti deboli

  • Mancanza di supporto per i dispositivi non Windows:
    Gli utenti hanno segnalato che macOS non riceve un supporto adeguato.
  • Costo:
    Kaseya è una delle soluzioni IT più costose a causa dei costi dei componenti aggiuntivi, dei lunghi contratti di lock-in e dell’inflessibilità delle licenze.
  • Interfaccia complessa:
    L’utilizzo di VSA richiede una buona dose di formazione e può essere necessario del tempo per essere operativi.

LogMeIn

Riepilogo del prodotto

LogMeIn è un’azienda di gestione e assistenza IT che offre accesso remoto sicuro, gestione IT e automazione per gli utenti. LogMeIn aiuta i team IT a risolvere i problemi dei dispositivi endpoint da remoto e a semplificare i flussi di lavoro grazie all’automazione delle attività. Utilizzando LogMeIn, i team IT sono in grado di fornire assistenza IT sia ai dipendenti in sede che a quelli remoti.

Casi d’uso

  • Accesso remoto:
    L’accesso remoto personalizzabile assicura che i team IT siano in grado di fornire supporto a un’intera infrastruttura IT.
  • Gestione IT:
    Il software di gestione IT di LogMeIn è composto da diversi strumenti, tra cui RMM, sicurezza IT e ticketing.
  • Automazione IT:
    Gli utenti possono distribuire e automatizzare le attività degli endpoint da remoto per migliorare l’efficienza.

Punti deboli

  • Costo:
    Il costo del software è molto elevato per le funzionalità che gli utenti ricevono, il che lo rende difficile da sostenere per le piccole imprese e gli MSP.
  • Prestazioni dei MacOS:
    Il software ha problemi di prestazioni sui computer Mac e gli utenti si imbattono spesso in difficoltà di configurazione, di connettività e di accessibilità.
  • Problemi di risoluzione:
    Durante l’utilizzo del software possono verificarsi problemi di risoluzione del display, soprattutto sui computer Mac.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Kaseya VSA e LogMeIn

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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