Goverlan vs N-able N-sight

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NinjaOne

Valutazioni

Goverlan

N-able N-sight

Nina

Generale

4.5
4.2

4,8

Soddisfa i requisiti

9
8.6

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

8.9
288 risposte
8.3
110 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

8.9
230 risposte
8.2
90 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

8.9
233 risposte
8.2
89 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

8.9
251 risposte
8
109 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

9
217 risposte
8.3
90 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

8.8
289 risposte
8.1
106 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

Goverlan

Riepilogo del prodotto

Goverlan è una società di EasyVista che offre soluzioni di gestione remota per team IT e MSP. Ora nota come EV Reach, Goverlan consente ai professionisti IT di migliorare l’assistenza ai clienti grazie all’accesso remoto, al monitoraggio dell’infrastruttura e all’automazione dei processi. Gli utenti hanno inoltre accesso agli strumenti di amministrazione e diagnostica di Goverlan, che consentono di monitorare e controllare i dispositivi dietro le quinte.

Casi d’uso

  • Accesso remoto:
    Accedi rapidamente agli endpoint e risolvi i problemi da qualsiasi luogo grazie al supporto remoto sicuro.
  • Automazione dei processi IT:
    Automatizza le attività degli endpoint o degli oggetti di Active Directory per ottimizzare i flussi di lavoro.
  • Segnalazione & amministrazione:
    Ottieni una visione e un controllo dei tuoi dispositivi e dell’ambiente IT grazie a report completi e a funzionalità di amministrazione.

Punti deboli

  • Interfaccia utente complicata:
    L’interfaccia utente è difficile da navigare e ciò comporta problemi nell’utilizzo del software.
  • Problemi di stabilità:
    Il software può bloccarsi, andare in crash o spesso si verificano altri problemi di stabilità che richiedono il riavvio del sistema per essere risolti.
  • Compatibilità limitata:
    Il software non supporta i sistemi operativi più diffusi, come Linux, e molte funzionalità sono disponibili solo per i sistemi a 64 bit.

N-able N-sight

Riepilogo del prodotto

N-able N-sight è una soluzione di monitoraggio e gestione remota che fornisce strumenti di endpoint management, accesso remoto e ticketing per migliorare la gestione dell’IT. Gli MSP e i professionisti IT monitorano e gestiscono da remoto dispositivi, reti complesse e le loro infrastrutture IT utilizzando N-sight. I servizi di N-able sono progettati per gestire e proteggere le piccole e medie imprese, semplificando gli ambienti fisici, ibridi e cloud con una piattaforma sicura.

Casi d’uso

  • Assistenza remota:
    Questa funzione può consentire ai tecnici IT o al personale di supporto di accedere e controllare i dispositivi o i sistemi da remoto per scopi di risoluzione dei problemi, manutenzione e assistenza:
  • Funzione di attività a distanza:
    Gli amministratori IT possono eseguire da remoto diverse attività su computer o dispositivi all’interno di una rete. Automatizza la manutenzione ordinaria, distribuisce gli aggiornamenti software e gestisce le configurazioni su più endpoint.
  • Automazione:
    N-sight offre funzionalità di automazione IT e script preconfigurati, consentendo ai professionisti IT di semplificare i flussi di lavoro e aumentare l’efficienza.

Punti deboli

  • Assistenza clienti:
    Alcuni utenti hanno dichiarato che l’assistenza clienti di N-able potrebbe essere ulteriormente migliorata, includendo l’offerta di guide online più complete.
  • Azioni poco reattive:
    Gli script e le patch richiedono un certo tempo per essere distribuiti e può risultare difficile risolvere i problemi e garantire il successo delle azioni intraprese.
  • Avvisi:
    I clienti lamentano che N-able genera molti falsi allarmi, che richiedono la convalida manuale da parte dei tecnici.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Goverlan e N-able N-sight

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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