Valutazioni
Esper
N-able N-sight
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità di amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità di collaborazione
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
Dati basati su G2 – Inverno 2026
Concorrenti
Esper
Riepilogo del prodotto
Esper è una soluzione di gestione dei dispositivi mobili (MDM) di nuova generazione, commercializzata come uno strumento con un “approccio più intelligente” alla gestione di tablet iOS e Android, chioschi, smartphone e dispositivi edge IoT, tra gli altri. La sua piattaforma offre un’ampia gamma di funzionalità che consentono ai team IT di monitorare i dispositivi in modo efficiente da una singola interfaccia centralizzata.
Casi d’uso
- Gestione centralizzata dei dispositivi:
Esper offre funzionalità MDM unificate in una singola dashboard. - Diagnostica remota:
Esper ti aiuta a monitorare tutti i tuoi dispositivi per individuare eventuali cali di prestazioni, permettendoti di risolverli prima che diventino problemi tecnici più gravi. - Applicazione della conformità:
Gli utenti possono impostare facilmente i criteri, ed Esper li applicherà automaticamente e con precisione.
Punti deboli
- Accesso remoto:
Esper potrebbe migliorare il suo strumento di controllo e visualizzazione da remoto, per fare in modo che gli utenti possano gestire più dispositivi in tempo reale senza rallentamenti. - Compatibilità della piattaforma:
Secondo alcuni utenti di G2, Esper è molto più adatto ai dispositivi Android e decisamente più debole nel supporto per i dispositivi iOS. - Funzionalità di reportistica:
Alcuni utenti di G2 hanno dichiarato di avere occasionalmente difficoltà a utilizzare la funzione di reportistica di Esper.
N-able N-sight
Riepilogo del prodotto
N-able N-sight è una soluzione di monitoraggio e gestione remota che fornisce strumenti di endpoint management, accesso remoto e ticketing per migliorare la gestione dell’IT. Gli MSP e i professionisti IT monitorano e gestiscono da remoto dispositivi, reti complesse e le loro infrastrutture IT utilizzando N-sight. I servizi di N-able sono progettati per gestire e proteggere le piccole e medie imprese, semplificando gli ambienti fisici, ibridi e cloud con una piattaforma sicura.
Casi d’uso
- Assistenza remota:
Questa funzione può consentire ai tecnici IT o al personale di supporto di accedere e controllare i dispositivi o i sistemi da remoto per scopi di risoluzione dei problemi, manutenzione e assistenza: - Funzione di attività a distanza:
Gli amministratori IT possono eseguire da remoto diverse attività su computer o dispositivi all’interno di una rete. Automatizza la manutenzione ordinaria, distribuisce gli aggiornamenti software e gestisce le configurazioni su più endpoint. - Automazione:
N-sight offre funzionalità di automazione IT e script preconfigurati, consentendo ai professionisti IT di semplificare i flussi di lavoro e aumentare l’efficienza.
Punti deboli
- Assistenza clienti:
Alcuni utenti hanno dichiarato che l’assistenza clienti di N-able potrebbe essere ulteriormente migliorata, includendo l’offerta di guide online più complete. - Azioni poco reattive:
Gli script e le patch richiedono un certo tempo per essere distribuiti e può risultare difficile risolvere i problemi e garantire il successo delle azioni intraprese. - Avvisi:
I clienti lamentano che N-able genera molti falsi allarmi, che richiedono la convalida manuale da parte dei tecnici.
NinjaOne
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Cosa dicono i clienti
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