ManageEngine Endpoint Central vs N-able N-sight

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NinjaOne

Valutazioni

ManageEngine Endpoint Central

N-able N-sight

Nina

Generale

4.4
4.2

4,8

Soddisfa i requisiti

8.7
8.6

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

8.6
560 risposte
8.3
110 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

8.6
495 risposte
8.2
90 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

8.7
519 risposte
8.2
89 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

8.2
511 risposte
8
109 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

8.8
495 risposte
8.3
90 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

9.1
542 risposte
8.1
106 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

ManageEngine Endpoint Central

Riepilogo del prodotto

ManageEngine Endpoint Central è una soluzione di gestione unificata degli endpoint basata sul cloud che consente alle organizzazioni di monitorare, gestire, proteggere e risolvere i problemi in remoto di vari endpoint. Questo software consente ai fornitori di servizi gestiti (MSP) di automatizzare numerose attività IT.

Casi d’uso

  • Gestione degli endpoint:
    Consente agli utenti di gestire più endpoint da un’unica console e di risolvere eventuali problemi.
  • Gestione delle patch e del software:
    Distribuisci software e patch a endpoint e server e gestisci le licenze software. Gli amministratori possono anche bloccare il software non autorizzato e gestire le autorizzazioni.
  • Accesso remoto:
    Offre agli utenti la possibilità di monitorare gli endpoint da remoto, consentendo loro di accedere a file manager, task manager, registro di sistema e altri strumenti.

Punti deboli

  • Utilizzo elevato delle risorse di sistema:
    Questo servizio richiede un grande consumo di risorse sul dispositivo gestito, che può causare problemi di prestazioni.
  • Scalabilità:
    Quando il numero di endpoint e la complessità dell’ambiente IT aumentano, la soluzione può presentare difficoltà di funzionamento e può diventare difficile da gestire.
  • Assistenza clienti:
    Alcuni utenti hanno dichiarato di aver avuto difficoltà a ricevere assistenza per problemi complessi e che il team di assistenza è spesso lento a rispondere o a seguire i casi.
  • Reportistica:
    Alcuni utenti hanno difficoltà a personalizzare i report. Anche l’estrazione o la presentazione di dati specifici nel formato desiderato dall’utente può rappresentare una sfida.

N-able N-sight

Riepilogo del prodotto

N-able N-sight è una soluzione di monitoraggio e gestione remota che fornisce strumenti di endpoint management, accesso remoto e ticketing per migliorare la gestione dell’IT. Gli MSP e i professionisti IT monitorano e gestiscono da remoto dispositivi, reti complesse e le loro infrastrutture IT utilizzando N-sight. I servizi di N-able sono progettati per gestire e proteggere le piccole e medie imprese, semplificando gli ambienti fisici, ibridi e cloud con una piattaforma sicura.

Casi d’uso

  • Assistenza remota:
    Questa funzione può consentire ai tecnici IT o al personale di supporto di accedere e controllare i dispositivi o i sistemi da remoto per scopi di risoluzione dei problemi, manutenzione e assistenza:
  • Funzione di attività a distanza:
    Gli amministratori IT possono eseguire da remoto diverse attività su computer o dispositivi all’interno di una rete. Automatizza la manutenzione ordinaria, distribuisce gli aggiornamenti software e gestisce le configurazioni su più endpoint.
  • Automazione:
    N-sight offre funzionalità di automazione IT e script preconfigurati, consentendo ai professionisti IT di semplificare i flussi di lavoro e aumentare l’efficienza.

Punti deboli

  • Assistenza clienti:
    Alcuni utenti hanno dichiarato che l’assistenza clienti di N-able potrebbe essere ulteriormente migliorata, includendo l’offerta di guide online più complete.
  • Azioni poco reattive:
    Gli script e le patch richiedono un certo tempo per essere distribuiti e può risultare difficile risolvere i problemi e garantire il successo delle azioni intraprese.
  • Avvisi:
    I clienti lamentano che N-able genera molti falsi allarmi, che richiedono la convalida manuale da parte dei tecnici.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a ManageEngine Endpoint Central e N-able N-sight

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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Risorse correlate

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N-able N-sight

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