Ivanti vs N-able N-sight

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NinjaOne

Valutazioni

Ivanti

N-able N-sight

Nina

Generale

4.2
4.2

4,8

Soddisfa i requisiti

8.4
8.6

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

7.5
115 risposte
8.3
110 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

6.9
85 risposte
8.2
90 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

8
83 risposte
8.2
89 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

8
114 risposte
8
109 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

8.4
84 risposte
8.3
90 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

7.6
113 risposte
8.1
106 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

Ivanti

Riepilogo del prodotto

Ivanti è un’azienda di gestione e sicurezza informatica che fornisce soluzioni software per l’endpoint management, la gestione delle risorse, la sicurezza di rete e il supporto remoto. Grazie a funzionalità quali il patching, il monitoraggio e la gestione dell’inventario, Ivanti migliora le capacità di supporto e di risposta alle minacce alla sicurezza. Gli utenti apprezzano anche il fatto che sia in grado di distribuire il software e di risolvere i problemi in modo efficiente e da remoto attraverso più sedi.

Casi d’uso

  • Gestione delle patch:
    Ivanti offre funzionalità di gestione delle patch sia per le applicazioni Microsoft che per quelle di terze parti.
  • Distribuzione del software:
    Il software offre molteplici vie per la distribuzione dei software, consentendo agli utenti di creare e distribuire pacchetti attraverso gli endpoint.
  • Gestione degli endpoint & inventario dei dispositivi:
    Ivanti è in grado di gestire gli endpoint e di raccogliere i dati di inventario, permettendo la gestione del software e fornendo approfondimenti sui dispositivi endpoint.
  • Telecomando:
    Grazie alle funzionalità di controllo remoto, Ivanti garantisce la risoluzione dei problemi e l’assistenza agli utenti finali.

Punti deboli

  • Documentazione e supporto inadeguati:
    È difficile trovare un supporto e una documentazione adeguati per il prodotto. Sebbene i dipendenti siano disposti a fornire assistenza su vari aspetti del prodotto, manca una documentazione completa, soprattutto per i piccoli componenti aggiuntivi alle suite principali.
  • Interfaccia utente complessa:
    L’interfaccia potrebbe essere più chiara, con più percorsi per eseguire le attività. La complessità può causare frustrazione e riduzione dell’efficienza, in particolare per i nuovi utenti o per coloro che non hanno familiarità con il software.
  • Personalizzazione che richiede tempo:
    Sebbene gli utenti siano in grado di adattare Ivanti ai propri ambienti IT, i processi di personalizzazione richiedono molto tempo e spesso creano bug e altri problemi.

N-able N-sight

Riepilogo del prodotto

N-able N-sight è una soluzione di monitoraggio e gestione remota che fornisce strumenti di endpoint management, accesso remoto e ticketing per migliorare la gestione dell’IT. Gli MSP e i professionisti IT monitorano e gestiscono da remoto dispositivi, reti complesse e le loro infrastrutture IT utilizzando N-sight. I servizi di N-able sono progettati per gestire e proteggere le piccole e medie imprese, semplificando gli ambienti fisici, ibridi e cloud con una piattaforma sicura.

Casi d’uso

  • Funzionalità di assistenza remota:
    Questa funzione può consentire ai tecnici IT o al personale di supporto di accedere e controllare i dispositivi o i sistemi da remoto per scopi di risoluzione dei problemi, manutenzione e assistenza:
  • Funzione di attività a distanza:
    Gli amministratori IT possono eseguire da remoto diverse attività su computer o dispositivi all’interno di una rete. Automatizza la manutenzione ordinaria, distribuisce gli aggiornamenti software e gestisce le configurazioni su più endpoint.
  • Automazione:
    N-sight offre funzionalità di automazione IT e script preconfigurati, consentendo ai professionisti IT di semplificare i flussi di lavoro e aumentare l’efficienza.

Punti deboli

  • Assistenza clienti:
    L’assistenza clienti spesso rimanda a guide online che non sono molto utili.
  • Azioni poco reattive:
    Gli script e le patch richiedono un certo tempo per essere distribuiti e può risultare difficile risolvere i problemi e garantire il successo delle azioni intraprese.
  • Avvisi:
    I clienti lamentano che N-able genera molti falsi allarmi, che richiedono tempo per essere convalidati manualmente dai tecnici.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Ivanti e N-able N-sight

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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