IT Glue vs Scalefusion

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NinjaOne

Bewertungen

IT Glue

Scalefusion

Nina

Insgesamt

4.6
4.7

4.8

Erfüllt die Anforderungen

9
9.1

9,2

905 Antworten

Benutzerfreundlichkeit

9
243 antworten
8.9
218 antworten

9,3

912 Antworten

Einfaches Setup

8.5
162 antworten
8.5
185 antworten

9,4

804 Antworten

Verwaltungsfreundlichkeit

8.8
178 antworten
8.8
187 antworten

9,5

80 Antworten

Qualität des Kundensupports

8.6
195 antworten:
9.6
216 antworten:

9,4

876 Antworten

Angenehme Geschäftsbeziehungen

8.8
171 antworten:
9.4
182 antworten:

9,6

808 Antworten

Produktausrichtung (% positiv)

8.8
241 antworten:
9.2
198 antworten:

9,8

897 Antworten

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Wettbewerber

IT Glue

Produkt-Zusammenfassung

IT Glue ist eine Plattform, die sich hauptsächlich auf die IT-Dokumentation konzentriert. Die Software wurde für IT-Dienstleister als sicherer Speicher für IT-Infrastrukturinformationen, Konfigurationen, Passwörter und alle vertraulichen Kundendaten entwickelt, die innerhalb des Unternehmens ausgetauscht werden. IT Glue ist ein zentraler Speicher für Informationen, an denen IT-Mitarbeiter:innen arbeiten und die sie gemeinsam nutzen können.

Anwendungsfälle

  • Strukturierte Dokumentation:
    Das Marketing von IT Glue wirbt stark für die Software als Dokumentationsmanagement-Plattform, die sich auf ein gut gestaltetes Dokumentations-Framework konzentriert.
  • Relationship Mapping:
    Die Software verknüpft alle verwandten Elemente in der Dokumentation miteinander. Dadurch sind die Informationen für jeden, der sie bearbeitet, leicht zugänglich, was Zeit und Mühe spart.
  • Einfach zu verwendende Berechtigungen:
    Detaillierte Berechtigungen und andere Berechtigungsebenen ermöglichen es Techniker:innen, den Zugriff auf Dokumentationen zu verwalten und die Sicherheit der gespeicherten Daten zu verbessern.

Mängel

  • Begrenzte RMM-Fähigkeiten:
    Da sich IT Glue auf die Dokumentation konzentriert, verfügt es über grundlegende RMM-Funktionen, die auf die Verwaltung und Dokumentation spezifischer Aspekte von IT-Infrastrukturen ausgerichtet sind.
  • Integrationsprobleme:
    Es dauert lange, bis die Datenintegrationen funktionieren.
  • Schlechte Suchfunktionalität:
    Die Suchfunktion könnte besser sein, vor allem, wenn es darum geht, den Speicherort von Informationen und die Archivsuche zu finden.
  • Keine kostenlose Probezeit:
    IT Glue bietet keine kostenlosen Testversionen an, was ein Nachteil für IT-Entscheidungsträger ist, die zunächst ihre Optionen abwägen möchten.

Scalefusion

Produkt-Zusammenfassung

Scalefusion ist ein Endpoint Management-System, das  Unternehmen und IT-Administratoren ermöglicht, ihre Flotte digitaler Geräte für Unternehmen zu überwachen und zu verwalten. Es bietet Unterstützung für verschiedene Geräte, darunter Laptops, Desktops, Tablets, Smartphones und sogar POS-Systeme.

Anwendungsfälle

  • OS-Support:
    Scalefusion unterstützt die wichtigsten Desktop-Betriebssysteme wie Windows, macOS und Linux.
  • Sperrung des Geräts:
    Die Plattform bietet eine„Kiosk-Modus“ -Funktion, die es Administratoren ermöglicht, Endpunkte für bestimmte Zwecke zu sperren.
  • Einfaches Setup:
    Der Einrichtungsprozess ist unkompliziert, was eine schnellere Bereitstellung ermöglicht und die Belastung der IT-Ressourcen verringert.

Nachteile

  • Navigation:
    Scalefusion kann manchmal schwierig zu navigieren sein, was die allgemeine Benutzererfahrung beeinträchtigt.
  • Preisgestaltung:
    Die Lizenzierungsmodelle der Plattform sind komplex und könnten mehr Transparenz und Flexibilität bieten.
  • Dokumentation zur Fehlerbehebung:
    Scalefusions Dokumentation zur Fehlerbehebung könnte verbessert werden, um endgültige Lösungen für Probleme bereitzustellen, ohne den Kundensupport kontaktieren zu müssen.

NinjaOne

Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber IT Glue und Scalefusion bevorzugen

NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.

In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.

Die Meinungen unserer Kunden

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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