N-able N-sight vs Scalefusion

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NinjaOne

Bewertungen

N-able N-sight

Scalefusion

Nina

Insgesamt

4.2
4.7

4.8

Erfüllt die Anforderungen

8.6
9.1

9,2

905 Antworten

Benutzerfreundlichkeit

8.3
110 antworten
8.9
218 antworten

9,3

912 Antworten

Einfaches Setup

8.2
90 antworten
8.5
185 antworten

9,4

804 Antworten

Verwaltungsfreundlichkeit

8.2
89 antworten
8.8
187 antworten

9,5

80 Antworten

Qualität des Kundensupports

8
109 antworten:
9.6
216 antworten:

9,4

876 Antworten

Angenehme Geschäftsbeziehungen

8.3
90 antworten:
9.4
182 antworten:

9,6

808 Antworten

Produktausrichtung (% positiv)

8.1
106 antworten:
9.2
198 antworten:

9,8

897 Antworten

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Wettbewerber

N-able N-sight

Produkt-Zusammenfassung

N-able N-sight ist eine Fernüberwachungs- und -verwaltungslösung, die Endpunktmanagement, Fernzugriff und Ticketing-Tools zur Verbesserung des IT-Managements bietet. MSPs und IT-Experten überwachen und verwalten Geräte, komplexe Netzwerke und ihre IT-Infrastrukturen mit N-sight aus der Ferne. Die Services von N-able sind für die Verwaltung und Sicherung kleiner und mittlerer Unternehmen konzipiert und vereinfachen physische, hybride und Cloud-Umgebungen mit einer sicheren Plattform.

Anwendungsfälle

  • Funktionen zur Fernunterstützung:
    Diese Funktion ermöglicht es IT-Technikern oder Support-Personal, Geräte oder Systeme für Fehlerbehebung, Wartung und Unterstützungszwecke fernzusteuern und zu kontrollieren.
  • Funktion für Fernaufgaben:
    IT-Administratoren können aus der Ferne verschiedene Aufgaben auf Computern oder Geräten innerhalb eines Netzwerks ausführen. Es automatisiert die routinemäßige Wartung, stellt Software-Updates bereit und verwaltet Konfigurationen für mehrere Endpunkte.
  • Automatisierung:
    N-sight bietet IT-Automatisierungsfunktionen und vorkonfigurierte Skripte, mit denen IT-Fachleute Arbeitsabläufe rationalisieren und die Effizienz steigern können.

Mängel

  • Kundenbetreuung:
    Der Kundensupport verweist oft auf Online-Anleitungen, die nicht sehr hilfreich sind.
  • Verspätete Maßnahmen:
    Skripte & Die Bereitstellung von Patches nimmt einige Zeit in Anspruch, und es kann schwierig sein, Fehler zu beheben und den Erfolg der durchgeführten Maßnahmen sicherzustellen.
  • Warnungen:
    Die Kunden beschweren sich, dass N-able viele Falschmeldungen erzeugt, die von den Techniker:innen nur mit großem Zeitaufwand manuell überprüft werden können.

Scalefusion

Produkt-Zusammenfassung

Scalefusion ist ein Endpoint Management-System, das  Unternehmen und IT-Administratoren ermöglicht, ihre Flotte digitaler Geräte für Unternehmen zu überwachen und zu verwalten. Es bietet Unterstützung für verschiedene Geräte, darunter Laptops, Desktops, Tablets, Smartphones und sogar POS-Systeme.

Anwendungsfälle

  • OS-Support:
    Scalefusion unterstützt die wichtigsten Desktop-Betriebssysteme wie Windows, macOS und Linux.
  • Sperrung des Geräts:
    Die Plattform bietet eine„Kiosk-Modus“ -Funktion, die es Administratoren ermöglicht, Endpunkte für bestimmte Zwecke zu sperren.
  • Einfaches Setup:
    Der Einrichtungsprozess ist unkompliziert, was eine schnellere Bereitstellung ermöglicht und die Belastung der IT-Ressourcen verringert.

Nachteile

  • Navigation:
    Scalefusion kann manchmal schwierig zu navigieren sein, was die allgemeine Benutzererfahrung beeinträchtigt.
  • Preisgestaltung:
    Die Lizenzierungsmodelle der Plattform sind komplex und könnten mehr Transparenz und Flexibilität bieten.
  • Dokumentation zur Fehlerbehebung:
    Scalefusions Dokumentation zur Fehlerbehebung könnte verbessert werden, um endgültige Lösungen für Probleme bereitzustellen, ohne den Kundensupport kontaktieren zu müssen.

NinjaOne

Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber N-able N-sight und Scalefusion bevorzugen

NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.

In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.

Die Meinungen unserer Kunden

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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