IT Glue vs Level

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NinjaOne

Bewertungen

IT Glue

Level

Nina

Insgesamt

4.6
N/A

4.8

Erfüllt die Anforderungen

9
N/A
N/A antworten

9,2

905 Antworten

Benutzerfreundlichkeit

9
243 antworten
N/A
N/A antworten

9,3

912 Antworten

Einfaches Setup

8.5
162 antworten
N/A
N/A antworten

9,4

804 Antworten

Verwaltungsfreundlichkeit

8.8
178 antworten
N/A
N/A antworten

9,5

80 Antworten

Qualität des Kundensupports

8.6
195 antworten:
N/A
N/A antworten:

9,4

876 Antworten

Angenehme Geschäftsbeziehungen

8.8
171 antworten:
N/A
N/A antworten:

9,6

808 Antworten

Produktausrichtung (% positiv)

8.8
241 antworten:
N/A
N/A antworten:

9,8

897 Antworten

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Wettbewerber

IT Glue

Produkt-Zusammenfassung

IT Glue ist eine Plattform, die sich hauptsächlich auf die IT-Dokumentation konzentriert. Die Software wurde für IT-Dienstleister als sicherer Speicher für IT-Infrastrukturinformationen, Konfigurationen, Passwörter und alle vertraulichen Kundendaten entwickelt, die innerhalb des Unternehmens ausgetauscht werden. IT Glue ist ein zentraler Speicher für Informationen, an denen IT-Mitarbeiter:innen arbeiten und die sie gemeinsam nutzen können.

Anwendungsfälle

  • Strukturierte Dokumentation:
    Das Marketing von IT Glue wirbt stark für die Software als Dokumentationsmanagement-Plattform, die sich auf ein gut gestaltetes Dokumentations-Framework konzentriert.
  • Relationship Mapping:
    Die Software verknüpft alle verwandten Elemente in der Dokumentation miteinander. Dadurch sind die Informationen für jeden, der sie bearbeitet, leicht zugänglich, was Zeit und Mühe spart.
  • Einfach zu verwendende Berechtigungen:
    Detaillierte Berechtigungen und andere Berechtigungsebenen ermöglichen es Techniker:innen, den Zugriff auf Dokumentationen zu verwalten und die Sicherheit der gespeicherten Daten zu verbessern.

Mängel

  • Probleme mit dem Schnittstellendesign:
    Bewertungen zu IT Glue zeigen, dass die Benutzeroberfläche nicht intuitiv ist und bestimmte Aktionen hinter Dropdown-Menüs versteckt sind. Außerdem fehlt es der Plattform an Anpassungsmöglichkeiten, die sonst zur Rationalisierung der Arbeitsabläufe beitragen könnten.
  • Integrationsprobleme:
    Es dauert lange, bis die Datenintegrationen funktionieren.
  • Schlechte Suchfunktionalität:
    Es könnte seine Suchfunktion verbessern, insbesondere wenn es darum geht, zu finden, wo Informationen gespeichert sind und Archivsuche durchzuführen.
  • Keine kostenlose Probezeit:
    IT Glue bietet keine kostenlosen Testversionen an, was ein Nachteil für IT-Entscheidungsträger ist, die zunächst ihre Optionen abwägen möchten.

Level

Produkt-Zusammenfassung

Level ist eine Fernüberwachungs- und -verwaltungsplattform (RMM), die IT-Vorgänge wie Fernsteuerung und Patch-Management  in einem einzigen Hub konsolidiert. Benutzer:innen können Workstations und Server von jedem Ort der Welt aus überwachen und verwalten.

Anwendungsfälle

  • Unified Endpoint Management:
    Mit Level können Sie alle Workstations und Server überwachen und sicherstellen, dass sie stabil, sicher und konform bleiben.
  • Patch-Management:
    Techniker können Patch-Update-Profile einrichten, Auslöser festlegen und Updates automatisieren.
  • Automatisierung und Skripting:
    Level bietet plattformübergreifende, codefreie Automatisierung mit ereignisbasierten Auslösern und bedingten Workflows.

NinjaOne

Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber IT Glue und Level bevorzugen

NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.

In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.

Die Meinungen unserer Kunden

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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