N-able N-central vs Scalefusion

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NinjaOne

Bewertungen

N-able N-central

Scalefusion

Nina

Insgesamt

4.3
4.7

4.8

Erfüllt die Anforderungen

8.4
9.1

9,2

905 Antworten

Benutzerfreundlichkeit

7.6
89 antworten
8.9
218 antworten

9,3

912 Antworten

Einfaches Setup

7.1
77 antworten
8.5
185 antworten

9,4

804 Antworten

Verwaltungsfreundlichkeit

7.6
80 antworten
8.8
187 antworten

9,5

80 Antworten

Qualität des Kundensupports

7.7
86 antworten:
9.6
216 antworten:

9,4

876 Antworten

Angenehme Geschäftsbeziehungen

8.3
76 antworten:
9.4
182 antworten:

9,6

808 Antworten

Produktausrichtung (% positiv)

9
82 antworten:
9.2
198 antworten:

9,8

897 Antworten

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Wettbewerber

N-able N-central

Produkt-Zusammenfassung

N-central ist eine IT-Management-Lösung von N-able, mit der Unternehmen ihre Endpunkte verwalten, überwachen und sichern können. N-central bietet RMM-, Patch-Management-, Datensicherungs- und IT-Automatisierungsfunktionen, die es IT-Experten ermöglichen, Prozesse zu rationalisieren und die Kontrolle über ihre gesamte IT-Infrastruktur zu gewinnen. Über die N-central-Plattform können die Benutzer ihre PSA-Lösungen integrieren, um sowohl ihre Unternehmen als auch ihre IT-Umgebungen zu verwalten.

Anwendungsfälle

  • RMM:
    Mit RMM können IT-Teams ihre Remote- oder On-Premise-IT-Infrastrukturen überwachen, verwalten und sichern.
  • Patch-Verwaltung:
    N-central Patch Management unterstützt IT-Teams bei der Sicherung und Aktualisierung ihrer Endpunkte.
  • IT-Automatisierung:
    Mithilfe von IT-Automatisierungsfunktionen können MSPs und IT-Experten Aufgaben automatisieren, um Arbeitsabläufe zu optimieren.
  • Fernzugriff:
    Mit dem Fernzugriff können IT-Teams IT-Support für alle Geräte unabhängig von deren Standort leisten.

Mängel

  • Komplexe UI:
    Nutzende von N-central finden die Benutzeroberfläche übermäßig kompliziert, und Neulinge haben Schwierigkeiten, sich schnell einzuarbeiten.
  • Ungewöhnliche Berichterstattung:
    Die Berichterstattung über Geräte erfolgt nicht in Echtzeit, und Anwender können nicht sämtliche benötigte Informationen aus den Berichten erhalten.
  • Probleme mit dem Kundensupport:
    Der Kundensupport verweist die Benutzer:innen auf vorgefertigte Anleitungen und gibt vorgefertigte Antworten, anstatt mit den Nutzern zusammenzuarbeiten, um ihre technischen Probleme zu lösen.
  • Herausforderungen der IT-Automatisierung:
    Die Einrichtung der IT-Automatisierung auf der Plattform ist schwierig und zeitaufwändig.

Scalefusion

Produkt-Zusammenfassung

Scalefusion ist ein Endpoint Management-System, das  Unternehmen und IT-Administratoren ermöglicht, ihre Flotte digitaler Geräte für Unternehmen zu überwachen und zu verwalten. Es bietet Unterstützung für verschiedene Geräte, darunter Laptops, Desktops, Tablets, Smartphones und sogar POS-Systeme.

Anwendungsfälle

  • OS-Support:
    Scalefusion unterstützt die wichtigsten Desktop-Betriebssysteme wie Windows, macOS und Linux.
  • Sperrung des Geräts:
    Die Plattform bietet eine„Kiosk-Modus“ -Funktion, die es Administratoren ermöglicht, Endpunkte für bestimmte Zwecke zu sperren.
  • Einfaches Setup:
    Der Einrichtungsprozess ist unkompliziert, was eine schnellere Bereitstellung ermöglicht und die Belastung der IT-Ressourcen verringert.

Nachteile

  • Navigation:
    Scalefusion kann manchmal schwierig zu navigieren sein, was die allgemeine Benutzererfahrung beeinträchtigt.
  • Preisgestaltung:
    Die Lizenzierungsmodelle der Plattform sind komplex und könnten mehr Transparenz und Flexibilität bieten.
  • Dokumentation zur Fehlerbehebung:
    Scalefusions Dokumentation zur Fehlerbehebung könnte verbessert werden, um endgültige Lösungen für Probleme bereitzustellen, ohne den Kundensupport kontaktieren zu müssen.

NinjaOne

Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber N-able N-central und Scalefusion bevorzugen

NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.

In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.

Die Meinungen unserer Kunden

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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