Connectwise Automate vs Scalefusion

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NinjaOne

Bewertungen

Connectwise Automate

Scalefusion

Nina

Insgesamt

4.1
4.7

4.8

Erfüllt die Anforderungen

8.4
9.1

9,2

905 Antworten

Benutzerfreundlichkeit

7.2
99 antworten
8.9
218 antworten

9,3

912 Antworten

Einfaches Setup

6.2
61 antworten
8.5
185 antworten

9,4

804 Antworten

Verwaltungsfreundlichkeit

7.1
61 antworten
8.8
187 antworten

9,5

80 Antworten

Qualität des Kundensupports

7.4
93 antworten:
9.6
216 antworten:

9,4

876 Antworten

Angenehme Geschäftsbeziehungen

8.8
495 antworten:
9.4
182 antworten:

9,6

808 Antworten

Produktausrichtung (% positiv)

6.9
97 antworten:
9.2
198 antworten:

9,8

897 Antworten

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Wettbewerber

Connectwise Automate

Produkt-Zusammenfassung

ConnectWise Automate, früher bekannt als LabTech, ist eine RMM-Plattform (Remote Monitoring and Management), die die Verwaltung, Wartung und Fehlerbehebung von Endpunkten vereinfacht und automatisiert. Die Skripting-Funktion ermöglicht es Managed Service Providern (MSPs) und IT-Teams, Routineprozesse und Workflows zu automatisieren und die Plattform an ihre Bedürfnisse anzupassen.

Anwendungsfälle

  • Fernverwaltung von Endpunkten:
    Von einer einzigen Ansicht aus können Benutzer:innen den Gerätestatus überwachen und Endpunkte verwalten, um Leistungs- oder Sicherheitsprobleme ohne störende Ausfallzeiten zu beheben
  • Patch- und Softwareverwaltung:
    Stellen Sie mithilfe der Lösung Anwendungen bereit und installieren Sie Updates, um sicherzustellen, dass die Geräte konfiguriert, optimiert und sicher sind.
  • Automatisierung:
    Reduzieren Sie Routinearbeiten im IT-Bereich durch die Automatisierung wiederholbarer Aufgaben.

Mängel

  • Schwierige Umsetzung:
    Die anfängliche Implementierung von ConnectWise Automate ist komplex, kostspielig und zeitaufwändig, und die Benutzer:innen benötigen häufig Berater, die sie bei der Implementierung und Verwendung der Lösung unterstützen.
  • Komplexe Benutzeroberfläche:
    Es kann lange dauern, bis die Techniker:innen die Funktionen und Einstellungen der Plattform vollständig verstanden haben.
  • Fehlender Support für Nicht-Windows-Geräte:
    Die Lösung ist eher für Windows-Geräte konzipiert und enthält weniger Patches, Aktionen und Daten für andere Betriebssysteme.

Scalefusion

Produkt-Zusammenfassung

Scalefusion ist ein Endpoint Management-System, das  Unternehmen und IT-Administratoren ermöglicht, ihre Flotte digitaler Geräte für Unternehmen zu überwachen und zu verwalten. Es bietet Unterstützung für verschiedene Geräte, darunter Laptops, Desktops, Tablets, Smartphones und sogar POS-Systeme.

Anwendungsfälle

  • OS-Support:
    Scalefusion unterstützt die wichtigsten Desktop-Betriebssysteme wie Windows, macOS und Linux.
  • Sperrung des Geräts:
    Die Plattform bietet eine„Kiosk-Modus“ -Funktion, die es Administratoren ermöglicht, Endpunkte für bestimmte Zwecke zu sperren.
  • Einfaches Setup:
    Der Einrichtungsprozess ist unkompliziert, was eine schnellere Bereitstellung ermöglicht und die Belastung der IT-Ressourcen verringert.

Nachteile

  • Navigation:
    Scalefusion kann manchmal schwierig zu navigieren sein, was die allgemeine Benutzererfahrung beeinträchtigt.
  • Preisgestaltung:
    Die Lizenzierungsmodelle der Plattform sind komplex und könnten mehr Transparenz und Flexibilität bieten.
  • Dokumentation zur Fehlerbehebung:
    Scalefusions Dokumentation zur Fehlerbehebung könnte verbessert werden, um endgültige Lösungen für Probleme bereitzustellen, ohne den Kundensupport kontaktieren zu müssen.

NinjaOne

Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber Connectwise Automate und Scalefusion bevorzugen

NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.

In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.

Die Meinungen unserer Kunden

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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Weitere Ressourcen

Connectwise Automate

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