Arcserve vs IT Glue

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NinjaOne

Bewertungen

Arcserve

IT Glue

Nina

Insgesamt

4.2
4.6

4.8

Erfüllt die Anforderungen

8.3
9

9,2

905 Antworten

Benutzerfreundlichkeit

8.8
12 antworten
9
243 antworten

9,3

912 Antworten

Einfaches Setup

8.2
11 antworten
8.5
162 antworten

9,4

804 Antworten

Verwaltungsfreundlichkeit

7.9
11 antworten
8.8
178 antworten

9,5

80 Antworten

Qualität des Kundensupports

8.9
12 antworten:
8.6
195 antworten:

9,4

876 Antworten

Angenehme Geschäftsbeziehungen

8.8
11 antworten:
8.8
171 antworten:

9,6

808 Antworten

Produktausrichtung (% positiv)

6.5
10 antworten:
8.8
241 antworten:

9,8

897 Antworten

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Wettbewerber

Arcserve

Produkt-Zusammenfassung

Arcserve Unified Data Protection (UPD) bietet Unternehmen Datensicherheit und Disaster Recovery. Mit seinen Backup-Funktionen kann es helfen, Datenverluste zu verhindern. Diese Lösung schützt IT-Umgebungen auch vor Sicherheitsbedrohungen wie Ransomware. Mit Arcserve können IT-Administratoren alle Backups über eine einzige cloudbasierte oder private Konsole verwalten.

Anwendungsfälle

  • Sicherung und Wiederherstellung:
    Die Ransomware-Datenwiederherstellungsfunktion von Arcserve ermöglicht es Techniker:innen, Systeme und Daten schnell wiederherzustellen und so Ausfallzeiten zu reduzieren und Datenverluste zu verhindern.
  • Wiederherstellung im Katastrophenfall:
    Im Falle einer Katastrophe oder einer Sicherheitsbedrohung stellt diese Lösung wichtige Daten mit sofortiger VM- und Bare Metal Recovery (BMR) wieder her. Granulare Wiederherstellungsfunktionen bieten Techniker:innen mehr Kontrolle über die Wiederherstellung von Daten und Systemen.
  • Zentralisierte Verwaltung:
    Benutzer:innen können Backups, Daten und Wiederherstellungen von einer einzigen cloud-basierten Konsole aus verwalten.

Mängel

  • Fragen der Lizenzverwaltung:
    Benutzer:innen haben sich über Lizenzierungsfehler beschwert, die das Erstellen von Backups verhindern.
  • Stabilitätsprobleme:
    Die Verbindung mit dem Server oder den Agenten kann verloren gehen, was zu Fehlern bei der Datensicherung führt.
  • Anspruchsvolle Schnittstelle:
    Viele Benutzer:innen haben sich darüber beschwert, dass die grafische Benutzeroberfläche auf einigen Browsern und Betriebssystemen nur schwer funktioniert. Auch die Schnittstelle ist veraltet und schwer zu navigieren.

IT Glue

Produkt-Zusammenfassung

IT Glue ist eine Plattform, die sich hauptsächlich auf die IT-Dokumentation konzentriert. Die Software wurde für IT-Dienstleister als sicherer Speicher für IT-Infrastrukturinformationen, Konfigurationen, Passwörter und alle vertraulichen Kundendaten entwickelt, die innerhalb des Unternehmens ausgetauscht werden. IT Glue ist ein zentraler Speicher für Informationen, an denen IT-Mitarbeiter:innen arbeiten und die sie gemeinsam nutzen können.

Anwendungsfälle

  • Strukturierte Dokumentation:
    Das Marketing von IT Glue wirbt stark für die Software als Dokumentationsmanagement-Plattform, die sich auf ein gut gestaltetes Dokumentations-Framework konzentriert.
  • Relationship Mapping:
    Die Software verknüpft alle verwandten Elemente in der Dokumentation miteinander. Dadurch sind die Informationen für jeden, der sie bearbeitet, leicht zugänglich, was Zeit und Mühe spart.
  • Einfach zu verwendende Berechtigungen:
    Detaillierte Berechtigungen und andere Berechtigungsebenen ermöglichen es Techniker:innen, den Zugriff auf Dokumentationen zu verwalten und die Sicherheit der gespeicherten Daten zu verbessern.

Mängel

  • Begrenzte RMM-Fähigkeiten:
    Da sich IT Glue auf die Dokumentation konzentriert, verfügt es über grundlegende RMM-Funktionen, die auf die Verwaltung und Dokumentation spezifischer Aspekte von IT-Infrastrukturen ausgerichtet sind.
  • Integrationsprobleme:
    Es dauert lange, bis die Datenintegrationen funktionieren.
  • Schlechte Suchfunktionalität:
    Die Suchfunktion könnte besser sein, vor allem, wenn es darum geht, den Speicherort von Informationen und die Archivsuche zu finden.
  • Keine kostenlose Probezeit:
    IT Glue bietet keine kostenlosen Testversionen an, was ein Nachteil für IT-Entscheidungsträger ist, die zunächst ihre Optionen abwägen möchten.

NinjaOne

Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber Arcserve und IT Glue bevorzugen

NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.

In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.

Die Meinungen unserer Kunden

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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