GoTo Resolve vs Goverlan

Anbieter vergleichen. Kostenlose Demo ansehen

NinjaOne

Bewertungen

GoTo Resolve

Goverlan

Nina

Insgesamt

4.4
4.5

4.8

Erfüllt die Anforderungen

9.1
9

9,2

905 Antworten

Benutzerfreundlichkeit

9
327 antworten
8.9
288 antworten

9,3

912 Antworten

Einfaches Setup

8.9
158 antworten
8.9
230 antworten

9,4

804 Antworten

Verwaltungsfreundlichkeit

8.9
159 antworten
8.9
233 antworten

9,5

80 Antworten

Qualität des Kundensupports

8.7
279 antworten:
8.9
251 antworten:

9,4

876 Antworten

Angenehme Geschäftsbeziehungen

8.8
150 antworten:
9
217 antworten:

9,6

808 Antworten

Produktausrichtung (% positiv)

7.8
317 antworten:
8.8
289 antworten:

9,8

897 Antworten

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Wettbewerber

GoTo Resolve

Produkt-Zusammenfassung

GoTo Resolve ist eine Fernüberwachungs- und -verwaltungsplattform (RMM), die in erster Linie für kleine bis mittelgroße Unternehmen entwickelt wurde, die sich auf IT-Support und Kundendienst konzentrieren. Diese Plattform konsolidiert Remote-Management-, Helpdesk- und Fernzugriffsfunktionen, um den IT-Betrieb zu optimieren.

Anwendungsfälle

  • Remote-Support:
    Techniker:innen können aus der Ferne auf die Geräte zugreifen, um Probleme zu beheben. Eine Befehlszeilenfunktion ermöglicht die Fehlersuche bei entfernten Geräten, ohne die Fernsteuerung zu initiieren.
  • Remote-Management:
    Mit Hilfe von Fernüberwachungsfunktionen können Techniker:innen den Zustand und alle Änderungen an der Software und Hardware eines Unternehmens verfolgen.
  • Skripting-Automatisierung:
    GoTo bietet eine sofort einsatzbereite Skripterstellung, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren, wie z. B. die Bereitstellung und Aktualisierung von Software oder das Verschieben und Ausführen von Dateien.

Nachteile

  • Langsame Leistung:
    Benutzer:innen haben sich über langsame Leistung und Verzögerungen bei der Dateiübertragung beschwert.
  • Instabile Fernverbindung:
    Die Konnektivität von GoTo hat oft Probleme, vor allem wenn die Arbeitsplätze mehrere Monitore haben.
  • Preisgestaltung:
    GoTo verfügt zwar über eine kostenlose Version, diese ist jedoch sehr begrenzt, und das auf einem Abonnement basierende Preismodell kann für kostenbewusste Unternehmen im Vergleich zu ähnlichen Plattformen zu hoch sein.

Goverlan

Produkt-Zusammenfassung

Goverlan ist ein Unternehmen von EasyVista, das Remote-Management-Lösungen für IT-Teams und MSPs anbietet. Goverlan, jetzt bekannt als EV Reach, ermöglicht es IT-Experten, den Kundensupport durch Fernzugriff, Infrastrukturüberwachung und Prozessautomatisierung zu verbessern. Die Benutzer:innen erhalten außerdem Zugang zu den Administrations- und Diagnosetools von Goverlan, die eine Überwachung und Kontrolle der Geräte hinter den Kulissen ermöglichen.

Anwendungsfälle

  • Fernzugriff:
    Schneller Zugriff und Fehlerbehebung an Endpunkten von jedem beliebigen Standort aus mit sicherem Remote-Support.
  • Automatisierung von IT-Prozessen:
    Automatisieren Sie Endpunktaufgaben oder Active Directory-Objekte, um Arbeitsabläufe zu optimieren.
  • Berichterstattung & Verwaltung:
    Gewinnen Sie mit umfassenden Berichten und Verwaltungsfunktionen Einblick und Kontrolle über Ihre Geräte und IT-Umgebung.

Mängel

  • Komplizierte UI:
    Die Benutzeroberfläche ist schwer zu navigieren, was zu Problemen bei der Nutzung der Software führt.
  • Stabilitätsprobleme:
    Häufig kann die Software einfrieren, abstürzen oder andere Stabilitätsprobleme auftreten, die einen Neustart des Systems erfordern.
  • Eingeschränkte Kompatibilität:
    Die Software unterstützt keine weit verbreiteten Betriebssysteme wie Linux, und viele Funktionen sind nur für 64-Bit-Systeme verfügbar.

NinjaOne

Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber GoTo Resolve und Goverlan bevorzugen

NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.

In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.

Die Meinungen unserer Kunden

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

Sehen Sie sich eine Produkt-Demo von NinjaOne an

NinjaOne dashboard screenshot

Weitere Ressourcen

Demo ansehen×
×

Sehen Sie NinjaOne in Aktion!

Mit dem Absenden dieses Formulars akzeptiere ich die Datenschutzerklärung von NinjaOne.

Testen Sie NinjaOne - unverbindlich & kostenfrei!