NinjaOne vs. Pulseway
Por que profissionais como você escolhem NinjaOne em vez de Pulseway?
NinjaOne
VS
Monitoramento e gerenciamento remoto avançado e intuitivo
Campeã em suporte
Ano após ano no G2, a NinjaOne é eleita a n.º 1 na categoria “suporte” por nossos parceiros. Com integração, treinamento e suporte gratuitos e ilimitados, atuamos como um parceiro rumo ao seu sucesso.
Interface rápida e intuitiva
NinjaOne eleva a eficiência dos técnicos graças à interface moderna e intuitiva, que centraliza todas as suas decisões num só lugar e elimina cliques extras. Novos técnicos aprendem a operar a plataforma NinjaOne em questão de horas, não semanas.
Automação fácil e eficaz
NinjaOne permite automatizar praticamente qualquer coisa com linguagens de script que você já conhece, como Powershell, ShellScript, Batch e muito mais: zero necessidade de aprender uma nova linguagem de script proprietária!
Avaliações NinjaOne vs. Pulseway
Baseado no G2 Winter 2026
Pulseway
Resumo do produto
Pulseway é uma plataforma de monitoramento e gerenciamento remoto (RMM) que fornece a equipes de TI e MSPs dados em tempo real sobre dispositivos, servidores, VMs e redes. Automações Pulseway realizam atualizações regulares de patches, aplicam fluxos de trabalho de correção automática em vários níveis e geram relatórios personalizados. Recursos de controle remoto e correção facilitam a resolução de problemas.
Casos de uso
- Automação:
A automação de tarefas repetitivas de TI pela plataforma Pulseway aumenta a eficiência no uso do tempo. - Gerenciamento em tempo real:
Pulseway oferece visibilidade em tempo real de servidores, estações de trabalho e dispositivos de rede a partir de qualquer dispositivo. - Alta configurabilidade:
A natureza configurável da solução Pulseway permite que usuários recebam notificações de eventos específicos que precisam monitorar.
Pontos fracos
- Suporte para Mac e Linux: Avaliações no G2 afirmam que o software Pulseway pode ampliar o suporte para Mac e Linux, principalmente na velocidade e precisão das respostas às consultas e tickets de TI.
- Facilidade de uso: Pulseway não é tão simples de utilizar, principalmente para técnicos de TI iniciantes. Segundo usuários do G2, a interface de utilização Pulseway não é tão intuitiva e pode requerer certo tempo para ser compreendida.
- Desempenho: Análises do G2 indicam que há espaço para melhora no desempenho das ferramentas de acesso remoto Pulseway. Usuários observaram que a plataforma pode apresentar lentidão durante o acesso remoto a dispositivos.
NinjaOne
Por que profissionais como você escolhem NinjaOne em vez de Pulseway
Pulseway é uma solução de software RMM completa, projetada para ajudar MSPs a reduzir tempos de inatividade e ganhar eficiência. Embora confiável, a solução Pulseway poderia aprimorar alguns aspectos de sua plataforma, como cobertura abrangente para todos os dispositivos e relatórios rápidos.
A consolidada alternativa NinjaOne surgiu para simplificar o trabalho via automação, permitindo que sua equipe de TI perceba eficiência radical desde o primeiro dia. Nosso software robusto e leve maximiza a produtividade, reduz riscos de segurança e enxuga custos de TI: é por isso que 35,000+ clientes no mundo inteiro confiam na solução NinjaOne para monitorar, gerenciar e proteger endpoints com segurança.
NinjaOne me permite oferecer suporte aos meus usuários finais via controle remoto, acesso a arquivos e backups, além de agregar todos os dados num único painel. A experiência do usuário é ótima, pois a solução é muito fácil de usar. A ferramenta de patching automatizado me poupa ao menos 6h por semana.
Matthew Meador, Técnico de Suporte de Desktop, TeamLogic IT
MSP Brave North Technology estrutura operações enxutas e cresce com NinjaOne
com Brian Roemen, diretor e CTO
NinjaOne conta com a confiança de mais de 35,000 MSPs e profissionais de TI no mundo todo
O que nossos clientes dizem sobre NinjaOne
Conforme nossa operação cresceu, começamos a procurar ferramentas que nos ajudassem a atender um número maior de clientes com muita eficiência. Queríamos algo que nos desse mais poder de ação sobre os endpoints e mantivesse o controle dos dispositivos de forma sistemática em todo o ambiente. Precisávamos de uma ferramenta com notificações de problemas, alertas personalizáveis e automação de tarefas. Os principais diferenciais NinjaOne foram o excelente design, a tecnologia moderna e o lançamento constante de novos recursos.”
Brian Roemen,
Diretor e CTO,
Brave North Technology
NinjaOne é muito fácil de usar e combina recursos avançados de back-end com uma interface fluida. Não existe configuração complicada ou interface difícil de gerenciar. Todas as opções e ferramentas estão claramente identificadas, são fáceis de entender e a interface é super simples de navegar.
Ryan Reiffenberger,
Reiffenberger.NET Technology Solutions
Reiffenberger.NET Technology Solutions
Forneça serviços de TI excepcionais
Panoramas inteligentes instantâneos
Veja o status de todos os endpoints e usuários finais; descubra facilmente o que precisa de atenção imediata com visualização total em painel único.
Mais suporte ao usuário final
Mantenha os usuários finais satisfeitos e reduza o volume de tickets identificando e corrigindo problemas antes de serem reportados.
Faça mais com menos
Ferramentas práticas de correção e automações avançadas permitem que a sua equipe gaste menos tempo com tarefas rotineiras de correção e conquiste melhores resultados.
Faça tudo mais rápido
Ao contrário das soluções legadas e locais, NinjaOne é uma plataforma nativa da nuvem. NinjaOne faz tudo com menos cliques graças à interface de utilização rápida e responsiva. Assim, você cuida de tudo mais rápido.
Foco no crescimento
Menos tempo gerenciando usuários finais insatisfeitos significa mais tempo livre para iniciativas estratégicas que ajudam a sua empresa a crescer.
Integrações robustas com soluções de terceiros para uma experiência unificada
Slack
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Accelo
Webroot
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Computicate
Autotask
Perguntas frequentes sobre NinjaOne vs. Pulseway
Como Pulseway se compara ao NinjaOne?
Um dos principais motivos pelos quais usuários buscam alternativas ao Pulseway é sua curva de aprendizado acentuada para extrair informações detalhadas sobre a rede de TI. Segundo avaliações no G2, a solução Pulseway precisa aprimorar o suporte a macOS e Linux. Além disso, por vezes, o suporte técnico demora a responder.
Em comparação com Pulseway, NinjaOne é incrivelmente fácil e intuitivo: assim, praticamente qualquer pessoa pode usá-lo, independentemente do nível de habilidade ou experiência técnica. Além de oferecer integração, treinamento e suporte gratuitos e ilimitados, a NinjaOne prioriza, acima de tudo, o sucesso do cliente.
Pulseway oferece suporte a SSO?
Atualmente, Pulseway não oferece suporte a SSO. NinjaOne, por outro lado, oferece. Trata-se de uma funcionalidade importante para organizações maiores. O login único (SSO) eleva a produtividade e segurança, reduz custos de TI e garante conformidade regulamentar.
Como o suporte ao cliente Pulseway se compara à assistência NinjaOne?
Nos principais sites de avaliação, a NinjaOne conquistou classificação superior à Pulseway em TI e suporte ao cliente. Nos orgulhamos em ter um dos tempos de resposta mais rápidos do mercado — cerca de 30 min a partir do recebimento do ticket de suporte — e do nosso CSAT (índice de satisfação do cliente) líder de mercado: 97%. Conforme mencionado anteriormente, usuários do G2 veem necessidade de melhora no suporte da Pulseway, tanto em termos de velocidade quanto de conhecimento.
Pulseway oferece acesso remoto?
Pulseway oferece recursos de acesso remoto. No entanto, diversas avaliações no G2 afirmaram que, às vezes, pode haver complicações. Como alternativa, NinjaOne integra-se às principais ferramentas de controle remoto para você controlar seus endpoints de forma remota, fácil e confiável.
Quais sistemas operacionais podem ser configurados com Pulseway?
Embora Pulseway seja compatível com dispositivos Windows, macOS e Linux, usuários do G2 afirmam que, às vezes, ele pode não ser confiável em alguns sistemas operacionais. Já NinjaOne é conhecido por sua consistência e confiabilidade em todos os sistemas operacionais.
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