NinjaOne vs. Datto
Por que profissionais como você escolhem NinjaOne em vez da solução Datto
NinjaOne
VS
Monitoramento e gerenciamento remoto avançado e intuitivo
Patching mais bem avaliado
NinjaOne oferece os melhores recursos de gerenciamento de patches em dispositivos com sistema operacional Windows, Mac e Linux, além de aplicação automatizada de patches para +100 aplicativos de terceiros executados no Windows.
Ferramentas remotas com um clique
NinjaOne disponibiliza um conjunto robusto de ferramentas de gerenciamento remoto em segundo plano para Windows, Mac e Linux, permitindo triagem de incidentes sem conexão direta à máquina nem interrupção aos usuários finais.
O melhor suporte da categoria
Ano após ano no G2, a NinjaOne é eleita a n.º 1 pelos usuários na categoria “suporte”. Com integração, treinamento e suporte gratuitos e ilimitados, atuamos como um parceiro rumo ao seu sucesso.
Avaliações NinjaOne vs. Datto
 | Datto | |
|---|---|---|
| Geral | 4,7 (3,212) | 4,5 (723) |
| Atende aos requisitos | 9,5 2.684 respostas | 8,9 649 respostas |
| Facilidade de uso | 9,1 3.073 respostas | 8,9 694 respostas |
| Fácil de configurar | 9,2 2.872 respostas | 8,8 603 respostas |
| Fácil de administrar | 9,2 2.784 respostas | 8,9 500 respostas |
| Qualidade do suporte | 9,2 2.918 respostas | 8,5 590 respostas |
| Facilidade de negociação | 9,5 2.684 respostas | 9 474 respostas |
| Direção do produto (aprovação) | 9,7 3.023 respostas | 9,2 648 respostas |
Baseado no G2 Winter 2026
Datto
Resumo do produto
Datto, uma empresa da Kaseya, é uma empresa de gerenciamento de TI que oferece soluções de RMM, gerenciamento de rede, PSA e proteção de dados. Datto permite a departamentos de TI e MSPs gerenciar operações e fornecer serviços de TI numa única plataforma. Além disso, as soluções Datto são dimensionáveis e personalizáveis para se adaptarem a diversos ambientes de TI.
Casos de uso
- Gerenciamento centralizado: A solução Datto consolida ferramentas de gerenciamento de TI como RMM, automações, gerenciamento de patches e acesso remoto num único painel.
- Segurança de TI: Com Datto, a TI consegue proteger seus ambientes com backups de dados e detecção de dispositivos (EDR). Profissionais de segurança de TI também podem configurar alertas para detectar anomalias e reagir rapidamente a ameaças.
- Backup: Com Datto, a TI preserva dados críticos com recursos de backup em nuvem e recuperação após ransomware. Além disso, a solução Datto oferece backup de SaaS para dados dos ambientes Microsoft 365 e Google Workspace.
Pontos fracos
- Acesso remoto: Comentários indicam necessidade de aprimorar os recursos de acesso remoto da solução Datto, pois a conexão a dispositivos remotos nem sempre funciona com consistência. A conectividade remota também pode ser lenta e pouco confiável.
- Suporte ao cliente: Usuários do G2 mencionaram inconsistências no tempo de resposta do suporte ao cliente da Datto. Nem sempre a equipe de suporte técnico fornece respostas personalizadas para cada ticket de TI.
- Interface complexa: As avaliações mencionam dificuldades em implementar a solução Datto e destacam que a configuração exige muito tempo e recursos. Chegaram a mencionar que a instalação do agente Datto pode ser um desafio.
Por que profissionais como você escolhem NinjaOne em vez de Datto:
Datto RMM é uma plataforma baseada em nuvem que ajuda a TI a monitorar, gerenciar e oferecer suporte remoto a endpoints através de um único painel. Embora seja confiável para pequenas e médias empresas, a solução Datto tem margem para melhora em aspectos como suporte ao cliente, facilidade de uso e seu sistema de gerenciamento de patches. Além disso, as ferramentas de backup SaaS NinjaOne são mais abrangentes que da solução Datto. NinjaOne oferece versões de documentos e opções granulares de restauração, dando à TI maior controle e flexibilidade para proteger dados de SaaS.
É por isso que NinjaOne é a alternativa n.º 1 ao software Datto. +24.000 clientes em todo o mundo confiam na NinjaOne para monitorar, gerenciar e proteger seus ativos e promover eficiência radical desde o primeiro dia de uso. Segundo usuários do G2, NinjaOne se destaca perante a plataforma Datto por oferecer uma solução completa, poderosa, leve e rica em funcionalidades e recursos.
“Quando éramos clientes Datto, tínhamos um funcionário totalmente dedicado a extrair o máximo do nosso RMM. Mas a solução NinjaOne inclui tantas funcionalidades prontas para uso e é tão fácil de aprender e usar que, quando viramos Ninja, passou a ser desnecessário ter uma pessoa exclusiva para gerenciar RMM. A quantidade de tempo que NinjaOne nos poupa vale cada centavo.”
Martin Wells // CEO, The Syscomm Group
É por isso que os clientes nos amam
100.000
endpoints gerenciados
“NinjaOne é uma solução escalável criada em arquitetura SaaS moderna e preparada para o futuro.”
40%
Mais acessível
“O preço do NinjaOne é 40% inferior ao de qualquer outra ferramenta de gerenciamento de endpoints no mercado, sendo mais robusta e fácil de usar.”
10-15
Ferramentas substituídas
“Antes, eu precisava de 10-15 ferramentas diferentes para executar o que o NinjaOne faz num painel único, centralizado.”
30%
Menos tempo no patching
“Notamos uma redução de 30% no tempo necessário para implantações de patches comparado à solução anterior.”
2.000
endpoints gerenciados
“NinjaOne me proporciona muito mais flexibilidade e segurança no meu trabalho”
30%
de ROI anual
“NinjaOne já comprovou seu valor em ROI: o retorno anual é de, no mínimo, cem mil dólares.”
24x
mais ágil na gestão de endpoints
“Nossos processos ficaram 24x mais rápidos com NinjaOne.”
20-40
horas semanais economizadas
Usar os recursos de automação NinjaOne me permitiu economizar algo em torno de 20, 30 ou até 40 horas por semana.”
Integrações NinjaOne
Splashtop
Azure
SentinelOne
Slack
CrowdStrike
Okta
ConnectWise
N-able Passportal
OneLogin
IT GlueSplashtop
Azure
SentinelOne
Slack
CrowdStrike
Okta
ConnectWise
N-Able
One Login
IT Glue
Forneça serviços de TI excepcionais
Panoramas inteligentes instantâneos
Veja o status de todos os seus endpoints e usuários finais; descubra facilmente o que precisa de atenção imediata com visualização total em painel único.
Mais suporte ao usuário final
Mantenha os usuários finais satisfeitos e reduza o volume de tickets identificando e corrigindo os problemas antes de serem reportados.
Faça mais com menos
Ferramentas práticas de correção e automações avançadas permitem que a sua equipe gaste menos tempo com tarefas rotineiras de correção e conquiste melhores resultados.
Foco no crescimento
Menos tempo gerenciando usuários finais insatisfeitos significa mais tempo livre para iniciativas estratégicas que ajudam a sua empresa a crescer.
Faça tudo mais rápido
Ao contrário das soluções legadas e locais, NinjaOne é uma plataforma nativa da nuvem. Tudo no NinjaOne pode ser feito com menos cliques graças à interface de utilização rápida e responsiva. Assim, você cuida de tudo mais rápido.
Perguntas frequentes sobre NinjaOne vs. Datto
Como Datto se compara ao NinjaOne?
NinjaOne se destaca por sua facilidade de uso. Em comparação com Datto, que pode ser complicado para certos profissionais, NinjaOne pode ser usado por praticamente qualquer pessoa. NinjaOne também supera a solução Datto nos recursos de integração e confiabilidade: Quer você gerencie 50 ou 50.000 ativos, NinjaOne continua rápido.
Datto oferece aplicação de patches para software de terceiros?
Datto oferece aplicação de patches a apps terceiros, mas é limitada em comparação com as funcionalidades NinjaOne. Avaliações no G2 indicam que o gerenciamento de patches Datto não cobre automaticamente todas as aplicações corporativas, com parte dos softwares exigindo intervenção manual. Já a solução NinjaOne se beneficia de automações para aprimorar a conformidade na aplicação de patches. Veja mais detalhes sobre a solução de gerenciamento de patches NinjaOne.
Como se compara a implantação do NinjaOne com Datto?
Como NinjaOne é totalmente baseado na nuvem, implantar e configurar é muito rápido. Além disso, NinjaOne oferece integração, treinamento e suporte gratuitos e ilimitados, o que contribui para o CSAT (índice de satisfação do cliente) líder de mercado superior a 97%.
Embora a solução Datto também seja baseada na nuvem, avaliações no G2 consideram que a curva de aprendizado inicial pode sobrecarregar técnicos de TI iniciantes.
Datto disponibiliza ferramentas remotas para Windows, Mac OS e Linux?
No momento, a solução Datto oferece ferramentas de controle remoto apenas para Windows. Já NinjaOne proporciona ferramentas remotas para dispositivos Windows, macOS e Linux. Assim, NinjaOne é uma solução completa que permite gerenciar mais dispositivos numa única plataforma.
Como Datto e NinjaOne se comparam em termos de frequência e flexibilidade de backup?
Enquanto a plataforma Datto realiza backups automatizados de SaaS 3x/dia, NinjaOne oferece mais opções de personalização para automações de backup. É possível configurar programações e frequências específicas, conforme necessário. NinjaOne oferece ainda mais flexibilidade com restauração granular de dados. Ao contrário da solução Datto, que recupera dados apenas de um snapshot, o continuum de backup NinjaOne permite restauração de qualquer item ou versão.
Qual solução, NinjaOne ou Datto, oferece melhor suporte para forças de trabalho remotas?
NinjaOne é a primeira solução remota que permite monitorar, gerenciar, aplicar patches, fazer backup e proteger seus ativos de TI. Avaliações no G2 relatam que a ferramenta de acesso remoto integrada Datto apresenta problemas de conectividade, em especial quando se trata de suporte a ambientes macOS. Já NinjaOne Remote oferece conexão a dispositivos Windows e macOS num único clique, permitindo diagnosticar e resolver problemas com mais eficiência.
Pronto para simplificar as partes mais difíceis da TI?
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