ITarian vs ManageEngine Endpoint Central

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NinjaOne

Valutazioni

ITarian

ManageEngine Endpoint Central

Nina

Generale

4.0
4.4

4,8

Soddisfa i requisiti

8.1
10 risposte
8.7

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

8.7
9 risposte
8.6
560 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

8.8
8 risposte
8.6
495 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

8.8
8 risposte
8.7
519 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

9
8 risposte
8.2
511 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

9.2
6 risposte
8.8
495 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

6.7
7 risposte
9.1
542 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

ITarian

Riepilogo del prodotto

ITarian è una soluzione software integrata di monitoraggio e gestione remota (RMM) che offre ticketing, gestione dei dispositivi mobili e sicurezza degli endpoint in un’unica piattaforma. Il suo RMM è ideato per aiutare gli MSP a monitorare e gestire in modo proattivo i dispositivi endpoint dei loro clienti.

Casi d’uso

  • Monitoraggio continuo:
    ITarian offre una visione panoramica dell’intera rete IT, aiutandoti a monitorare l’integrità e le prestazioni dei dispositivi endpoint.
  • Manutenzione automatizzata:
    ITarian sfrutta l’automazione per le attività di routine, come gli aggiornamenti software e la gestione delle patch.
  • Avvisi:
    ITarian segnala immediatamente ai tecnici IT qualsiasi irregolarità del sistema o potenziale vulnerabilità.

Punti deboli

  • Tariffe:
    Il software potrebbe essere più adatto a MSP più grandi e maturi.
  • Non ci sono molte funzionalità pronte per l’uso:
    Il software ITarian di base potrebbe non offrire le funzionalità necessarie ad alcuni professionisti IT, richiedendo un costo maggiore per i componenti aggiuntivi.
  • Supporto:
    Il supporto di ITarian potrebbe migliorare i tempi di risposta, soprattutto in caso di problemi tecnici critici.

ManageEngine Endpoint Central

Riepilogo del prodotto

ManageEngine Endpoint Central è una soluzione di gestione unificata degli endpoint basata sul cloud che consente alle organizzazioni di monitorare, gestire, proteggere e risolvere i problemi in remoto di vari endpoint. Questo software consente ai fornitori di servizi gestiti (MSP) di automatizzare numerose attività IT.

Casi d’uso

  • Gestione degli endpoint:
    Consente agli utenti di gestire più endpoint da un’unica console e di risolvere eventuali problemi.
  • Gestione delle patch e del software:
    Distribuisci software e patch a endpoint e server e gestisci le licenze software. Gli amministratori possono anche bloccare il software non autorizzato e gestire le autorizzazioni.
  • Accesso remoto:
    Offre agli utenti la possibilità di monitorare gli endpoint da remoto, consentendo loro di accedere a file manager, task manager, registro di sistema e altri strumenti.

Punti deboli

  • Utilizzo elevato delle risorse di sistema:
    Questo servizio richiede un grande consumo di risorse sul dispositivo gestito, che può causare problemi di prestazioni.
  • Scalabilità:
    Quando il numero di endpoint e la complessità dell’ambiente IT aumentano, la soluzione può presentare difficoltà di funzionamento e può diventare difficile da gestire.
  • Assistenza clienti:
    Alcuni utenti hanno dichiarato di aver avuto difficoltà a ricevere assistenza per problemi complessi e che il team di assistenza è spesso lento a rispondere o a seguire i casi.
  • Reportistica:
    Alcuni utenti hanno difficoltà a personalizzare i report. Anche l’estrazione o la presentazione di dati specifici nel formato desiderato dall’utente può rappresentare una sfida.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a ITarian e ManageEngine Endpoint Central

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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NinjaOne dashboard screenshot

Risorse correlate

ManageEngine Endpoint Central

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