IBM Security MaaS360 vs ManageEngine Endpoint Central

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NinjaOne

Valutazioni

IBM Security MaaS360

ManageEngine Endpoint Central

Nina

Generale

4.1
4.4

4,8

Soddisfa i requisiti

9.4
8.7

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

8
118 risposte
8.6
560 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

7.5
81 risposte
8.6
495 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

7.9
77 risposte
8.7
519 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

7.9
113 risposte
8.2
511 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

7.9
76 risposte
8.8
495 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

8
122 risposte
9.1
542 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

IBM Security MaaS360

Product Summary

IBM Security MaaS360 is a unified endpoint management system designed to streamline and secure the management of diverse endpoints within an enterprise. This solution centralizes the monitoring and management of Windows, macOS, iOS, Android, and IoT endpoint devices. MaaS360 provides visibility of devices’ health and compliance status to maintain security policies and operational efficiency.

Use Cases

  • Mobile device management (MDM):
    MaaS360 enables IT professionals to manage, secure, and monitor mobile devices across various OSs with remote wiping and application deployment features.
  • IT automation:
    Users can utilize MaaS360’s automation to customize policies that automate routine tasks such as device configuration and update rollout.
  • Patch management:
    MaaS360 can detect when devices are missing critical patches and allow users to push out those missing updates to all devices or to a single device.

Shortcomings

  • Pricing:
    MaaS360 reviews on G2 have found the platform more expensive than other UEM solutions, which can be prohibitive for startups and small to medium-sized businesses.
  • Complex interface and set-up:
    Users have complained about the difficulty of setting up and managing MaaS360. This solution requires additional training and support so technicians can fully leverage all its capabilities.
  • Customer support:
    Reviewers have complained that MaaS360’s technical support needs more training and that customer support takes a while to respond.

ManageEngine Endpoint Central

Riepilogo del prodotto

ManageEngine Endpoint Central è una soluzione di gestione unificata degli endpoint basata sul cloud che consente alle organizzazioni di monitorare, gestire, proteggere e risolvere i problemi in remoto di vari endpoint. Questo software consente ai fornitori di servizi gestiti (MSP) di automatizzare numerose attività IT. ManageEngine fornisce anche alcuni strumenti predefiniti ai nuovi clienti.

Casi d’uso

  • Gestione degli endpoint:
    Consente agli utenti di gestire più endpoint da un’unica console e di risolvere eventuali problemi.
  • Gestione delle patch e del software:
    Distribuisci software e patch a endpoint e server e gestisci le licenze software. Gli amministratori possono anche bloccare il software non autorizzato e gestire le autorizzazioni.
  • Accesso remoto:
    Offre agli utenti la possibilità di monitorare gli endpoint da remoto, consentendo loro di accedere a file manager, task manager, registro di sistema e altri strumenti.

Punti deboli

  • Utilizzo elevato delle risorse di sistema:
    Questo servizio richiede un grande consumo di risorse sul dispositivo gestito, che può causare problemi di prestazioni.
  • Scalabilità:
    Quando il numero di endpoint e la complessità dell’ambiente IT aumentano, la soluzione può presentare difficoltà di funzionamento e può diventare difficile da gestire.
  • Assistenza clienti:
    Alcuni utenti hanno dichiarato di aver avuto difficoltà a ricevere assistenza per problemi complessi e che il team di assistenza è spesso lento a rispondere o a seguire i casi.
  • Reportistica:
    Alcuni utenti hanno difficoltà a personalizzare i report. Anche l’estrazione o la presentazione di dati specifici nel formato desiderato dall’utente può rappresentare una sfida.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a IBM Security MaaS360 e ManageEngine Endpoint Central

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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ManageEngine Endpoint Central

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