IT Glue vs Microsoft Intune

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NinjaOne

Valutazioni

IT Glue

Microsoft Intune

Nina

Generale

4.6
4.5

4,8

Soddisfa i requisiti

9
8.4

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

9
243 risposte
8.6
132 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

8.5
162 risposte
8.6
132 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

8.8
178 risposte
8.6
93 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

8.6
195 risposte
8.3
127 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

8.8
171 risposte
8.5
232 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

8.8
241 risposte
9.3
129 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

IT Glue

Riepilogo del prodotto

IT Glue è una piattaforma che si occupa principalmente di documentazione informatica. Il software è stato progettato per i fornitori di servizi IT come archivio sicuro per le informazioni sull’infrastruttura IT, le configurazioni, le password e tutti i dati riservati dei clienti condivisi all’interno dell’organizzazione. IT Glue è un archivio centrale di informazioni su cui il personale IT può lavorare e condividere.

Casi d’uso

  • Documentazione strutturata:
    Il marketing di IT Glue promuove fortemente il software come una piattaforma di gestione della documentazione che si concentra su un quadro di documentazione ben strutturato.
  • Mappatura delle relazioni:
    Il software collega tutti gli elementi correlati nella documentazione. In questo modo le informazioni sono prontamente disponibili per chiunque ci lavori, risparmiando tempo e fatica.
  • Autorizzazioni facili da usare:
    I permessi granulari e gli altri livelli di autorizzazione consentono ai tecnici di gestire l’accesso alla documentazione, migliorando la sicurezza dei dati archiviati.

Punti deboli

  • Funzionalità RMM limitate:
    Poiché IT Glue si concentra sulla documentazione, dispone di funzionalità RMM di base incentrate sulla gestione e sulla documentazione di aspetti specifici delle infrastrutture IT.
  • Problemi di integrazione:
    Far fluire i dati sulle integrazioni richiede molto tempo.
  • Funzionalità di ricerca inferiori:
    Potrebbe migliorare la sua funzione di ricerca, soprattutto quando si tratta di trovare dove sono archiviate le informazioni e la ricerca d’archivio.
  • Nessuna prova gratuita:
    IT Glue non offre prove gratuite, il che rappresenta uno svantaggio per i responsabili IT che vogliono valutare prima le loro opzioni.

Microsoft Intune

Riepilogo del prodotto

Microsoft InTune offre un’endpoint management basato sul cloud, con un supporto completo per l’integrazione dei prodotti Microsoft. Intune consente ai fornitori di servizi gestiti (MSP) e ai team IT di configurare laptop e dispositivi mobili, gestire i dispositivi aziendali e applicare i criteri di sicurezza. Offre funzionalità quali la gestione delle app, la protezione dei dati, la configurazione dei dispositivi e gli aggiornamenti software, il tutto da un’unica piattaforma basata su cloud. Con Intune, i clienti possono proteggere i propri dati da remoto e garantire la conformità dei dispositivi ai criteri di sicurezza aziendali.

Casi d’uso

  • Gestione centralizzata dei dispositivi:
    Semplifica l’onboarding, la configurazione e l’amministrazione dei dispositivi per ambienti e configurazioni di dispositivi altamente omogenei.
  • Gestione delle applicazioni:
    Intune viene comunemente utilizzato per distribuire applicazioni, inviare aggiornamenti e gestire le autorizzazioni degli utenti per diversi tipi di dispositivi.
  • Facile integrazione con i prodotti Microsoft:
    Costruito per una perfetta integrazione con Azure Active Directory e altri prodotti Microsoft come Office e Microsoft Endpoint Configuration Manager.

Punti deboli

  • Velocità inefficiente:
    Dalla distribuzione e l’assegnazione dei profili di configurazione alle applicazioni e la visualizzazione dello stato degli elementi, Intune può essere estremamente lento.
  • Mancanza di supporto per i dispositivi non Windows:
    Gli utenti hanno segnalato difficoltà nella configurazione dei dispositivi macOS e un minor numero di funzionalità disponibili per questi dispositivi.
  • Tariffe:
    Le funzionalità complete sono bloccate dietro licenze di prezzo più elevato, limitando ciò che Intune può fare per gli utenti.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a IT Glue e Microsoft Intune

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
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