Valutazioni
Action1
N-able N-central
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità di amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità di collaborazione
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
Dati basati su G2 – Inverno 2026
Concorrenti
Action1
Riepilogo del prodotto
Action1 è una piattaforma RMM cloud-native focalizzata sul patch management, sul monitoraggio remoto e sulla sicurezza degli endpoint, in particolare in ambienti Windows. Progettato per la facilità d’uso e la rapidità di configurazione, si rivolge ai team IT che cercano una soluzione leggera e poco complessa.
Casi d’uso
- Patch management:
Action1 fa delle capacità di patch management la sua caratteristica principale, e consente una conformità continua alle patch per server e workstation, mentre il patching per i dispositivi mobili iOS e Android non è disponibile. - Rilevamento delle vulnerabilità:
Lo strumento di gestione e monitoraggio consente di rilevare le vulnerabilità in tempo reale, riducendo i rischi di sicurezza per l’infrastruttura IT. - Facilità di distribuzione:
I tecnici possono distribuire rapidamente applicazioni e software ai loro endpoint.
Punti deboli
- Compatibilità con i sistemi operativi:
L’agente Action1 è compatibile con Windows, macOS e Linux, ma non con i dispositivi mobili iOS o Android. - Ticketing e documentazione:
Action1 non include funzionalità native di ticketing o documentazione. I team che necessitano di una piattaforma completa per tutti i flussi di lavoro IT avranno bisogno di strumenti aggiuntivi per colmare queste lacune. - Nessuna soluzione di backup nativa:
Action1 non include capacità di backup in modo nativo. Le organizzazioni che hanno bisogno di uno strumento di backup dovranno affidarsi a integrazioni di terze parti, aggiungendo complessità e gestione aggiuntiva dei fornitori al loro ambiente IT.
N-able N-central
Riepilogo del prodotto
N-central è una piattaforma RMM disponibile in modelli di distribuzione on-premises e hosted. N-central è presente sul mercato da anni e presenta le caratteristiche che ti aspetti da una piattaforma matura, insieme alla complessità che spesso ne deriva.
Casi d’uso
- RMM: N-central offre il monitoraggio e la gestione remota dei dispositivi endpoint, con monitoraggio basato su avvisi e automazione tramite script per le attività IT di routine.
- Patch Management: N-central supporta il patching per dispositivi Windows, MacOS e Linux.
- Automazione IT: N-central viene utilizzato per automatizzare le attività ripetitive attraverso il suo manager di automazione con una varietà di opzioni per lo scripting, la pianificazione e l’attivazione.
Punti deboli
- Patch management inconsistente: Gli utenti di G2 descrivono i risultati delle patch come “hit or miss”, un problema che va oltre l’inconveniente. Per gli MSP, una patch mancata su un endpoint del cliente non è una lacuna minore, ma un evento di esposizione. Le funzionalità di patching disponibili su Windows non erano sempre disponibili su Mac o Linux, lasciando gli ambienti multipiattaforma con una copertura non uniforme.
- Tempo di valorizzazione più lungo: Su G2, Capterra e Gartner Peer Insights, gli utenti segnalano costantemente la curva di apprendimento come un vero ostacolo. Non solo per i nuovi assunti, ma anche per i team più esperti. Quando una piattaforma richiede un tempo di avvio significativo prima di essere utilizzabile, paghi per un potenziale che non è disponibile da subito.
- Documentazione e knowledge base: Esistono integrazioni con le piattaforme di documentazione, ma non esiste un supporto integrato per la documentazione, che lascia le informazioni disperse nei portali e poco collegate con i dispositivi, gli utenti e le organizzazioni.
NinjaOne
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Cosa dicono i clienti
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