N-able N-central vs PRTG Network Monitor

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NinjaOne

Évaluations

N-able N-central

PRTG Network Monitor

Nina

Dans l'ensemble

4.3
4.6

4,8

Répond aux exigences

8.4
9.2

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

7.6
89 réponses
9.2
73 réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

7.1
77 réponses
8.5
55 réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

7.6
80 réponses
8.5
55 réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

7.7
86 réponses
8.4
63 réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

8.3
76 réponses
8.8
51 réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

9
82 réponses
9
67 réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Concurrents

N-able N-central

Description du produit

N-central est une solution de gestion informatique de N-able qui permet aux entreprises de gérer, surveiller et sécuriser leurs terminaux. N-central propose des fonctions de gestion des risques et des correctifs, de sauvegarde des données et d’automatisation informatique qui permettent aux professionnels de l’informatique de rationaliser les processus et de prendre le contrôle de l’ensemble de leurs infrastructures informatiques. Depuis la plateforme N-central, les utilisateurs peuvent intégrer leurs solutions PSA afin de gérer à la fois leurs entreprises et leurs environnements informatiques.

Cas d’utilisation

  • RMM:
    Avec le RMM, les départements informatiques peuvent surveiller, gérer et sécuriser leurs infrastructures à distance ou sur site.
  • Gestion des correctifs:
    La gestion des correctifs N-central aide les départements informatiques à sécuriser et à mettre à jour leurs terminaux.
  • Automatisation de l’informatique:
    Grâce aux fonctionnalités d’automatisation informatique, les MSP et les professionnels de l’informatique peuvent automatiser des tâches pour rationaliser les flux de travail.
  • Accès à distance:
    Grâce à l’accès à distance, les départements informatiques peuvent dépanner tous les appareils, où qu’ils se trouvent.

Lacunes

  • IU complexe :
    Les utilisateurs de N-central trouvent l’interface utilisateur inutilement complexe et les nouveaux utilisateurs sont confrontés à une courbe d’apprentissage abrupte.
  • Rapports inhabituels :
    Les rapports sur les appareils ne sont pas en temps réel et ne fournissent pas toutes les informations dont les utilisateurs ont besoin.
  • Problèmes avec l’assistance client :
    L’assistance client redirige les utilisateurs vers des guides prédéfinis et leur donne des réponses toutes faites au lieu de travailler avec eux pour résoudre leurs problèmes techniques.
  • Une automatisation informatique difficile :
    La mise en place de l’automatisation informatique sur la plateforme est difficile et prend du temps.

PRTG Network Monitor

Description du produit

Praessler PRTG Network Monitor est une solution de surveillance de l’infrastructure qui permet aux administrateurs système et aux équipes informatiques de suivre l’évolution des équipements réseau où qu’ils se trouvent dans le monde. PRTG Network Monitor simplifie la collecte de rapports sur l’état et l’intégrité des appareils et l’envoi d’alertes en cas données inhabituelles. Les plans tarifaires sont basés sur l’octroi de licences en fonction des capteurs.

Cas d’utilisation

  • Surveillance à distance:
    Grâce à ses fonctions de surveillance à distance, PRTG Network Monitor peut détecter l’état des appareils et d’autres paramètres que les capteurs ont été configurés pour mesurer.
  • Gestion du réseau:
    PRTG offre une visibilité grâce à des tableaux de bord qui affichent les conditions du réseau et les problèmes tels que les pannes de réseau et la perte de paquets de trafic.
  • Sécurité de l’infrastructure informatique:
    Son système d’alerte et de rapport constitue une première ligne de défense contre les logiciels malveillants et autres vulnérabilités du réseau, permettant aux utilisateurs d’agir rapidement.

Lacunes

  • Caractéristiques limitées :
    PRTG se concentre principalement sur la surveillance des réseaux, et certains utilisateurs se sont plaints du manque d’intégrations.
  • Prix :
    Bien qu’ils proposent des plans flexibles, les utilisateurs ont déclaré que les tarifs basés sur les capteurs peuvent devenir onéreux avec les grands réseaux.
  • Problèmes d’alerte :
    Les utilisateurs ont signalé plusieurs problèmes liés aux alertes, notamment l’absence d’alertes pour des problèmes autres que les pannes et des notifications faussement positives et perturbatrices.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à N-able N-central et à PRTG Network Monitor ?

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.

En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.

Avis des clients :

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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Ressources connexes

PRTG Network Monitor

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