IBM Security MaaS360 vs LogMeIn

NinjaOne

Calificaciones

IBM Security MaaS360

LogMeIn

Logotipo NinjaOne

General

4.2
4.4

4,8

Cumple los requisitos

8.3
155 Respuestas
9
358 Respuestas

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

8.1
157 Respuestas
9
359 Respuestas

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

7.8
120 Respuestas
8.9
191 Respuestas

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

8
98 Respuestas
8.9
176 Respuestas

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

8.1
151 Respuestas
8.7
310 Respuestas

9,4

876 respuestas

Facilidad para hacer negocios

7.9
97 Respuestas
8.7
166 Respuestas

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

8.4
159 Respuestas
8
346 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Invierno 2026

Competidores

IBM Security MaaS360

Resumen del producto

IBM Security MaaS360 es un sistema unificado de gestión de endpoints diseñado para agilizar y proteger la gestión de diversos endpoints dentro de una empresa. Esta solución centraliza la supervisión y gestión de endpoints Windows, macOS, iOS, Android y dispositivos IoT. MaaS360 proporciona visibilidad acerca del estado y la conformidad de los dispositivos para mantener las políticas de seguridad y la eficiencia operativa.

Casos de uso

  • Gestión de dispositivos móviles (MDM)
    MaaS360 permite a los profesionales de TI gestionar, proteger y supervisar dispositivos móviles de varios sistemas operativos con funciones de borrado remoto y despliegue de aplicaciones.
  • Automatización de TI
    Los usuarios pueden utilizar la automatización de MaaS360 para personalizar políticas que automaticen tareas rutinarias como la configuración de dispositivos y el despliegue de actualizaciones.
  • Gestión de parches
    MaaS360 puede detectar cuándo faltan parches críticos en los dispositivos y permitir a los usuarios enviar las actualizaciones que faltan a todos los dispositivos o a uno solo.

Puntos débiles

  • Notificaciones
    Algunos usuarios han informado de las incoherencias de MaaS360 a la hora de enviar notificaciones críticas, lo que puede provocar retrasos en la recepción de actualizaciones importantes.
  • Interfaz y configuración complejas
    Los usuarios se han quejado de la dificultad de configurar y gestionar MaaS360. Esta solución requiere formación y asistencia adicionales para que los técnicos puedan aprovechar plenamente todas sus posibilidades.
  • Atención al cliente
    Los críticos se han quejado de que el soporte técnico de MaaS360 necesita más formación y que el servicio de atención al cliente tarda en responder.

LogMeIn

Resumen del producto

LogMeIn es una empresa de gestión y soporte de TI que ofrece acceso remoto, gestión de TI y automatización. LogMeIn ayuda a los equipos de TI a solucionar problemas de forma remota en dispositivos endpoint y a simplificar los flujos de trabajo mediante la automatización de tareas. Gracias a LogMeIn, los equipos de TI pueden proporcionar asistencia técnica tanto a trabajadores locales como remotos.

Casos de uso

  • Acceso a distancia:
    El acceso remoto personalizable garantiza que los equipos informáticos puedan prestar asistencia a toda una infraestructura de TI.
  • Gestión informática:
    El software de gestión de TI de LogMeIn se compone de varias herramientas, como RMM, seguridad de TI y gestión de tickets.
  • Automatización informática:
    Los usuarios pueden desplegar y automatizar remotamente las tareas de los endpoints para mejorar la eficacia.

Puntos débiles

  • Coste:
    El coste del software es muy elevado para las prestaciones que reciben los usuarios, lo que dificulta que las empresas más pequeñas y los MSP puedan permitírselo.
  • Rendimiento de macOS:
    El software tiene problemas de rendimiento en los equipos Mac, y los usuarios suelen encontrarse con dificultades de configuración y problemas de conectividad y accesibilidad.
  • Problemas de resolución:
    Pueden aparecer problemas de resolución de pantalla al utilizar el software, especialmente en equipos Mac.

Por qué otras empresas como la tuya nos eligen frente a IBM Security MaaS360 y LogMeIn

NinjaOne destaca por las excepcionales opiniones de sus clientes, su facilidad de uso y sus completas opciones de integración, situándose así por delante de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas de informes avanzadas y personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

G2 5 estrellas
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

Mira una demo del software de gestión de TI n.º 1 en G2

Este campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.
NinjaOne dashboard screenshot

Recursos relacionados

IBM Security MaaS360

Esta comparación refleja nuestra evaluación de las capacidades del producto disponibles públicamente a fecha de marzo 2024. Nuestra evaluación se basa en información proporcionada por el proveedor, como la documentación del producto y las notas de lanzamiento, así como en información de precios disponible públicamente, comentarios de clientes y análisis de expertos. Cuando corresponde, los detalles se han revisado en función de la versión generalmente disponible (GA) del proveedor en ese momento.