IBM Security MaaS360 vs Miradore

NinjaOne

Calificaciones

IBM Security MaaS360

Miradore

Logotipo NinjaOne

General

4.2
4.6

4,8

Cumple los requisitos

8.3
155 Respuestas
9
119 Respuestas

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

8.1
157 Respuestas
9.1
119 Respuestas

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

7.8
120 Respuestas
9
115 Respuestas

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

8
98 Respuestas
9
114 Respuestas

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

8.1
151 Respuestas
9.3
109 Respuestas

9,4

876 respuestas

Facilidad para hacer negocios

7.9
97 Respuestas
9.3
109 Respuestas

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

8.4
159 Respuestas
9.1
111 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Invierno 2026

Competidores

IBM Security MaaS360

Resumen del producto

IBM Security MaaS360 es un sistema unificado de gestión de endpoints diseñado para agilizar y proteger la gestión de diversos endpoints dentro de una empresa. Esta solución centraliza la supervisión y gestión de endpoints Windows, macOS, iOS, Android y dispositivos IoT. MaaS360 proporciona visibilidad acerca del estado y la conformidad de los dispositivos para mantener las políticas de seguridad y la eficiencia operativa.

Casos de uso

  • Gestión de dispositivos móviles (MDM):
    MaaS360 permite a los profesionales de TI gestionar, proteger y supervisar dispositivos móviles de varios sistemas operativos con funciones de borrado remoto y despliegue de aplicaciones.
  • Automatización de TI:
    Los usuarios pueden utilizar la automatización de MaaS360 para personalizar políticas que automaticen tareas rutinarias como la configuración de dispositivos y el despliegue de actualizaciones.
  • Gestión de parches:
    MaaS360 puede detectar cuándo faltan parches críticos en los dispositivos y permitir a los usuarios enviar las actualizaciones que faltan a todos los dispositivos o a uno solo.

Puntos débiles

  • Notificaciones:
    Algunos usuarios han informado de las incoherencias de MaaS360 a la hora de enviar notificaciones críticas, lo que puede provocar retrasos en la recepción de actualizaciones importantes.
  • Interfaz y configuración complejas:
    Los usuarios se han quejado de la dificultad de configurar y gestionar MaaS360. Esta solución requiere formación y asistencia adicionales para que los técnicos puedan aprovechar plenamente todas sus posibilidades.
  • Atención al cliente:
    Los críticos se han quejado de que el soporte técnico de MaaS360 necesita más formación y que el servicio de atención al cliente tarda en responder.

Miradore

Resumen del producto

Miradore es una solución de gestión de dispositivos móviles (MDM) nativa de la nube que permite a los equipos de TI gestionar sus dispositivos Android, iOS, macOS y Windows. Esta solución permite a los usuarios automatizar tareas repetitivas, proteger datos confidenciales, desplegar software y supervisar su flota móvil.

Casos de uso

  • Gestión de aplicaciones:
    Miradore permite a los equipos de TI implementar, actualizar, permitir y bloquear aplicaciones en toda su flota de dispositivos móviles.
  • Acceso remoto:
    Los técnicos pueden prestar asistencia y resolver problemas de los dispositivos móviles conectándose a ellos de forma remota.
  • Automatización:
    Miradore reduce la carga de trabajo manual automatizando las tareas comunes de MDM, como la configuración y la inscripción de dispositivos.

Puntos débiles

  • Compatibilidad limitada con sistemas operativos:
    Las funciones disponibles en Miradore no son consistentes en los diferentes sistemas operativos. Por ejemplo, los usuarios señalan que Miradore no puede ejecutar scripts en macOS, pero sí en dispositivos Windows.
  • Problemas de gestión de parches:
    La gestión de parches de Miradores carece de ciertas funciones, como la programación de actualizaciones fuera del horario laboral.
  • Documentación:
    Los usuarios pueden tener dificultades para encontrar respuestas rápidas a sus preguntas, ya que no toda la documentación de Miradores está actualizada.

Por qué otras empresas como la tuya nos eligen frente a IBM Security MaaS360 y Miradore

NinjaOne destaca por las excepcionales opiniones de sus clientes, su facilidad de uso y sus completas opciones de integración, situándose así por delante de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

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