Addigy vs IBM Security MaaS360

NinjaOne

Calificaciones

Addigy

IBM Security MaaS360

Logotipo NinjaOne

General

4.5
4.2

4,8

Cumple los requisitos

9
178 Respuestas
8.3
155 Respuestas

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

8.3
180 Respuestas
8.1
157 Respuestas

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

8.3
163 Respuestas
7.8
120 Respuestas

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

9
182 Respuestas
8
98 Respuestas

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

9
172 Respuestas
8.1
151 Respuestas

9,4

876 respuestas

Facilidad para hacer negocios

9.3
160 Respuestas
7.9
97 Respuestas

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

8.7
175 Respuestas
8.4
159 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Invierno 2026

Competidores

Addigy

Resumen del producto

Addigy es una consola de gestión de dispositivos móviles especialmente creada para dispositivos Apple. Cuenta con una plataforma de gestión con todas las funciones que se hace específicamente para gestionar, supervisar y proteger dispositivos seguros iOS, macOS, iPadOS y tvOS en tiempo real.

Casos de uso

  • Soporte
    Los usuarios de Addigy reconocen que la plataforma da prioridad a ofrecer un buen servicio de atención al cliente. También cuenta con una comunidad dedicada que ofrece ayuda y puede ser una fuente de información fundamental sobre sus características y servicios.
  • Facilidad de uso
    Algunos usuarios afirman que Addigy es fácil de implementar. Su facilidad de uso contribuye a que la plataforma se pueda implementar rápido, especialmente para aquellos profesionales que no tienen mucha experiencia en el manejo de un software de gestión de dispositivos móviles.
  • Gestión de inicio de sesión único
    Addigy permite a los usuarios gestionar varios clientes desde un único inicio de sesión, lo que simplifica el proceso de aplicación de configuraciones y políticas a todos sus clientes desde una única interfaz.

Puntos débiles

  • Interfaz de usuario
    Hay usuarios que han expresado inquietudes sobre la interfaz de usuario de Addigy. La interfaz hace que algunos procesos sean un poco complicados, como mover dispositivos entre políticas.
  • Limitado a Apple
    La plataforma solo es compatible con dispositivos Apple. Esto puede ser limitante para los MSP y los administradores de TI con endpoints con otros sistemas operativos.
  • Gestión de políticas
    Algunos usuarios afirman tener dificultades para entender cómo crear y gestionar políticas en Addigy. Esto afecta al flujo de trabajo, lo que requiere más tiempo para aplicar las políticas con eficacia.

IBM Security MaaS360

Resumen del producto

IBM Security MaaS360 es un sistema unificado de gestión de endpoints diseñado para agilizar y proteger la gestión de diversos endpoints dentro de una empresa. Esta solución centraliza la supervisión y gestión de endpoints Windows, macOS, iOS, Android y dispositivos IoT. MaaS360 proporciona visibilidad acerca del estado y la conformidad de los dispositivos para mantener las políticas de seguridad y la eficiencia operativa.

Casos de uso

  • Gestión de dispositivos móviles (MDM)
    MaaS360 permite a los profesionales de TI gestionar, proteger y supervisar dispositivos móviles de varios sistemas operativos con funciones de borrado remoto y despliegue de aplicaciones.
  • Automatización de TI
    Los usuarios pueden utilizar la automatización de MaaS360 para personalizar políticas que automaticen tareas rutinarias como la configuración de dispositivos y el despliegue de actualizaciones.
  • Gestión de parches
    MaaS360 puede detectar cuándo faltan parches críticos en los dispositivos y permitir a los usuarios enviar las actualizaciones que faltan a todos los dispositivos o a uno solo.

Puntos débiles

  • Notificaciones
    Algunos usuarios han informado de las incoherencias de MaaS360 a la hora de enviar notificaciones críticas, lo que puede provocar retrasos en la recepción de actualizaciones importantes.
  • Interfaz y configuración complejas
    Los usuarios se han quejado de la dificultad de configurar y gestionar MaaS360. Esta solución requiere formación y asistencia adicionales para que los técnicos puedan aprovechar plenamente todas sus posibilidades.
  • Atención al cliente
    Los críticos se han quejado de que el soporte técnico de MaaS360 necesita más formación y que el servicio de atención al cliente tarda en responder.

Por qué otras empresas como la tuya nos eligen frente a Addigy y IBM Security MaaS360

NinjaOne destaca por las excepcionales opiniones de sus clientes, su facilidad de uso y sus completas opciones de integración, situándose así por delante de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas de informes avanzadas y personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

G2 5 estrellas
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

Mira una demo del software de gestión de TI n.º 1 en G2

Este campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.
NinjaOne dashboard screenshot

Recursos relacionados

IBM Security MaaS360

This comparison represents our assessment of publicly available product capabilities as of marzo 2024. Our evaluation draws on vendor-provided materials, including product documentation and release notes, as well as publicly available pricing information, customer feedback, and analyst insights. Where applicable, details were reviewed against the vendor’s then-current generally available (GA) release as of the date indicated.