IBM Security MaaS360 vs ManageEngine Endpoint Central

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NinjaOne

Calificaciones

IBM Security MaaS360

ManageEngine Endpoint Central

Nina

General

4.1
4.4

4,8

Cumple los requisitos

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

7.5
8.6

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

7.9
8.7

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

9,4

876 respuestas

Facilidad para realizar actividades empresariales

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

8
122 Respuestas
9.1
542 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Primavera 2024

Competidores

IBM Security MaaS360

Product Summary

IBM Security MaaS360 is a unified endpoint management system designed to streamline and secure the management of diverse endpoints within an enterprise. This solution centralizes the monitoring and management of Windows, macOS, iOS, Android, and IoT endpoint devices. MaaS360 provides visibility of devices’ health and compliance status to maintain security policies and operational efficiency.

Use Cases

  • Mobile device management (MDM):
    MaaS360 enables IT professionals to manage, secure, and monitor mobile devices across various OSs with remote wiping and application deployment features.
  • IT automation:
    Users can utilize MaaS360’s automation to customize policies that automate routine tasks such as device configuration and update rollout.
  • Patch management:
    MaaS360 can detect when devices are missing critical patches and allow users to push out those missing updates to all devices or to a single device.

Shortcomings

  • Notifications:
    Some users have reported MaaS360’s inconsistencies in delivering critical notifications which can potentially lead to delays in receiving important updates.
  • Complex interface and set-up:
    Users have complained about the difficulty of setting up and managing MaaS360. This solution requires additional training and support so technicians can fully leverage all its capabilities.
  • Customer support:
    Reviewers have complained that MaaS360’s technical support needs more training and that customer support takes a while to respond.

ManageEngine Endpoint Central

Resumen del producto

ManageEngine Endpoint Central es una solución de gestión unificada de endpoints basada en la nube que permite a las organizaciones supervisar, gestionar, proteger y solucionar problemas de forma remota en endpoints. El software permite a los proveedores de servicios gestionados (MSP) automatizar numerosas tareas informáticas.

Casos de uso

  • Gestión de endpoints:
    Permite a los usuarios gestionar varios endpoints desde una única consola y solucionar cualquier problema.
  • Gestión de parches y software:
    Te permite desplegar software y parches en endpoints y servidores, así como gestionar licencias de software. Los administradores también pueden bloquear el software no autorizado y gestionar permisos.
  • Acceso remoto:
    Ofrece a los usuarios la posibilidad de supervisar endpoints de forma remota, permitiéndoles acceder al gestor de archivos, el administrador de tareas, el registro y otras herramientas.

Puntos débiles

  • Uso elevado de recursos del sistema:
    Este servicio requiere un gran consumo de recursos en el dispositivo que se está gestionando, lo que puede provocar problemas de rendimiento.
  • La escalabilidad:
    Cuando el número de endpoints y la complejidad del entorno informático aumentan, la solución puede tener problemas de rendimiento y resultar difícil de gestionar.
  • La atención al cliente:
    Algunos usuarios han mencionado que tienen dificultades para obtener ayuda con problemas complejos y que el equipo de asistencia suele tardar en responder o en hacer un seguimiento.
  • Los informes:
    Algunos usuarios tienen dificultades para personalizar los informes. ambién puede resultar difícil extraer o presentar datos específicos en el formato que el usuario desea.

NinjaOne

Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a IBM Security MaaS360 y ManageEngine Endpoint Central

NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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