Acceso remoto rápido, fiable y con un solo clic
Gestiona y controla los endpoints de Windows, Mac y Linux con un solo clic desde la consola NinjaOne.
Acceso remoto rápido, sencillo y potente para todos tus endpoints
Una conexión de dispositivos rápida y fiable
La conexión con un solo clic a cualquier dispositivo Mac o Windows desde la consola NinjaOne permite a los técnicos entrar, ponerse a trabajar y avanzar rápidamente.
Seguridad estricta
NinjaOne Remote se toma la seguridad muy en serio, desde la encriptación más avanzada hasta las funciones de acceso seguro y privacidad de datos.
Funciones avanzadas de asistencia
El soporte multipantalla, los cursores de usuario y técnico diferenciados con chat en directo y el borde que indica la pantalla de enfoque, hacen que el uso cotidiano de NinjaOne Remote sea un placer.
A nuestros clientes les encanta NinjaOne
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redujo el tiempo dedicado al parcheo de dispositivos
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redujo el volumen de tickets y sus plazos de resolución
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pudo consolidar/sustituir entre 3 y 4 herramientas
Acceso remoto inigualable, totalmente integrado
Dispositivo > Clic > Conectar
Las sesiones se inician en tan solo 2-3 segundos, por lo que los técnicos pueden empezar a resolver los problemas al instante. Conéctate de forma remota a los dispositivos directamente desde la página «Dispositivos» de NinjaOne o desde un ticket. No necesitas iniciar sesión ni cambiar de pestaña: puedes conectarte rápidamente al endpoint desde la consola NinjaOne.
Compatible con Windows, Mac o dispositivos no afiliados
NinjaOne Remote trata a los dispositivos Windows y Mac como ciudadanos de primera clase, por lo que puedes proporcionar asistencia remota rápida a toda tu base de usuarios. Para dispositivos fuera de la red o BYOD, Quick Connect proporciona acceso seguro sin necesidad de instalación. Perfecto para consultores externos, proveedores externos y endpoints no gestionados, sin necesidad de VPN.
Cifrado blindado
Para mayor seguridad, NinjaOne Remote utiliza x25519+XSalsa20+Poly1305, un estándar de cifrado líder en la industria. Todas las sesiones se cifran, se registran y, opcionalmente, se graban para una visibilidad y un cumplimiento totales.
Privacidad y protección de datos
Desactiva la sincronización del portapapeles y utiliza la función Pegar para mantener la privacidad de la información. El acceso basado en roles y los ajustes de borrado automático del portapapeles permiten a los administradores controlar la privacidad y la seguridad.
Ajuste dinámico del ancho de banda
NinjaOne Remote se ajusta a cualquier condición de ancho de banda mejorando o degradando la calidad de vídeo, cambiando de TCP a UDP si es necesario, para proporcionar la mejor experiencia al técnico. La aceleración por GPU y el modo de escala de grises garantizan sesiones fluidas, incluso en redes débiles o equipos antiguos.
Un potente set de herramientas
NinjaOne Remote ofrece accesos directos a Windows y Mac, reinicios con un solo clic, transferencias de archivos e inicio de ventanas de terminal para poner todas las herramientas clave al alcance del técnico.
Acceso remoto para el usuario final
Gracias al portal del usuario final de NinjaOne, este puede acceder a los dispositivos de forma rápida y segura. El acceso se concede a través de la configuración de permisos en NinjaOne. Los usuarios pueden imprimir localmente, dejar pantallas en blanco para mayor privacidad y conectarse de forma segura con un solo clic.
Asistencia sobre la marcha
Inicia sesiones, chatea con los usuarios y soluciona problemas desde cualquier lugar utilizando la aplicación móvil de NinjaOne. La asistencia remota con todas las funciones desde iOS o Android mantiene a tu equipo receptivo en todo momento.
Funciones de usuario durante la sesión
Ofrece una asistencia más agradable con funciones como el chat en directo y los cursores de pantalla diferenciados, para que quede claro quién está «manejando» el dispositivo.
Compatibilidad entre sistemas operativos
La compatibilidad no se limita a Windows: NinjaOne Remote te ofrece un control total en Windows, macOS, Android y iOS. Visualiza pantallas iOS, controla dispositivos Android y gestiona entornos multi-SO desde una herramienta unificada.
Modo en segundo plano
Soluciona los problemas sin interrumpir el flujo de trabajo del usuario. El modo en segundo plano permite a los técnicos trabajar silenciosamente, manteniendo la productividad de los usuarios mientras la asistencia se realiza de forma invisible.
Descubre el valor que te podemos aportar en 5 minutos.
NinjaOne impulsa el rendimiento de TI y apoya a DECKED en su acelerado crecimiento
Eventos, actualizaciones y recursos
Por qué nuestros clientes nos eligen
100.000
Endpoints gestionados
“NinjaOne es una solución escalable, basada en una moderna arquitectura SaaS y preparada para el futuro.”
40%
Más rentable
“El precio de NinjaOne es un 40% inferior al de cualquier otra herramienta de gestión de endpoints del mercado, a la vez que es más potente y fácil de usar.”
10-15
Herramientas sustituidas
“Antes, necesitaba entre 10 y 15 herramientas diferentes para hacer lo que NinjaOne logra en una sola interfaz centralizada.”
30%
Ahorro en el parcheo de dispositivos
“Hemos observado una reducción del 30% en el tiempo necesario para desplegar los parches en comparación con nuestra solución anterior.”
2.000
Endpoints gestionados
“NinjaOne me brinda mucha más flexibilidad y seguridad en mi trabajo.”
30%
ROI anual
“NinjaOne ya ha demostrado su rentabilidad. En nuestro caso, el retorno ha sido de al menos cien mil dólares anuales.”
24x
Gestión de endpoints más rápida
“Nuestros procesos se han vuelto 24 veces más ágiles con NinjaOne.”
20-40
Horas ahorradas a la semana
“Aprovechar la función de automatización de NinjaOne me ha permitido recuperar más de 20, 30 e incluso 40 horas a la semana.”
Los n.º 1 en G2
El software de asistencia remota mejor valorado en G2
Acceso remoto rápido y sin interrupciones. Donde sea. Cuando sea.
NinjaOne Remote obtiene una puntuación de élite de 94 en G2, superando ampliamente a la competencia, y se posiciona como el software de soporte remoto mejor valorado en G2. Los clientes saben que pueden confiar en NinjaOne para resolver incidencias rápidamente, gestionar problemas de forma remota y reducir el tiempo de inactividad. «La función de soporte remoto es la mejor que hemos usado. Es rapidísima, fiable y funciona a la perfección tanto en dispositivos Windows como en dispositivos Apple gestionados por MDM». Sam Bettermann Responsable de TI
| NinjaOne | Datto RMM | JumpCloud | Atera | ConnectWise | N-able | Action1 | Kaseya VSA | |
| Grado de satisfacción | 100 | 82 | 92 | 81 | 28 | 56 | 82 | 36 |
| Puntuación global en G2 | 97 | 84 | 83 | 75 | 48 | 57 | 69 | 54 |
¿Por qué NinjaOne creó su propia herramienta de acceso remoto?
El acceso remoto es parte integrante de cualquier plataforma de gestión de TI. Aunque las integraciones de TeamViewer, Splashtop y ConnectWise Control están bien diseñadas, queríamos que esta parte fundamental de nuestra plataforma se construyera desde cero para adaptarse a las necesidades de nuestros clientes.
¿Hasta qué punto es seguro NinjaOne Remote?
Como todas las partes de NinjaOne, nos tomamos muy en serio la seguridad. Utilizamos tecnología de intercambio de claves x25519+XSalsa20+Poly1305 + autorización + cifrado para garantizar la seguridad de todos los datos en tránsito y en reposo. NinjaOne Remote también tiene muchas funciones como «Pegar» para ocultar la escritura cuando la sincronización del portapapeles está desactivada, y la posibilidad de grabar sesiones para volver a verlas si es necesario.
¿Puedo comprar NinjaOne Remote como un producto independiente?
Actualmente, NinjaOne Remote solo está disponible como parte de la plataforma NinjaOne.
¿Cuál es la diferencia entre NinjaOne Remote y NinjaOne Quick Connect?
NinjaOne Remote proporciona un acceso rápido y seguro desde la consola NinjaOne a todos los endpoints. NinjaOne Quick Connect es un producto independiente que permite a los técnicos conectarse remotamente a dispositivos que no tienen instalados los agentes NinjaOne ni NinjaOne Remote. NinjaOne Remote proporciona un acceso rápido y seguro desde la consola NinjaOne a todos los endpoints gestionados. NinjaOne Quick Connect es un producto independiente que permite conexiones ad-hoc con dispositivos no gestionados mediante invitación segura.
¿NinjaOne Remote se puede personalizar?
Sí, el pequeño banner que le aparece al usuario final durante una sesión remota puede personalizarse. Además, NinjaOne Quick Connect permite a los clientes personalizar completamente la invitación por correo electrónico que se puede enviar a los usuarios finales para darles el enlace seguro desde el que descargar NinjaOne Remote a su equipo.
¿Es compatible NinjaOne Remote con Linux?
La compatibilidad con Linux (y Raspberry Pi ARM) está en la hoja de ruta del producto, así que llegará en los próximos meses.
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