Acceso remoto directo a todos los endpoints

Un clic. Cualquier endpoint. Todo en NinjaOne.

Por qué elegir NinjaOne:

Conexión instantánea a tus endpoints con un solo clic

Protege cada sesión con cifrado de extremo a extremo y MFA

El 93 % de los clientes reduce el tiempo de asistencia remota con NinjaOne Remote

Resuelve las incidencias de forma remota sin interrumpir a los usuarios finales

Mira una demo gratuita del software de asistencia remota n.º 1 en G2

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Al continuar, aceptas nuestros Términos de uso y Aviso de privacidad, y das tu consentimiento para recibir llamadas y correos electrónicos. No es necesario el consentimiento para comprar.

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  • Logotipo de Nissan
  • Logotipo de TeamLogicIT
  • Logotipo de la Universidad Estatal de Ohio
  • Logotipo About You
  • Logotipo de Huel
  • Logotipo de Covered California
+7 millones
7M+

Endpoints

+80
+80

Países

30.000
30K

Clientes

Acceso remoto rápido, sencillo y potente para todos tus endpoints

Una conexión de dispositivos rápida y fiable  

La conexión con un solo clic a cualquier dispositivo Mac o Windows desde la consola NinjaOne permite a los técnicos entrar, ponerse a trabajar y avanzar rápidamente.

Seguridad estricta 

NinjaOne Remote se toma la seguridad muy en serio, desde el cifrado más avanzado hasta las funciones de acceso seguro y privacidad de datos.

Funciones avanzadas de asistencia

El soporte multipantalla, los cursores de usuario y técnico diferenciados con chat en directo y el borde que indica la pantalla de enfoque, hacen que el uso cotidiano de NinjaOne Remote sea un placer.

A nuestros clientes les encanta NinjaOne

0 %

redujo el tiempo dedicado al parcheo de dispositivos

0 %

redujo el volumen de tickets y sus plazos de resolución

0 %

pudo consolidar/sustituir entre 3 y 4 herramientas

Acceso remoto inigualable, totalmente integrado

Dispositivo > Clic > Conectar

Dispositivo > Clic > Conectar

Las sesiones se inician en tan solo 2-3 segundos, por lo que los técnicos pueden empezar a resolver los problemas al instante. Conéctate de forma remota a los dispositivos directamente desde la página «Dispositivos» de NinjaOne o desde un ticket. No necesitas iniciar sesión ni cambiar de pestaña: puedes conectarte rápidamente al endpoint desde la consola NinjaOne.
Cifrado blindado

Cifrado blindado

Para mayor seguridad, NinjaOne Remote utiliza x25519+XSalsa20+Poly1305, un estándar de cifrado líder en la industria. Todas las sesiones se cifran, se registran y, opcionalmente, se graban para una visibilidad y un cumplimiento totales.
Privacidad y protección de datos

Privacidad y protección de datos

Desactiva la sincronización del portapapeles y utiliza la función Pegar para mantener la privacidad de la información. El acceso basado en roles y los ajustes de borrado automático del portapapeles permiten a los administradores controlar la privacidad y la seguridad.
Ajuste dinámico del ancho de banda

Ajuste dinámico del ancho de banda

NinjaOne Remote se ajusta a cualquier condición de ancho de banda mejorando o degradando la calidad de vídeo, cambiando de TCP a UDP si es necesario, para proporcionar la mejor experiencia al técnico. La aceleración por GPU y el modo de escala de grises garantizan sesiones fluidas, incluso en redes débiles o equipos antiguos.
Acceso remoto para el usuario final

Acceso remoto para el usuario final

Gracias al portal del usuario final de NinjaOne, este puede acceder a los dispositivos de forma rápida y segura. El acceso se concede a través de la configuración de permisos en NinjaOne. Los usuarios pueden imprimir localmente, dejar pantallas en blanco para mayor privacidad y conectarse de forma segura con un solo clic.
Icono de dispositivo móvil

Asistencia sobre la marcha

Inicia sesiones, chatea con los usuarios y soluciona problemas desde cualquier lugar utilizando la aplicación móvil de NinjaOne. La asistencia remota con todas las funciones desde iOS o Android mantiene a tu equipo receptivo en todo momento.
Funciones de usuario durante la sesión

Funciones de usuario durante la sesión

Ofrece una asistencia más agradable con funciones como el chat en directo y los cursores de pantalla diferenciados, para que quede claro quién está «manejando» el dispositivo.

Compatibilidad entre sistemas operativos

La compatibilidad no se limita a Windows: NinjaOne Remote te ofrece un control total en Windows, macOS, Android y iOS. Visualiza pantallas iOS, controla dispositivos Android y gestiona entornos multi-SO desde una herramienta unificada.

Modo en segundo plano

Soluciona los problemas sin interrumpir el flujo de trabajo del usuario. El modo en segundo plano permite a los técnicos trabajar silenciosamente, manteniendo la productividad de los usuarios mientras la asistencia se realiza de forma invisible.

Descubre el valor que te podemos aportar en 5 minutos.

DECKED poster

NinjaOne impulsa el rendimiento de TI y apoya a DECKED en su acelerado crecimiento

Por qué nuestros clientes nos eligen

N.º 1 en G2

El software de asistencia remota mejor valorado en G2

Acceso remoto rápido y sin interrupciones. Donde sea. Cuando sea.

NinjaOne Remote mantiene a los clientes satisfechos y lo demuestra con una puntuación de facilidad de uso de 93 y una puntuación de satisfacción perfecta de 100.

«NinjaOne Remote ha transformado la forma en que damos soporte a nuestras operaciones globales». «Hemos eliminado el mosaico de herramientas de terceros, hemos mejorado la seguridad y hemos obtenido un acceso rápido y fiable a todos los sistemas, ya se trate de un cuadro de mandos del taller o de una estación de trabajo especializada al otro lado del mundo».

Matt Bloye
Administrador corporativo de TI

G2 Grid - Remote Support Software - Winter 2026
G2 Leader - Winter 2026
G2 Best Results - Enterprise - Winter 2026
G2 Momentum Leader - Winter 2026
G2 Leader - Winter 2026
NinjaOneDatto RMMJumpCloudAteraConnectWiseN-ableAction1Kaseya VSA
Grado de satisfacción10078928430278438
Puntuación global en G29483817649437055
El acceso remoto es parte integrante de cualquier plataforma de gestión de TI. Aunque las integraciones de TeamViewer, Splashtop y ConnectWise Control están bien diseñadas, queríamos que esta parte fundamental de nuestra plataforma se construyera desde cero para adaptarse a las necesidades de nuestros clientes.
Como todas las partes de NinjaOne, nos tomamos muy en serio la seguridad. Utilizamos tecnología de intercambio de claves x25519+XSalsa20+Poly1305 + autorización + cifrado para garantizar la seguridad de todos los datos en tránsito y en reposo. NinjaOne Remote también tiene muchas funciones como «Pegar» para ocultar la escritura cuando la sincronización del portapapeles está desactivada, y la posibilidad de grabar sesiones para volver a verlas si es necesario.
Actualmente, NinjaOne Remote solo está disponible como parte de la plataforma NinjaOne.
NinjaOne Remote proporciona un acceso rápido y seguro desde la consola NinjaOne a todos los endpoints. NinjaOne Quick Connect es un producto independiente que permite a los técnicos conectarse remotamente a dispositivos que no tienen instalados los agentes NinjaOne ni NinjaOne Remote. NinjaOne Remote proporciona un acceso rápido y seguro desde la consola NinjaOne a todos los endpoints gestionados. NinjaOne Quick Connect es un producto independiente que permite conexiones ad-hoc con dispositivos no gestionados mediante invitación segura.
Sí, el pequeño banner que le aparece al usuario final durante una sesión remota puede personalizarse. Además, NinjaOne Quick Connect permite a los clientes personalizar completamente la invitación por correo electrónico que se puede enviar a los usuarios finales para darles el enlace seguro desde el que descargar NinjaOne Remote a su equipo.
La compatibilidad con Linux (y Raspberry Pi ARM) está en la hoja de ruta del producto, así que llegará en los próximos meses.
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