IBM Security MaaS360 vs N-able N-central

NinjaOne

Calificaciones

IBM Security MaaS360

N-able N-central

Logotipo NinjaOne

General

4.2
4.4

4,8

Cumple los requisitos

8.3
155 Respuestas
8.4
427 Respuestas

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

8.1
157 Respuestas
7.9
436 Respuestas

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

7.8
120 Respuestas
7.7
368 Respuestas

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

8
98 Respuestas
7.9
363 Respuestas

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

8.1
151 Respuestas
8
406 Respuestas

9,4

876 respuestas

Facilidad para hacer negocios

7.9
97 Respuestas
8.6
348 Respuestas

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

8.4
159 Respuestas
8.8
421 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Invierno 2026

Competidores

IBM Security MaaS360

Resumen del producto

IBM Security MaaS360 es un sistema unificado de gestión de endpoints diseñado para agilizar y proteger la gestión de diversos endpoints dentro de una empresa. Esta solución centraliza la supervisión y gestión de endpoints Windows, macOS, iOS, Android y dispositivos IoT. MaaS360 proporciona visibilidad acerca del estado y la conformidad de los dispositivos para mantener las políticas de seguridad y la eficiencia operativa.

Casos de uso

  • Gestión de dispositivos móviles (MDM)
    MaaS360 permite a los profesionales de TI gestionar, proteger y supervisar dispositivos móviles de varios sistemas operativos con funciones de borrado remoto y despliegue de aplicaciones.
  • Automatización de TI
    Los usuarios pueden utilizar la automatización de MaaS360 para personalizar políticas que automaticen tareas rutinarias como la configuración de dispositivos y el despliegue de actualizaciones.
  • Gestión de parches
    MaaS360 puede detectar cuándo faltan parches críticos en los dispositivos y permitir a los usuarios enviar las actualizaciones que faltan a todos los dispositivos o a uno solo.

Puntos débiles

  • Notificaciones
    Algunos usuarios han informado de las incoherencias de MaaS360 a la hora de enviar notificaciones críticas, lo que puede provocar retrasos en la recepción de actualizaciones importantes.
  • Interfaz y configuración complejas
    Los usuarios se han quejado de la dificultad de configurar y gestionar MaaS360. Esta solución requiere formación y asistencia adicionales para que los técnicos puedan aprovechar plenamente todas sus posibilidades.
  • Atención al cliente
    Los críticos se han quejado de que el soporte técnico de MaaS360 necesita más formación y que el servicio de atención al cliente tarda en responder.

N-able N-central

Resumen del producto

N-central es una solución de gestión de TI de N-able que permite a las organizaciones gestionar, supervisar y proteger sus endpoints. N-central proporciona RMM, gestión de parches, copia de seguridad de datos y funciones de automatización de TI que permiten a los profesionales del sector simplificar los procesos y obtener control sobre todas sus infraestructuras de TI. Desde la plataforma N-central, los usuarios pueden integrar sus soluciones PSA para gestionar tanto su organización como sus entornos de TI.

Casos de uso

  • RMM:
    Con el RMM, los equipos de TI pueden supervisar, gestionar y proteger sus infraestructuras de TI, tanto remotas como locales.
  • Gestión de parches:
    La gestión de parches de N-central ayuda a los equipos de TI a proteger y actualizar sus dispositivos endpoint.
  • Automatización de TI:
    Gracias a las funciones de automatización de TI, los MSP y los profesionales del sector pueden automatizar tareas para simplificar los flujos de trabajo.
  • Acceso remoto:
    Gracias al acceso remoto, los equipos de TI pueden ofrecer asistencia técnica a todos los dispositivos, independientemente de su ubicación.

Puntos débiles

  • Su curva de aprendizaje pronunciada:
    La interfaz de N-Central puede ser compleja, lo que hace más difícil y exige más recursos a los nuevos usuarios para utilizar plenamente las capacidades de la plataforma.
  • Problemas de atención al cliente:
    El servicio de atención al cliente a veces remite a los usuarios a guías y proporciona respuestas estándar en lugar de trabajar con ellos para resolver sus problemas técnicos.
  • Retos relacionados con la automatización de TI:
    Configurar automatizaciones de TI en la plataforma es complicado y requiere mucho tiempo.

Por qué otras empresas como la tuya nos eligen frente a IBM Security MaaS360 y N-able N-central

NinjaOne destaca por las excepcionales opiniones de sus clientes, su facilidad de uso y sus completas opciones de integración, situándose así por delante de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas de informes avanzadas y personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

G2 5 estrellas
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
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N-able N-central

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