IBM Security MaaS360 vs Kaseya VSA

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NinjaOne

Calificaciones

IBM Security MaaS360

Kaseya VSA

Nina

General

4.1
4.0

4,8

Cumple los requisitos

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

7.5
6.8

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

7.9
7.6

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

9,4

876 respuestas

Facilidad para realizar actividades empresariales

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

8
122 Respuestas
6.9
190 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Primavera 2024

Competidores

IBM Security MaaS360

Product Summary

IBM Security MaaS360 is a unified endpoint management system designed to streamline and secure the management of diverse endpoints within an enterprise. This solution centralizes the monitoring and management of Windows, macOS, iOS, Android, and IoT endpoint devices. MaaS360 provides visibility of devices’ health and compliance status to maintain security policies and operational efficiency.

Use Cases

  • Mobile device management (MDM):
    MaaS360 enables IT professionals to manage, secure, and monitor mobile devices across various OSs with remote wiping and application deployment features.
  • IT automation:
    Users can utilize MaaS360’s automation to customize policies that automate routine tasks such as device configuration and update rollout.
  • Patch management:
    MaaS360 can detect when devices are missing critical patches and allow users to push out those missing updates to all devices or to a single device.

Shortcomings

  • Notifications:
    Some users have reported MaaS360’s inconsistencies in delivering critical notifications which can potentially lead to delays in receiving important updates.
  • Complex interface and set-up:
    Users have complained about the difficulty of setting up and managing MaaS360. This solution requires additional training and support so technicians can fully leverage all its capabilities.
  • Customer support:
    Reviewers have complained that MaaS360’s technical support needs more training and that customer support takes a while to respond.

Kaseya VSA

Resumen del producto

Kaseya Virtual System Administrator (VSA) es un software de supervisión y gestión remota (RMM) basado en la nube diseñado pensando en los técnicos. VSA ayuda a los equipos de TI y a los proveedores de servicios gestionados (MSP) a gestionar los dispositivos endpoint desde cualquier lugar y a protegerlos de riesgos a la seguridad gracias a la detección de amenazas. Las funciones de automatización permiten a los usuarios establecer procesos de TI reproducibles, solucionar problemas automáticamente y aplicar parches de software.

Casos de uso

Puntos débiles

  • Falta de compatibilidad con dispositivos distintos a Windows:
    Los usuarios han informado de que macOS no recibe el soporte adecuado.
  • Falta de funciones:
    Algunos usuarios de G2 afirman que Kaseya no ofrece muchas funciones listas para usar.
  • Interfaz compleja:
    Dominar VSA requiere contar con una buena formación y puede llevar un tiempo ponerlo en marcha.

NinjaOne

Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a IBM Security MaaS360 y Kaseya VSA

NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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