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Verwendung und Einschränkungen von NinjaOne-Anhängen

Thema

In diesem Artikel wird erläutert, wo Sie in NinjaOne Dateien anhängen können, und es werden alle Einschränkungen für diese Funktion beschrieben.

Umgebung

NinjaOne-Plattform

Beschreibung

Weitere Informationen zur Verwendung von Anhängen in NinjaOne finden Sie in den folgenden häufig gestellten Fragen:

Wo in NinjaOne kann ich Dateien anhängen?

Benutzerdefinierte Felder

Mit dem benutzerdefinierten Feldtyp „Anhang“ können Sie ein Foto oder Dokument hochladen. In den meisten Dashboards (Endbenutzer, Organisation, Gerät) finden Sie benutzerdefinierte Felder unter der Registerkarte „Benutzerdefiniert “.

Weitere Informationen zu benutzerdefinierten Feldern finden Sie unter Benutzerdefinierte Felder: Ressourcen-Katalog.

Wissensdatenbank

Sie können Dokumente in die Wissensdatenbank auf den System- und Organisations-Dashboards hochladen. Weitere Informationen finden Sie unter NinjaOne-Dokumentation: Wissensdatenbank-Funktion.

Verwandte Elemente

Sie können in den Widgets „Verwandte Elemente“ in NinjaOne Anhänge hochladen. Weitere Informationen finden Sie unter „Gerätenotizen und verwandte Elemente “.

Ticketing

Sie können Anhänge über „Öffentliche Antwort“ oder „Private Notiz“ zu einem Ticket hochladen. Weitere Informationen finden Sie unter NinjaOne-Ticketing: Ticketbearbeitung.

Wie groß dürfen Anhänge maximal sein?

Anhänge dürfen derzeit maximal 20 Megabyte groß sein.

Welche Dateitypen kann ich anhängen?

Anhänge können die folgenden Dateitypen enthalten:

  • .cab
  • .csv
  • .doc
  • .docx
  • .dot
  • .html
  • .jpeg
  • .jpg
  • .log
  • .ods
  • .pdf
  • .png
  • .ppt
  • .pptx
  • .pps
  • .ppsx
  • .rar
  • .rtf
  • .sldx
  • .tar
  • .txt
  • .vsd
  • .vsdx
  • .wbk
  • .xls
  • .xlsx
  • .xml
  • .zip

FAQ

Nächste Schritte