Valutazioni
Atera
Moki Total Control
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità di amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità di collaborazione
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
Dati basati su G2 – Inverno 2026
Concorrenti
Atera
Riepilogo del prodotto
Atera è una piattaforma RMM progettata per aiutare i team IT ad automatizzare e personalizzare i flussi di lavoro per una maggiore efficienza IT. Con Atera, gli utenti possono accedere a RMM, accesso remoto, helpdesk e ticketing, patch management e individuazione della rete. Il software consente ai professionisti IT di ottenere una visione e un controllo dei loro ambienti digitali.
Casi d’uso
- RMM:
Atera offre una soluzione RMM che permette ai professionisti IT di gestire e monitorare gli endpoint. - PSA:
Atera offre una soluzione PSA che comprende fatturazione, helpdesk e reportistica. - Gestione delle patch:
I team IT possono automatizzare il patching di Windows, Mac e Linux sui dispositivi endpoint. - Individuazione della rete:
Scansiona e proteggi le tue reti in tempo reale per ottenere informazioni sull’ambiente IT.
Punti deboli
- Servizio clienti non affidabile:
Il servizio clienti può essere incoerente e i tempi di risposta lunghi, il che rende difficile per gli utenti ricevere l’aiuto e le risposte IT di cui hanno bisogno. - Integrazioni limitate:
Le opzioni di integrazione sono limitate rispetto alle soluzioni alternative. - Problemi di patch management:
Il patch management non è centralizzato o intuitivo e gli utenti trovano difficile pianificare e gestire le patch dalla piattaforma. - Scarse opzioni di monitoraggio della rete:
Pur disponendo di un software di monitoraggio della rete, Atera non fornisce informazioni sufficienti per offrire un controllo e una visibilità completi della rete.
Moki Total Control
Riepilogo del prodotto
Moki Total Control è una soluzione di gestione dei dispositivi mobili (MDM) che semplifica la configurazione e la gestione dei dispositivi mobili. Progettata principalmente per i dispositivi iOS, Android e BrightSign rivolti ai clienti, Moki Total Control è specializzato nella gestione MDM dei chioschi.
Casi d’uso
- Gestione MDM dei chioschi:
Moki Total Control consente agli utenti di trasformare i propri dispositivi mobili in chioschi con gestione remota e distribuzione di software personalizzato. - Personalizzazione:
Le valide opzioni di personalizzazione consentono agli utenti di adattare le applicazioni e le interfacce per creare l’esperienza utente desiderata. - Avvisi automatizzati:
Con Moki Total Control, i team IT possono impostare dei trigger e ricevere automaticamente notifiche ogni volta che si verifica un evento specifico, un uso improprio o una sospensione dell’attività.
Punti deboli
- Solo per dispositivi mobili:
Moki Total Control non supporta i dispositivi Windows, macOS o Linux, cosa che rende necessaria una seconda soluzione per gestire i dispositivi non mobili. - Documentazione limitata:
Le recensioni rilevano che la documentazione avrebbe bisogno di aggiornamenti più frequenti e che mancano le risposte ad alcune domande. - Interfaccia poco intuitiva:
Le recensioni di Moki Total Control affermano che l’interfaccia utente potrebbe essere più snella, in quanto al momento risulta complessa in termini di navigazione.
NinjaOne
Perchè altri professionisti come te scelgono noi rispetto a Atera e a Moki Total Control
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Cosa dicono i clienti
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