Valutazioni
Device42
Moki Total Control
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità di amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità di collaborazione
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
Dati basati su G2 – Inverno 2026
Concorrenti
Device42
Riepilogo del prodotto
Device42 è una piattaforma full-stack e senza agente, per il rilevamento e la mappatura delle dipendenze in ambienti IT ibridi. È anche una piattaforma di gestione delle risorse IT progettata per ambienti IT complessi, che unifica la visibilità IT tra data center e cloud.
Casi d’uso
- Assistenza clienti:
Gli utenti di Device42 riconoscono il valore dell’assistenza clienti della piattaforma. Il team di assistenza risponde rapidamente e prende in considerazione i feedback. - Installazione:
Gli utenti hanno sottolineato che Device42 è semplice da installare e distribuire. L’installazione di Device42 ha una complessità minima, e questo semplifica l’intero processo di implementazione. - API RESTful:
Device42 dispone di un’API RESTful, che rende disponibili capacità di integrazione ampie e flessibili. Questa API consente a Device42 di integrarsi perfettamente con i sistemi interni e con altre piattaforme, estendendo quindi l’utilità della piattaforma.
Punti deboli
- Interfaccia utente:
Alcuni utenti hanno segnalato problemi relativi all’interfaccia utente di Device42, che a loro dire è complessa e un po’ macchinosa quando si modificano manualmente le porte degli switch. Questo può influire sull’esperienza complessiva dell’utente e talvolta ostacolare l’efficienza del flusso di lavoro degli amministratori IT. - Documentazione:
La documentazione di Device42 potrebbe essere migliorata e mantenuta più aggiornata. Gli utenti hanno sottolineato in particolare la necessità di migliorare la documentazione relativa all’interfaccia utente, alla reportistica e ai casi d’uso principali del software. - Visualizzazione limitata su larga scala:
Alcuni utenti della piattaforma vorrebbero una migliore visualizzazione e una visione completa delle interconnessioni fisiche anche su scala più ampia. Questa limitazione si ripercuote sugli utenti che hanno bisogno di una panoramica più ampia della loro infrastruttura di rete.
Moki Total Control
Riepilogo del prodotto
Moki Total Control è una soluzione di gestione dei dispositivi mobili (MDM) che semplifica la configurazione e la gestione dei dispositivi mobili. Progettata principalmente per i dispositivi iOS, Android e BrightSign rivolti ai clienti, Moki Total Control è specializzato nella gestione MDM dei chioschi.
Casi d’uso
- Gestione MDM dei chioschi:
Moki Total Control consente agli utenti di trasformare i propri dispositivi mobili in chioschi con gestione remota e distribuzione di software personalizzato. - Personalizzazione:
Le valide opzioni di personalizzazione consentono agli utenti di adattare le applicazioni e le interfacce per creare l’esperienza utente desiderata. - Avvisi automatizzati:
Con Moki Total Control, i team IT possono impostare dei trigger e ricevere automaticamente notifiche ogni volta che si verifica un evento specifico, un uso improprio o una sospensione dell’attività.
Punti deboli
- Solo per dispositivi mobili:
Moki Total Control non supporta i dispositivi Windows, macOS o Linux, cosa che rende necessaria una seconda soluzione per gestire i dispositivi non mobili. - Documentazione limitata:
Le recensioni rilevano che la documentazione avrebbe bisogno di aggiornamenti più frequenti e che mancano le risposte ad alcune domande. - Interfaccia poco intuitiva:
Le recensioni di Moki Total Control affermano che l’interfaccia utente potrebbe essere più snella, in quanto al momento risulta complessa in termini di navigazione.
NinjaOne
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Cosa dicono i clienti
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