Connectwise Automate vs Scalefusion

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NinjaOne

Valutazioni

ConnectWise Automate

Scalefusion

Nina

Generale

4.1
4.7

4,8

Soddisfa i requisiti

8.4
9.1

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

7.2
99 risposte
8.9
218 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

6.2
61 risposte
8.5
185 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

7.1
61 risposte
8.8
187 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

7.4
93 risposte
9.6
216 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

8.8
495 risposte
9.4
182 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

6.9
97 risposte
9.2
198 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

ConnectWise Automate

Riepilogo del prodotto

ConnectWise Automate, precedentemente nota come LabTech, è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota (RMM) che semplifica e automatizza la gestione, la manutenzione e la risoluzione dei problemi degli endpoint. La funzionalità di scripting consente ai fornitori di servizi gestiti (MSP) e ai team IT di automatizzare i processi e i flussi di lavoro di routine e di personalizzare la piattaforma in base alle proprie esigenze.

Casi d’uso

  • Gestione remota degli endpoint:
    Grazie ad una visualizzazione centralizzata, gli utenti possono monitorare lo stato dei dispositivi e gestire gli endpoint, risolvendo i problemi di prestazioni o di sicurezza senza tempi di inattività eccessivi.
  • Gestione delle patch e del software:
    Distribuisci le applicazioni e installa gli aggiornamenti tramite la soluzione per garantire la configurazione, l’ottimizzazione e la sicurezza dei dispositivi.
  • Automazione:
    Riduci i carichi di lavoro IT di routine automatizzando le attività ripetibili.

Punti deboli

  • Difficoltà di implementazione:
    L’implementazione iniziale di ConnectWise Automate è complessa, costosa e richiede molto tempo e gli utenti hanno spesso bisogno di consulenti per implementare e utilizzare la soluzione.
  • Interfaccia complessa:
    I tecnici potrebbero impiegare molto tempo per comprendere appieno come utilizzare le funzionalità e le impostazioni della piattaforma.
  • Mancanza di supporto per i dispositivi non Windows:
    La soluzione è costruita più per i dispositivi Windows con meno patch, azioni e dati per gli altri sistemi operativi.

Scalefusion

Riepilogo del prodotto

Scalefusion è un sistema di gestione degli endpoint che consente alle imprese e agli amministratori IT di monitorare e gestire il proprio parco di dispositivi digitali per le aziende. Offre supporto per diversi dispositivi, tra cui laptop, desktop, tablet, smartphone e persino sistemi POS.

Casi d’uso

  • Supporto del sistema operativo:
    Scalefusion supporta i principali sistemi operativi desktop come Windows, macOS e Linux.
  • Blocco del dispositivo:
    La piattaforma offre la funzionalità “modalità kiosk” la quale consente agli amministratori di bloccare gli endpoint per finalità specifiche.
  • Facile da configurare:
    Il processo di configurazione è semplice e consente un’implementazione più rapida, riducendo l’onere per le risorse IT.

Punti deboli

  • Navigazione:
    Alcune volte Scalefusion può essere difficile da navigare, con ripercussioni sull’esperienza complessiva dell’utente.
  • Tariffe:
    I modelli di licenza della piattaforma sono complessi e potrebbero offrire maggiore trasparenza e flessibilità.
  • Documentazione per la risoluzione dei problemi:
    La documentazione di Scalefusion per la risoluzione dei problemi potrebbe essere migliorata per fornire soluzioni definitive ai problemi senza la necessità di contattare l’assistenza clienti.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a ConnectWise Automate e Scalefusion

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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