I 12 migliori concorrenti di Atera e sue alternative

Nella ricerca del miglior RMM per la tua organizzazione, potresti aver incontrato la soluzione RMM di Atera. Tuttavia, potresti chiederti come la piattaforma si confronti con le altre soluzioni RMM disponibili sul mercato.

Per aiutarti a prendere la decisione migliore per il tuo MSP, abbiamo creato questa guida sulle migliori alternative ad Atera, basata sui feedback autentici degli utenti provenienti dai principali siti di recensioni.

Che cos’è Atera?

Prima di esplorare le alternative, ecco una panoramica di Atera come piattaforma di gestione IT.

Atera è un servizio di gestione IT che aiuta gli MSP e i tecnici a monitorare e mantenere l’intera infrastruttura IT di un’organizzazione. Fornisce strumenti e funzionalità essenziali a cui i team IT possono accedere attraverso un’unica interfaccia. Atera dispone anche di propri agenti autonomi che assistono nella gestione proattiva, facendo in modo che alcuni problemi siano mitigati ancor prima che i tecnici debbano intervenire.

Caratteristiche principali di Atera

Gestione dell’infrastruttura

Atera è una rinomata piattaforma di gestione dell’infrastruttura che aiuta gli MSP e i team IT a ottenere visibilità sugli endpoint e sui sistemi gestiti.

RMM:

Gli strumenti di monitoraggio e gestione remota di Atera offrono funzionalità essenziali per il monitoraggio in tempo reale, l’accesso remoto e le automazioni IT per rilevare, diagnosticare e risolvere i problemi senza dover ricorrere alla risoluzione dei problemi in loco.

• Poteziali limiti: L’RMM della piattaforma aiuta in modo significativo gli MSP, ma la sua efficacia è occasionalmente attenuata dalla disinstallazione incoerente del software, da una roadmap di prodotti poco chiara e da tempi di risposta variabili dell’assistenza. (Fonte)

Patch management:

La piattaforma offre anche funzionalità per la protezione degli ambienti IT attraverso la scansione, la pianificazione e la distribuzione automatica di patch critiche da un dashboard centralizzato.

• Poteziali limiti: Alcuni feedback degli utenti evidenziano problemi di affidabilità del patch management della piattaforma, in particolare la mancata distribuzione di aggiornamenti critici. (Fonte)

Individuazione della rete:

Atera offre ai team IT una visibilità completa dell’infrastruttura grazie alla mappatura di tutti i dispositivi connessi, consentendo una gestione efficace degli asset e della sicurezza.

• Potenziali limiti: Alcune recensioni degli utenti citano problemi relativi alla precisione della funzione nella classificazione degli endpoint, in particolare nella distinzione tra workstation e server. Inoltre, altri hanno riscontrato problemi di prestazioni. (Fonte) (Fonte) (Fonte)

Strumenti di servizio e di flusso di lavoro

Atera offre anche strumenti che si rivolgono agli MSP e ai tecnici che forniscono assistenza e servizi IT cruciali.

Reporting:

Atera aiuta a produrre approfondimenti documentati su tutte le operazioni IT, consentendo agli utenti di generare report guidati dai dati sulle prestazioni dei tecnici, sulle metriche di erogazione dei servizi, sull’integrità del sistema e sulla redditività dei clienti.

• Potenziali limiti: Alcuni utenti speravano che le funzionalità di reporting di Atera fossero più personalizzabili, considerando il suo ruolo nelle operazioni IT su larga scala. Inoltre, il tempo di caricamento della funzione deve essere migliorato, secondo una recensione dell’utente. (Fonte) (Fonte)

Ticketing:

In combinazione con gli strumenti di helpdesk, le funzionalità di ticketing di Atera aiutano a ottimizzare e semplificare la risoluzione dei problemi attraverso flussi di lavoro automatizzati.

• Potenziali limiti: Un recensore ha notato che la funzionalità di ticketing di Atera offre un ampio controllo, che può essere vantaggioso, ma anche difficile da padroneggiare. Un altro ha detto che è passabile ma ha bisogno di miglioramenti. (Fonte) (Fonte)

Gestione delle risorse:

La piattaforma dispone di funzionalità che consentono ai professionisti IT di tracciare, gestire e verificare in modo efficiente tutte le risorse IT attraverso una piattaforma centralizzata.

• Potenziali limiti: Gli utenti hanno espresso il desiderio di avere una gamma più ampia di classificazioni per tracciare i beni al di là dei computer standard. Inoltre, per la gestione di requisiti avanzati, la funzionalità richiede l’esportazione dei dati in strumenti esterni, un processo che può richiedere molto tempo. (Fonte) (Fonte) (Fonte)

Atera usabilità ed esperienza

Come le altre piattaforme presentate in questa guida, Atera offre una suite di funzionalità di gestione IT che aiutano a dare agli MSP e ai team IT una visibilità completa sull’intera infrastruttura IT di un’organizzazione. Atera supporta i principali sistemi operativi come Windows, macOS e Linux per la maggior parte dei suoi strumenti. Ciò consente alle organizzazioni con ambienti diversi di sfruttare le funzionalità del software.

Atera si rivolge alle organizzazioni che gestiscono operazioni IT su larga scala, tra cui aziende e imprese, offrendo una soluzione consolidata per la gestione di ambienti complessi e distribuiti.

Commenti degli utenti e recensioni relative ad Atera

Ecco alcune recensioni e testimonianze di utenti che hanno utilizzato Atera raccolte da siti di recensioni di software:

• Un utente ha dichiarato di aver trovato Atera generalmente facile da utilizzare, notando che semplifica la gestione IT. (Fonte)
• Un utente ha avuto esperienze contrastanti con la piattaforma, dicendo che Atera è “nella media”. Alcuni utenti hanno espresso il loro apprezzamento per il valore di Atera, ma hanno notato che alcune funzionalità e operazioni potrebbero essere rese più omogenee. (Fonte)
• Un altro utente ha lodato gli sviluppi significativi di Atera, come i miglioramenti nelle funzionalità di automazione e patch management. (Fonte)
• Si ha la sensazione che, sebbene la piattaforma funzioni bene, ci siano ancora aree che necessitano di miglioramenti. (Fonte)
• Un utente riferisce di esperienze positive, anche se lo sviluppo e gli aggiornamenti sembrano aver subito un rallentamento negli ultimi 6-12 mesi. (Fonte)

Perché i professionisti IT cercano alternative ad Atera

Come evidenziato in precedenza, Atera è una piattaforma che presenta numerosi strumenti di gestione IT essenziali per i fornitori di servizi gestiti e i team IT. Le sue numerose funzionalità aiutano a semplificare le operazioni IT che altrimenti sarebbero noiose per i tecnici.

Tuttavia, le diverse organizzazioni potrebbero aver bisogno di requisiti specifici che Atera non è in grado di fornire. Alcuni team IT potrebbero finire per superare il loro set di funzionalità, richiedendo personalizzazioni più avanzate, scalabilità o integrazioni con altri strumenti aziendali. Altri potrebbero essere alla ricerca di strutture di prezzo diverse, modelli di distribuzione o funzionalità specializzate che si allineino meglio ai loro flussi di lavoro.

Ecco perché la sostituzione di Atera può essere giustificata al fine di un gestione più efficiente dell’IT. In questa guida presentiamo un’ampia gamma di eccellenti alternative ad Atera per aiutarti a prendere una decisione informata.

1. NinjaOne

NinjaOne, il software di gestione automatizzata degli endpoint a cui si affidano oltre 30.000 clienti in tutto il mondo, è la nostra prima scelta in questo elenco di alternative ad Atera, grazie alle sue capacità superiori di integrazione e alle opzioni di personalizzazione. La piattaforma NinjaOne consente ai team IT di essere più proattivi nelle loro decisioni, fornendo loro i dati e gli strumenti necessari in un pannello unico centralizzato, con il risultato di utenti finali più produttivi e soddisfatti. Essendo un’organizzazione guidata da un fondatore, NinjaOne si impegna a costruire un prodotto che i team IT di tutti i settori, dalla sanità alla pubblica amministrazione, troveranno utile.

I numeri parlano da soli:

• 7 clienti su 10 (71%) hanno sostituito più di 4 strumenti con NinjaOne. In effetti, il 91% ha sostituito più di 2 strumenti.
• il 93% ha ridotto il tempo dedicato all’assistenza remota agli utenti finali.
• il 93% ha risparmiato tempo nella distribuzione del software.
• il 93% ha risparmiato tempo sulle patch.
• il 95% dei clienti ha migliorato la conformità delle patch.
• il 70% ha ridotto le vulnerabilità del proprio ambiente fino al 75%.

5 motivi per scegliere NinjaOne tra le alternative ad Atera

1. Patch management affidabile per Windows, macOS, Linux e applicazioni di terze parti

Uno dei motivi per cui i dirigenti aziendali potrebbero essere alla ricerca di migliori alternative ad Atera è la necessità di un patching più solido. NinjaOne supporta Windows, macOS, Linux e oltre 200 applicazioni di terze parti. Inoltre, con NinjaOne sono disponibili più opzioni di riavvio e la possibilità di eseguire la scansione e la distribuzione delle patch in base a pianificazioni separate.

2. La migliore assistenza tecnica del settore

L’importanza di un’assistenza clienti eccellente e competente non può essere sottovalutata. Un’ottima assistenza clienti contribuisce al tuo ROI complessivo perché ti permette di ricevere l’aiuto di cui hai bisogno quando ne hai bisogno. Essendo stato costantemente classificato come il numero 1 per l’assistenza clienti, NinjaOne ti consente di concentrarti sulle tue competenze principali senza preoccuparti di sapere a chi rivolgerti se e quando avrai bisogno di assistenza.

3. Funzionalità di integrazione perfette

La perfetta integrazione del tuo RMM con la soluzione IT esistente aumenta il tuo vantaggio competitivo e l’efficienza complessiva. Gli MSP potrebbero essere alla ricerca di alternative ad Atera nel tentativo di ridurre la dispersione degli strumenti. NinjaOne riduce questo rischio offrendo numerose integrazioni con applicazioni consolidate e ricche di funzionalità.

4. Velocità del software

NinjaOne è veloce, semplice e chiaro. La sua soluzione RMM è stata progettata per aumentare l’efficienza IT, consentendo agli utenti finali di essere più felici e produttivi. La soluzione di NinjaOne rimane latente e affidabile, anche se si continuano ad aggiungere utenti o si lavora con più organizzazioni. Si tratta di una proposta di valore inestimabile per gli MSP o i professionisti IT che intendono scalare le proprie attività a breve.

5. Una road map chiara

NinjaOne si attiene a una chiara tabella di marcia, in modo che gli utenti sappiano quali funzionalità o aggiornamenti verranno apportati al prodotto in futuro. Oltre a svolgere le attività IT, un ottimo software RMM dovrebbe offrire una road map per mostrare la direzione in cui è diretto e i diversi aggiornamenti che intende perseguire nei prossimi mesi.

Punti di forza di NinjaOne

• Patch management veloce, affidabile e coerente: Tutte le licenze NinjaOne includono una gestione delle patch robusta e automatizzata, che opera su un’unica interfaccia attivabile.
• Integrazioni ampie: NinjaOne si integra con decine di applicazioni. Ciò consente di utilizzare tutti gli strumenti necessari in un’unica dashboard, anziché lavorare con diversi fornitori terzi.
• Scalabilità illimitata: NinjaOne è adatto a tutti, sia che si tratti di un’impresa in fase di avvio che di un’impresa consolidata. La sua infrastruttura basata sul cloud può gestire qualsiasi numero di endpoint su tutti i sistemi operativi.
• Servizi di rete affidabili: NinjaOne ti aiuta a mantenere elevati livelli di servizio di rete, una sicurezza rigorosa e una visibilità costante della tua infrastruttura IT. Ciò consente di utilizzare in modo più efficiente le risorse IT.
• Facile da usare e da configurare: NinjaOne si classifica costantemente ai primi posti per la facilità di configurazione, amministrazione e utilizzo. La sua soluzione di gestione degli endpoint è stata progettata per essere intuitiva, in modo da poterti concentrarr sulle attività che contano.

Storia del cliente

Mark Andres, direttore dei servizi IT di GSDSolutions, afferma che la scelta di NinjaOne non è stata affatto scontata. Spiega che, piuttosto che i servizi “taglia-cuci” offerti da altre aziende, NinjaOne ha fornito a lui e al suo team la flessibilità e la personalizzazione di cui avevano bisogno per ottimizzare i processi interni e fornire servizi più efficienti ai loro clienti.

“La nostra sfida più grande con Atera è stata l’integrazione con il controllo remoto: abbiamo finito per acquistare direttamente Splashtop, per implementarlo con degli script e per gestirlo al di fuori della piattaforma. Utilizziamo sempre il controllo remoto, quindi questa soluzione non era sostenibile. Se a questo si aggiungono la documentazione minima, il supporto scarso e le patch di base, Atera non rispondeva alle nostre esigenze”, spiega Mark.

“NinjaOne ci offre tutti gli strumenti e le funzionalità di cui abbiamo bisogno, l’inserimento di nuovi clienti è facile e veloce , la piattaforma mi fa risparmiare tempo e ci aiuta a mantenere la conformità dei clienti.”

Puoi leggere altre storie di clienti o controllare le recensioni di NinjaOne. 

Informazioni sui prezzi

Il software di gestione IT di NinjaOne non prevede impegni forzati né costi nascosti. Puoi richiedere un preventivo gratuito, pianificare una prova gratuita di 14 giorni o guardare una demo.

Recensioni

Recensioni di NinjaOne su G2

• 3.203 recensioni (al momento dell’aggiornamento di questo articolo)
• 4,7/5 stelle

Recensioni di NinjaOne su Capterra

• 276 recensioni (al momento dell’aggiornamento di questo articolo)
• 4,7/5 stelle

Guard il confronto tra Atera e NinjaOne.

2. ConnectWise

ConnectWise RMM viene commercializzato come uno strumento aggregato che copre sia i servizi “fai-da-te” (DIY) che quelli “lo-facciamo-per-te” (DFY) in un’unica interfaccia. È destinato alle aziende di piccole dimensioni che cercano un centro operativo di rete (NOC) in outsourcing.

Popolare tra le grandi aziende, ConnectWise RMM è utilizzato dai leader aziendali che devono gestire decine di endpoint contemporaneamente in un’unica interfaccia. Il suo principale punto di forza è la semplicità del processo di onboarding e di adozione, che consente agli utenti di trarre immediatamente vantaggio dalla soluzione.

Funzionalità

• Automazione basata sui criteri: ConnectWise consente ai team IT di gestire da remoto gli endpoint e di implementare i criteri di patch management.
• Avvisi sul desktop: ConnectWise offre una funzionalità che consente agli utenti di ricevere notifiche sul proprio desktop, soprattutto per i casi più urgenti.
• Scripting supportato dall’intelligenza artificiale: ConnectWise sfrutta la tecnologia AI per rendere gli script più efficienti.

Punti deboli

• Integrazione: Gli MSP più grandi che necessitano di un’ampia gamma di funzionalità potrebbero dover ricorrere a integrazioni aggiuntive di terze parti oltre a ConnectWise.
• Prestazioni: Alcuni utenti hanno dichiarato che ConnectWise potrebbe rallentare quando si aggiungono altri utenti.
• Configurazione manuale: Sebbene l’automazione sia una caratteristica fondamentale, i professionisti IT potrebbero comunque dover eseguire regolazioni manuali per adattare il prodotto a requisiti organizzativi specifici.

Scopri il confronto tra ConnectWise e NinjaOne. 

Leggi un confronto più approfondito suiconcorrenti di ConnectWise, scopri di più su ConnectWise vs. Atera o visualizza altri confronti testa a testa tra ConnectWise.

3. Datto

Datto RMM, ora parte di Kaseya, offre una piattaforma integrata progettata appositamente per le PMI. La sua soluzione comprende strumenti come la gestione delle reti e la gestione aziendale, aiutando le piccole imprese a migliorare l’efficienza aziendale attraverso l’automazione e le integrazioni.

La facilità d’uso di Datto lo rende un’alternativa pratica ad Atera, soprattutto per i service provider che potrebbero non avere competenze ingegneristiche avanzate ma necessitano comunque di strumenti affidabili per monitorare e gestire i propri ambienti.

Funzionalità

• Interfaccia utente moderna: Datto è nota per la sua interfaccia utente facile da usare e da capire.
• Controllo remoto: Datto consente ai gruppi IT e agli MSP di monitorare e gestire la rete da remoto in modo piuttosto semplice.
• Gestione dello scripting: Datto permette agli utenti di caricare i propri script, consentendo un’automazione e una gestione più personalizzate.

Punti deboli

• Nessun MDM: Datto offriva in precedenza funzionalità di gestione dei dispositivi mobili, ma la sua soluzione MDM è stata abbandonata.
• Patch management: Sebbene Datto supporti il patching per oltre 200 applicazioni di terze parti, questa funzionalità non è inclusa nel pacchetto RMM principale e deve essere attivata separatamente.
• Assistenza clienti: Alcuni utenti hanno notato che l’assistenza clienti potrebbe migliorare, soprattutto per quanto riguarda i tempi di risposta.

Guarda ilconfronto tra Datto e NinjaOne. 

Leggi un confronto più approfondito dei concorrenti di Datto, scopri di più su Datto vs. Atera, o visualizza altri confronti testa a testa con Datto.

4. Kaseya

Kaseya è una piattaforma di gestione degli endpoint che offre funzionalità complete di monitoraggio e gestione remota per la scalabilità degli ambienti IT. Il fiore all’occhiello della piattaforma, la soluzione RMM denominata Virtual System Administration (VSA), consente una gestione IT semplificata e centralizzata, che comprende patch, automazione, risoluzione dei problemi da remoto e altro ancora.

Kaseya è commercializzata come una soluzione pensata per tutti i professionisti IT che cercano un software di gestione degli endpoint per unificare le operazioni IT senza soluzione di continuità.

Funzionalità

• Monitoraggio e avvisi: Kaseya offre funzionalità complete di monitoraggio e avvisi, consentendo agli amministratori IT di identificare potenziali problemi prima che si ripercuotano sull’intero sistema.
• Auto-correzione: La piattaforma dispone anche di funzionalità che consentono agli amministratori IT di automatizzare la risoluzione dei problemi e le attività fondamentali per accelerare la risoluzione dei problemi.
• Patch management: Kaseya VSA offre una patch management centralizzato per Windows, macOS e applicazioni di terze parti.

Punti deboli

• Navigazione: Alcuni utenti di Kaseya hanno espresso difficoltà nella navigazione della piattaforma, affermando che ci vuole tempo per raggiungere le funzionalità nascoste in profondità nell’interfaccia utente.
• Reporting: Altri hanno segnalato alcune difficoltà incontrate nella generazione di report dalla piattaforma Kaseya.
• Integrazione con prodotti correlati: Alcuni utenti hanno trovato difficile integrare efficacemente Kaseya con altri prodotti dell’ecosistema Kaseya.

Scopri il confronto tra Kaseya e NinjaOne.

Leggi un confronto più approfondito dei concorrenti di Kaseya o scopri di più su Kaseya vs. Atera.

5. N-abile N-central

N-able N-central è una soluzione SaaS di gestione unificata degli endpoint che si concentra sulle funzionalità di monitoraggio e gestione remota. La piattaforma offre funzionalità di gestione, sicurezza, backup e automazione degli endpoint che si adattano ad ambienti IT on-premises, cloud o ibridi.

N-able N-central è adatto sia ai fornitori di servizi gestiti che ai team IT interni di organizzazioni di tutte le dimensioni, ed è la scelta ideale per le aziende che cercano una soluzione di gestione degli endpoint che offra funzionalità RMM e si dedichi alla sicurezza degli endpoint.

Funzionalità

• Integrazioni: N-able N-central offre integrazioni per operazioni IT quali PSA, backup, reporting, sicurezza e altri servizi di terze parti.
• Supporto multipiattaforma: N-able N-central consente agli amministratori IT di gestire gli endpoint in esecuzione su diversi sistemi operativi e piattaforme in un’unica console centralizzata.
• Automazione: N-able N-central offre una libreria di oltre 650 script precostituiti, che consentono l’automazione a vari livelli di competenza, dallo sviluppo no-code a quello pro-code.

Punti deboli

• Navigazione: Alcuni utenti segnalano che l’interfaccia può essere difficile da navigare, soprattutto quando si tratta di individuare le impostazioni utilizzate meno di frequente.
• Configurazione: Secondo quanto riportato da G2, l’utilizzo di N-able N-central richiede una curva di apprendimento complessa.
• Assistenza clienti: Altri utenti hanno detto che ottenere assistenza può essere difficile.

Scopri il confronto tra N-able N-central e NinjaOne.

Leggi un confronto più approfondito dei concorrenti di N-able N-central o scopri di più su N-able N-central vs. Atera.

6. Syncro

Syncro è una piattaforma progettata principalmente per gli MSP, ma è anche abbastanza flessibile per i team IT di aziende e organizzazioni che vogliono centralizzare la gestione degli endpoint.

Combina RMM, PSA e accesso remoto in un’unica soluzione, consentendo ai professionisti IT di gestire in modo più efficiente le operazioni, le interazioni con i clienti e la fornitura di servizi.

Per questo motivo, Syncro è spesso considerato una delle migliori alternative ad Atera per gli MSP che cercano un equilibrio tra economicità e funzionalità.

Funzionalità

• Applicazione mobile: Syncro ha un’applicazione mobile dedicata con funzionalità essenziali di gestione degli endpoint che gli amministratori IT possono utilizzare in mobilità.
• Funzionalità PSA: La soluzione IT offre anche strumenti di gestione dei servizi integrati con la piattaforma.
• Accesso remoto: Syncro consente agli amministratori IT di eseguire la risoluzione dei problemi tramite accesso remoto, riducendo la necessità di interventi fisici.

Punti deboli

• Monitoraggio dell’attività dell’endpoint: Alcuni utenti hanno espresso la necessità di migliorare il monitoraggio dell’attività degli endpoint all’interno di Syncro, come ad esempio la capacità di rilevare le sessioni attive degli utenti senza richiedere una connessione diretta.
• Supporto e servizio: Altri hanno sottolineato la necessità di migliorare il supporto clienti della piattaforma, in particolare per quanto riguarda la velocità di risoluzione dei problemi.
• Supporto per macOS: Altri utenti con endpoint in esecuzione su macOS desideravano che l’impostazione dei loro dispositivi per Syncro fosse più semplice e diretta.

Guarda il confronto tra Syncro e NinjaOne.

Leggi un confronto più approfondito delle alternative a Syncro o scopri di più su Syncro vs. Atera.

7. ManageEngine Endpoint Central

ManageEngine Endpoint Central è un gestore di endpoint unificato che aiuta le organizzazioni a centralizzare le operazioni IT come il patching, la distribuzione del software, il controllo dei dispositivi e la gestione della sicurezza. Offre ai team IT un’unica console per la gestione di desktop, server, dispositivi mobili e virtual machine, rendendola una valida opzione per gli MSP e i reparti IT interni.

Per le aziende che cercano alternative ad Atera, ManageEngine Endpoint Central si distingue per l’ampia copertura dei dispositivi e le funzionalità di sicurezza integrate.

Funzionalità

• Supportodei dispositivi: ManageEngine Endpoint Central supporta diversi endpoint, da smartphone e tablet a computer e dispositivi rugged.
• Sicurezza: La piattaforma offre anche funzionalità di sicurezza come la protezione da malware, la sicurezza del browser, il controllo delle applicazioni e altro ancora.
• Gestione del software: ManageEngine Endpoint Central dispone di funzionalità di gestione del software, quali modelli di applicazioni, repository di software, metering, ecc.

Punti deboli

• Aggiornamenti dell’agente: Alcuni utenti hanno segnalato problemi con gli aggiornamenti degli agenti per gli endpoint che sono stati offline o disconnessi da Internet per periodi prolungati.
• Supporto Linux: Altri hanno detto che mentre la piattaforma è un buon strumento per gli endpoint Windows e macOS, il suo supporto per Linux deve essere migliorato per recuperare il ritardo.
• Curva di apprendimento ripida: Secondo alcuni utenti di ManageEngine Endpoint Central, imparare e familiarizzare con la piattaforma può essere una sfida.

Scopri come ManageEngine si posiziona rispetto a NinjaOne.

Leggi un confronto più approfondito su ManageEngine Endpoint Central rispetto ai concorrenti o guarda il confronto tra ManageEngine Endpoint Central e Atera.

8. Pulseway

Pulseway è una piattaforma basata sul cloud che offre ai team IT e agli MSP la possibilità di monitorare e gestire gli endpoint da qualsiasi luogo. Il suo design enfatizza la mobilità, con un’app mobile solida e un approccio cloud-first che rende facile per gli amministratori rimanere connessi in movimento. La piattaforma principale copre le funzionalità RMM essenziali, mentre i componenti aggiuntivi consentono alle organizzazioni di espandersi in aree quali la sicurezza, il patching e l’automazione.

Grazie al suo design mobile-first, Pulseway è spesso considerato una delle migliori alternative ad Atera.

Funzionalità

• Auto-remediation: Pulseway consente agli amministratori IT di impostare flussi di lavoro di ripristino per una risoluzione dei problemi IT semplificata e più rapida.
• Patch di app di terze parti: La piattaforma offre il patch management per applicazioni e sistemi operativi di terze parti, ideale per mantenere un ambiente IT sicuro.
• Monitoraggio del server: Pulseway offre funzionalità di monitoraggio e gestione del software che aiutano gli amministratori IT a tenere traccia delle prestazioni e dello stato di uptime.

Punti deboli

• Reporting: Alcuni utenti notano che le funzionalità di reporting potrebbero essere migliorate, soprattutto se confrontate con le altre alternative di Atera presenti in questo elenco.
• Integrazione con Linux: Diversi utenti hanno segnalato che Pulseway non dispone di adeguate funzionalità di Desktop remoto per i sistemi Linux.
• Controllo remoto: Alcuni utenti descrivono l’esperienza di controllo remoto del desktop come “goffa” o bisognosa di una maggiore reattività.

Guarda il confronto tra Pulseway e NinjaOne.

Leggi un confronto più approfondito tra i concorrenti di Pulseway o scopri di più su Pulseway vs. Atera.

9. OptiTune

OptiTune, sviluppata da Bravura Software, è una soluzione di gestione degli endpoint pensata per i reparti IT e gli MSP. Offre funzionalità essenziali di gestione degli endpoint come RMM, monitoraggio e avvisi, patch management e altro ancora.

OptiTune promuove la sua ampia accessibilità, che consente agli amministratori IT di gestire i dispositivi e l’infrastruttura IT in remoto da qualsiasi luogo dotato di connettività Internet. È la scelta ideale per le organizzazioni e gli MSP che richiedono flessibilità e la possibilità di gestire il proprio ambiente IT da qualsiasi luogo.

Funzionalità

• Monitoraggio e allerta. OptiTune avvisa immediatamente gli amministratori IT quando si verifica un potenziale problema.
• Stato di aggiornamento. La piattaforma presenta agli utenti una dashboard che mostra grafici dettagliati e ripartizioni dello stato e dell’avanzamento delle patch.
• Sicurezza degli endpoint. OptiTune si integra con i servizi di sicurezza IT che possono fornire protezione degli endpoint da minacce dirompenti.

Punti deboli

• Integrazioni: Sebbene OptiTune gestisca bene la gestione degli endpoint di base, offre meno integrazioni pronte all’uso con strumenti PSA, di sicurezza o di automazione, il che potrebbe richiedere ulteriori soluzioni per gli MSP con stack software più ampi.
• Curva di apprendimento complessa: Alcuni utenti riferiscono che la configurazione iniziale e la navigazione in OptiTune possono richiedere molto tempo, soprattutto per chi non ha familiarità con gli strumenti RMM.
• Supporto per Linux. Secondo alcuni utenti, le funzionalità di OptiTune sono orientate a Windows/macOS, il che pone problemi agli amministratori IT che gestiscono endpoint Linux.

Leggi un confronto più approfondito sui concorrenti di OptiTune o guarda il confronto tra OptiTune e NinjaOne.

10. Ivanti

Ivanti è una soluzione di endpoint manager che consolida la gestione dei computer e dei dispositivi mobili degli utenti finali in un’unica piattaforma unificata. Questa soluzione completa fornisce servizi di gestione degli endpoint di base e si rivolge principalmente alle aziende e ai reparti IT che desiderano semplificare la gestione dei dispositivi e ottimizzare le operazioni IT complessive.

Per chi sta esplorando le migliori alternative ad Atera, Ivanti si distingue come una solida alternativa ad Atera, in particolare per le aziende che si concentrano sul consolidamento dell’infrastruttura e della sicurezza.

Funzionalità

• IT asset management: Ivanti offre funzionalità ITAM attraverso la sua piattaforma basata su cloud, Ivanti Neurons, che fornisce alle organizzazioni un’osservabilità completa di hardware e software.
• Gestione dell’esperienza digitale: Ivanti Neurons for Digital Experience aiuta i professionisti IT a identificare e risolvere in modo proattivo i problemi dei dispositivi e delle applicazioni degli utenti per migliorare l’esperienza e la produttività dei dipendenti.
• Integrazione vocale: Grazie alle funzionalità di gestione dei servizi della piattaforma, Ivanti integra i sistemi telefonici esistenti con i service desk IT per migliorare l’esperienza dei clienti attraverso l’instradamento delle chiamate e il self-service vocale.

Punti deboli

• Aggiornamenti degli agenti: Gli utenti hanno segnalato che Ivanti richiede l’aggiornamento manuale degli agenti, il che può essere difficile per i clienti che non possono riavviare facilmente i loro server.
• Configurazione e navigazione: Altri hanno sottolineato che la configurazione di Ivanti è complessa e che la navigazione dopo la configurazione può essere impegnativa.
• Documentazione: Alcuni utenti suggeriscono che la documentazione dovrebbe essere mantenuta e aggiornata per facilitare una risoluzione accuratae più rapida dei problemi.

Guarda il confronto tra Ivanti e NinjaOne.

Leggi un confronto più approfondito sui concorrenti di Ivanti o scopri di più su Ivanti vs. Atera.

11. Automox

Automox è un sistema di gestione degli endpoint che si concentra su solide funzionalità di automazione per aiutare gli amministratori IT a risparmiare tempo semplificando le attività ripetitive. Oltre all’automazione, offre funzionalità essenziali per la gestione degli endpoint, come il patch management, la risoluzione dei problemi in remoto, l’analisi e altro ancora.

È un concorrente forte per i team IT e gli MSP che danno priorità alla sicurezza e all’efficienza e spesso compare tra le migliori alternative ad Atera grazie al suo controllo centralizzato e ai flussi di lavoro semplificati.

Funzionalità

• Aggiornamento multipiattaforma: Automox consente agli amministratori IT di automatizzare gli aggiornamenti multipiattaforma e il patching per un processo di patching semplificato e coerente tra i vari sistemi operativi.
• Controllo remoto: Automox consente la risoluzione dei problemi remoti degli endpoint direttamente all’interno della sua console, eliminando la necessità di strumenti o processi separati.
• Agente leggero: La piattaforma dichiara di avere un agente leggero che non occupa risorse di sistema trascurabili.

Punti deboli

• Reporting: Sebbene Automox includa funzionalità di reportistica, alcuni utenti hanno notato che avrebbero beneficiato di opzioni di reportistica più dettagliate e personalizzabili per ottenere una visione più chiara dei risultati delle patch e dei criteri.
• Visibilità in tempo reale: Alcuni utenti segnalano che gli aggiornamenti dei criteri o dello stato dei dispositivi possono talvolta rallentare, il che può influire sul monitoraggio in tempo reale in ambienti in rapida evoluzione.
• Accuratezza della dashboard: In alcuni casi, la visualizzazione dettagliata delle dashboard non si allinea perfettamente con i log dettagliati delle attività.

Guarda il confronto tra Automox e NinjaOne.

Leggi un confronto più approfondito dei concorrenti di Automox o scopri di più su Automox vs. Atera.

12. Action1

Action1 è una piattaforma di gestione degli endpoint basata sul cloud che supporta le organizzazioni nella gestione e nella protezione della loro infrastruttura IT. Offre strumenti per il monitoraggio e la supervisione degli endpoint da remoto, la semplificazione delle operazioni IT e la conformità ai requisiti di settore. La soluzione è progettata per fornire un controllo centralizzato sui dispositivi, adattandosi sia agli ambienti on-premise che a quelli cloud.

Tra le alternative di Atera, Action1 si distingue come opzione leggera ma potente, in particolare per i team che desiderano una distribuzione rapida e una visibilità in tempo reale senza le tradizionali dipendenze da VPN.

Funzionalità

• Patch management: Action1 offre una soluzione di patch management cloud-native progettata per gli MSP per gestire le patch cross-OS e di terze parti e la distribuzione del software.
• Distribuzione del software: Action1 ha una soluzione cloud-native per automatizzare la distribuzione, il patching e l’inventario del software nei dispositivi in ufficio e in quelli remoti senza una VPN.
• Valutazione iniziale delle vulnerabilità: Action1 offre una valutazione gratuita delle vulnerabilità per un numero illimitato di endpoint, per consentire alle organizzazioni di valutare le funzionalità di gestione delle vulnerabilità della piattaforma.

Punti deboli

• Supporto per i server on-premises: Gli utenti di Action1 hanno sottolineato che il supporto limitato per i server in sede ha un impatto sugli utenti che si affidano a repository centralizzati per gli aggiornamenti offline.
• Desktop remoto: Alcuni utenti suggeriscono che l’esperienza del desktop remoto potrebbe essere più fluida, con miglioramenti alla reattività generale e al flusso dell’interfaccia.
• Documentazione: Altri utenti di Action1 hanno dichiarato che la documentazione potrebbe beneficiare di spiegazioni più approfondite per gli utenti con minori competenze tecniche.

Guarda il confronto tra Action1 e NinjaOne.

Leggi un confronto più approfondito tra i concorrenti di Action1 o scopri di più su Action1 vs. Atera.

Utilizzando questa guida sulle migliori alternative ad Atera

Valutare le alternative ad Atera non deve essere difficile. Ti consigliamo di utilizzare questa guida per determinare quale sia la piattaforma più adatta ai tuoi flussi di lavoro, alle tue esigenze e ai tuoi piani di crescita a lungo termine. Tieni presente che ciascuno dei concorrenti di Atera illustrati in questo articolo offre i propri punti di forza, rendendo più facile identificare l’alternativa giusta ad Atera per il tuo ambiente. Sarebbe inoltre opportuno  effettuare una valutazione dei fornitori per valutare quale fornitore di software può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali in modo più efficiente.