Monitoraggio e gestione remota efficaci e intuitivi
Assistenza di prim'ordine
NinjaOne è stato riconosciuto dai nostri partner su G2 come il prodotto migliore, anno dopo anno, in termini di assistenza. Grazie all’onboarding, alla formazione e al supporto gratuiti e illimitati, lavoriamo con te nel tuo percorso verso il successo.
Interfaccia utente veloce e intuitiva
NinjaOne rende i tuoi tecnici più efficienti grazie ad un’interfaccia intuitiva e moderna che ti permette di prendere tutte le decisioni in un unico posto eliminando i clic superflui. I nuovi tecnici possono imparare a usare NinjaOne in poche ore, non in settimane.
Automazione facile ed efficace
NinjaOne consente ai propri partner di automatizzare quasi tutti i processi utilizzando i linguaggi di scripting che già conosci, come Powershell, ShellScript, Batch e altri ancora, senza dover imparare un linguaggio proprietario di scripting utilizzabile solo all’interno della piattaforma.
Recensioni su NinjaOne vs Kaseya
Basato sul report G2 per la primavera 2024
Kaseya
Kaseya Virtual System Administrator (VSA) è un software di monitoraggio e gestione remota (RMM) basato sul cloud, progettato considerando le esigenze dei tecnici. VSA aiuta i team IT e i fornitori di servizi gestiti (MSP) a gestire i dispositivi endpoint da qualsiasi luogo e a proteggerli dalle minacce alla sicurezza con il rilevamento delle minacce. Le funzionalità di automazione consentono agli utenti di impostare processi IT ripetibili, la risoluzione automatica dei problemi e le patch software.
Casi d’uso
- Endpoint management remoto:
Gli utenti possono rilevare e gestire i dispositivi endpoint per risolvere i problemi e supportare le prestazioni dei dispositivi, oltre a monitorare la connettività di rete degli endpoint. - Distribuzione delle patch:
Strumenti come l’automazione e gli elenchi predefiniti di applicazioni rendono i rilasci delle patch e degli aggiornamenti software semplici e senza interruzioni. - Automazione:
I tecnici possono creare i propri script o accedere a una libreria di script.
Punti deboli
- Mancanza di supporto per i dispositivi non Windows:
Gli utenti hanno segnalato che macOS non riceve un supporto adeguato. - Funzionalità mancanti:
Alcuni utenti di G2 hanno affermato che Kaseya non offre molte funzionalità pronte per l’uso. - Interfaccia complessa:
L’utilizzo di VSA richiede una buona dose di formazione e può essere necessario del tempo per essere operativi.
NinjaOne
PERCHÉ ALTRI PROFESSIONISTI COME TE SCELGONO NOI COME ALTERNATIVA A Kaseya
Kaseya VSA è un software di monitoraggio e gestione remota basato sul cloud, progettato per gli MSP di tutte le dimensioni. Nonostante sia affidabile per le funzioni di base, alcuni utenti di G2 hanno dichiarato che la piattaforma potrebbe migliorare la sua facilità d’uso, le funzionalità pronte all’uso e l’assistenza clienti.
Invece, oltre 20,000 clienti in tutto il mondo scelgono NinjaOne per la sua soluzione RMM efficace e leggera. Si tratta di un’azienda affidabile per la gestione degli endpoint che automatizza gli aspetti più difficili dell’IT per offrire visibilità , sicurezza e controllo su tutti gli endpoint, in modo da ottenere un’efficienza radicale fin dal primo giorno. Grazie all’impegno costante per il tuo successo, in poche settimane è stato possibile ottenere un miglioramento della produttività , una riduzione dei rischi per la sicurezza e una diminuzione dei costi IT.
Perché Inhouse-Support è passato da Kaseya a NinjaOne
Con Ben Estephan, presidente
NinjaOne è considerato affidabile da oltre 20,000 MSP e professionisti IT in tutto il mondo
Ecco cosa dicono di noi i nostri clienti:
L’aspetto migliore del passaggio a NinjaOne dal nostro precedente prodotto è che riassume perfettamente l’essenza di una piattaforma RMM. Tutte le funzionalità che desideri sono proprio davanti a te, con metodi di configurazione semplici senza funzioni inutili e impostazioni aggiuntive.”
Chris Saas,
Proprietario,
OWC Pro IT Services
Proprietario,
OWC Pro IT Services
NinjaOne è incredibilmente facile da usare, perché unisce un’interfaccia fluida a potenti funzionalità di back-end. La configurazione e la gestione dell’interfaccia non sono affatto complicate. Tutte le opzioni e gli strumenti sono indicati chiaramente, intuitivi e l’interfaccia è […] incredibilmente agevole.
Ryan Reiffenberger,
Reiffenberger.NET Technology Solutions
Offri servizi IT straordinari
Piattaforma potente
Tutti gli strumenti necessari a fornire servizi IT d’eccellenza
NinjaOne offre tutti gli strumenti di cui hai bisogno per l’endpoint management. Abbiamo unito un ampio set di strumenti di gestione e monitoraggio IT con integrazioni eccellenti in un’unica piattaforma, per consentirti di offrire servizi IT straordinari in modo rapido ed efficace.
Esperienza utente eccezionale
Dedica meno tempo alla gestione degli strumenti
NinjaOne è stato progettato per la gestione IT di nuova generazione. È veloce, intuitivo e accessibile ovunque. Ci impegniamo al massimo per assicurarci che la nostra piattaforma sia di facile utilizzo, offra un’interfaccia utente intuitiva e fornisca un’esperienza utente coerente sul Web e sui dispositivi mobili.
Supporto costante
Un supporto che ti aiuta a crescere
Siamo orgogliosi di offrire l’assistenza migliore del settore con onboarding, training e supporto locale completamente gratuiti. Classificato al primo posto per qualità dell’assistenza e soddisfazione dei clienti, NinjaOne ha una sana ossessione per il miglioramento, e per questo rende disponibili continuamente soluzioni sempre più affidabili, per ridurre al minimo i tempi di risposta e garantire che i suoi partner siano soddisfatti al 100% di ogni interazione con la piattaforma.
Efficaci integrazioni di terze parti per un'esperienza con visualizzazione centralizzata
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
ConnectWise
TeamViewer
ScalePad
Bitdefender
IT Glue
Computicate
Autotask
Domande frequenti su NinjaOne vs Kaseya
Come si posiziona Kaseya rispetto a NinjaOne?
Kaseya è utilizzato dagli MSP per gestire e proteggere i loro endpoint, ma la sua interfaccia può essere a volte lenta. Inoltre, alcuni utenti di G2 hanno affermato che Kaseya non offre molte funzionalità pronte per l’uso, richiedendo il pagamento di componenti aggiuntivi.
Ecco perché NinjaOne rimane la migliore alternativa a Kaseya. Oltre alla capacità comprovata di aiutare le aziende IT di tutte le dimensioni e di tutti i settori a ottenere risultati aziendali migliori, offre anche ai team IT gli strumenti necessari per gestire, distribuire e controllare facilmente gli endpoint a qualsiasi livello in un’unica piattaforma.
Come si differenzia l'assistenza clienti di Kaseya da quella di NinjaOne?
Molti utenti di G2 hanno dichiarato che Kaseya potrebbe migliorare l’assistenza clienti, sia in termini di velocità che di conoscenza. NinjaOne vanta uno dei tempi di prima risposta più rapidi, inferiore a 30 minuti dalla ricezione di un ticket IT, e un CSAT (customer satisfaction score) leader di mercato del 97%, motivo per cui NinjaOne è classificata al primo posto nell’assistenza clienti.
Kaseya offre un'interfaccia utente intuitiva?
Su tutti i principali siti di recensioni, NinjaOne si posiziona più in alto di Kaseya per la facilità d’uso e l’interfaccia utente visivamente accattivante. I leader aziendali apprezzano l’impegno di NinjaOne nel progettare una soluzione software RMM che possa essere utilizzata da tutti, indipendentemente dalle competenze o dall’esperienza tecnica.
Come si comporta Kaseya rispetto a NinjaOne per quanto riguarda l'innovazione e lo sviluppo del prodotto?
Rispetto a Kaseya, NinjaOne è rinomata per l’innovazione e lo sviluppo dei prodotti. Progettato dall’IT per l’IT, NinjaOne migliora costantemente l’intero portafoglio di prodotti sulla base del feedback dei clienti e di un accurato processo di QA. La roadmap dei prodotti, accessibile pubblicamente, consente ai clienti di sapere sempre in che direzione sta andando l’azienda, che si dedica all’innovazione e allo sviluppo.
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