Kaseya VSA vs Naverisk

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NinjaOne

Bewertungen

Kaseya VSA

Naverisk

Nina

Insgesamt

4.0
4.7

4.8

Erfüllt die Anforderungen

8.3
9.4

9,2

905 Antworten

Benutzerfreundlichkeit

7.5
193 antworten
9.1
42 antworten

9,3

912 Antworten

Einfaches Setup

6.8
154 antworten
9
34 antworten

9,4

804 Antworten

Verwaltungsfreundlichkeit

7.6
158 antworten
9.2
34 antworten

9,5

80 Antworten

Qualität des Kundensupports

7
179 antworten:
9.6
41 antworten:

9,4

876 Antworten

Angenehme Geschäftsbeziehungen

7.3
153 antworten:
9.5
34 antworten:

9,6

808 Antworten

Produktausrichtung (% positiv)

6.9
190 antworten:
9.3
35 antworten:

9,8

897 Antworten

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Wettbewerber

Kaseya VSA

Produkt-Zusammenfassung

Kaseya Virtual System Administrator (VSA) ist eine cloudbasierte Fernüberwachungs- und -verwaltungssoftware (RMM), die speziell für Techniker:innen entwickelt wurde. VSA hilft IT-Teams und Managed Service Providern (MSPs), Endpunkte von überall aus zu verwalten und sie mit Threat Detection vor Sicherheitsbedrohungen zu schützen. Automatisierungsfunktionen ermöglichen es den Benutzer:innen, wiederholbare IT-Prozesse, die automatische Behebung von Problemen und Software-Patches einzurichten.

Anwendungsfälle

Mängel

  • Fehlender Support für Nicht-Windows-Geräte:
    Nutzer haben berichtet, dass macOS keine angemessene Unterstützung erhält.
  • Kosten:
    Kaseya ist eine der teureren IT-Lösungen aufgrund der Gebühren für Add-Ons, der langen Vertragslaufzeiten und der unflexiblen Lizenzierung.
  • Komplexe Benutzeroberfläche:
    Um VSA zu beherrschen, ist ein gewisses Maß an Schulung erforderlich, und es kann eine Weile dauern, bis man damit umgehen kann.

Naverisk

Produkt-Zusammenfassung

Naverisk ist eine IT-Service-Plattform, die Remote Monitoring und Management (RMM), Professional Services Automation (PSA) und Service Desk Tools in einer Lösung vereint. Mit Naverisk können Techniker die gesamte IT-Umgebung problemlos verwalten und überwachen. Tools wie Patch-Management, Warnmeldungen und Automatisierung sorgen dafür, dass die Endgeräte auf dem neuesten Stand und effizient bleiben.

Anwendungsfälle

  • Fernüberwachung:
    Naverisk überwacht Geräte und Server in Echtzeit und ermöglicht es Technikern, Probleme frühzeitig zu diagnostizieren und zu beheben.
  • Endpoint-Management:
    Mit Naverisk können Benutzer ihre Geräte von einer einzigen Konsole aus verwalten und sie auf dem neuesten Stand und sicher halten. Mit Integrationen können Techniker auf entfernte Geräte zugreifen.
  • Automatisierung:
    Techniker können Richtlinien programmieren, um routinemäßige IT-Aufgaben und Arbeitsabläufe mit Open-Source-Skripten zu automatisieren.

Mängel

  • Suche nach Merkmalen:
    Nutzer haben berichtet, dass die Suchfunktion nicht gut funktioniert, was die Navigation auf der Plattform erschwert.
  • Veraltete Schnittstelle:
    Die Benutzeroberfläche von Naverisk wurde als mangelhaft beschrieben. Andere fordern eine stärkere Anpassung der Benutzeroberfläche, um dieses Problem zu lösen.
  • Die Unterstützung für Nicht-Windows-Betriebssysteme ist unzureichend:
    Mac- und Linux-Geräte funktionieren nicht gut mit dieser Lösung.

NinjaOne

Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber Kaseya VSA und Naverisk bevorzugen

NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.

In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.

Die Meinungen unserer Kunden

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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