Bravura Optitune vs ITarian

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NinjaOne

Bewertungen

Bravura Optitune

ITarian

Nina

Insgesamt

4.3
4.0

4.8

Erfüllt die Anforderungen

8.7
8.1
10 antworten

9,2

905 Antworten

Benutzerfreundlichkeit

9.3
5 antworten
8.7
9 antworten

9,3

912 Antworten

Einfaches Setup

0 antworten
8.8
8 antworten

9,4

804 Antworten

Verwaltungsfreundlichkeit

0 antworten
8.8
8 antworten

9,5

80 Antworten

Qualität des Kundensupports

0 antworten:
9
8 antworten:

9,4

876 Antworten

Angenehme Geschäftsbeziehungen

0 antworten:
9.2
6 antworten:

9,6

808 Antworten

Produktausrichtung (% positiv)

10
5 antworten:
6.7
7 antworten:

9,8

897 Antworten

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Wettbewerber

Bravura Optitune

Produkt-Zusammenfassung

Bravura OptiTune ist eine Einstiegs-Lösung für das cloud-basierte Fernüberwachungs- und -management (RMM) mit den Tools, die MSPs und kleine IT-Abteilungen benötigen, um Server und Arbeitsstationen zu verwalten. OptiTune bietet eine kosteneffiziente Lösung, die es Techniker:innen ermöglicht, Geräte zu überwachen und zu sichern sowie Anwendungen und Patches von einer einzigen Konsole aus zu verteilen. Es verfügt über einen Fernzugriff, der es Techniker:innen ermöglicht, auf Geräte zuzugreifen und Remote-Benutzer:innen Hilfe zu leisten.

Anwendungsfälle

  • Remote-Management:
    OptiTune kann den Status von Unternehmensgeräten überwachen und die Mitarbeiter mit der integrierten Remote Assistance-Funktion unterstützen.
  • Anwendungsmanagement:
    Anwendungen können über eine webbasierte Konsole bereitgestellt, konfiguriert und gepatcht werden.
  • Endpunkt-Sicherheit:
    OptiTune hält die Geräte auf dem neuesten Stand und kann Malware erkennen, so dass die Techniker alle Sicherheitsbedrohungen beseitigen können.

Mängel

  • Begrenzte Skalierbarkeit:
    OptiTune ist auf fünftausend Computer in einer Organisation beschränkt, was das Wachstum einer IT-Umgebung einschränken kann.
  • Mangelnde Unterstützung für einige Betriebssysteme und Geräte:
    Benutzer:innen haben berichtet, dass die Lösung keine ausreichende Unterstützung für Linux-Produkte und mobile Geräte bietet.
  • Fehlende Funktionen:
    Die Benutzer haben ihre Frustration darüber zum Ausdruck gebracht, dass einige wesentliche Funktionen, wie z. B. ein integrierter Chat in Remote-Support-Sitzungen und anpassbare Berichte, nicht verfügbar sind.

ITarian

Produkt-Zusammenfassung

ITarian ist eine integrierte Softwarelösung für Fernüberwachung und -verwaltung (RMM), die Ticketing, Verwaltung mobiler Geräte und Endpunktsicherheit in einer einzigen Plattform bietet. Sein RMM wurde entwickelt, um MSPs bei der proaktiven Überwachung und Verwaltung der Endgeräte ihrer Kunden zu unterstützen.

Anwendungsfälle

  • Kontinuierliche Ãœberwachung:
    Mit ITarian können Sie Ihr gesamtes IT-Netzwerk aus der Vogelperspektive betrachten und den Zustand und die Leistung der Endgeräte überwachen.
  • Automatisierte Wartung:
    ITarian nutzt die Automatisierung von Routineaufgaben, wie Software-Updates und Patch-Management.
  • Alarmierung:
    ITarian benachrichtigt Ihre IT-Techniker sofort über alle Systemunregelmäßigkeiten oder potenziellen Schwachstellen.

Nachteile

  • Preisgestaltung:
    Die Software ist möglicherweise besser für größere, reifere MSPs geeignet.
  • Nicht viele sofort einsatzbereite Funktionen:
    Die Basissoftware von ITarian bietet möglicherweise nicht die notwendigen Funktionen, die manche IT-Profis benötigen, so dass sie für Zusatzfunktionen mehr bezahlen müssen.
  • Unterstützung:
    Der Support von ITarian könnte seine Reaktionszeit verbessern, insbesondere bei kritischen technischen Problemen.

NinjaOne

Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber Bravura Optitune und ITarian bevorzugen

NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.

In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.

Die Meinungen unserer Kunden

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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Weitere Ressourcen

Bravura Optitune

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