Bewertungen
Addigy
Atera
Insgesamt
4,8
Erfüllt die Anforderungen
9,2
905 Antworten
Benutzerfreundlichkeit
9,3
912 Antworten
Unkomplizierte Einrichtung
9,4
804 Antworten
Einfache Administration
9,5
80 Antworten
Qualität des Kundensupports
9,4
876 Antworten
Einfache Geschäftsabwicklung
9,6
808 Antworten
Produktausrichtung (% positiv)
Basierend auf G2 Winter 2026
Wettbewerber
Addigy
Produkt-Zusammenfassung
Addigy ist eine Plattform zur Verwaltung von Mobilgeräten, die speziell für Apple-Geräte entwickelt wurde. Der Anbieter stellt eine Verwaltungslösung mit allen Funktionen zur Verfügung, die speziell für die Verwaltung, Überwachung und Sicherung von iOS-, macOS-, iPadOS- und tvOS-Geräten in Echtzeit entwickelt wurde.
Anwendungsfälle
- Support:
Addigy-Benutzer:innen bestätigen, dass die Plattform der Bereitstellung eines guten Kundensupports Priorität einräumt. Darüber hinaus bietet die engagierte Addigy-Community Unterstützung und liefert relevante Informationen zu den Funktionen und Services der Plattform. - Benutzerfreundlichkeit:
Einige Benutzer:innen erwähnen, dass Addigy einfach zu installieren ist. Dank der Benutzerfreundlichkeit der Plattform können Anwender:innen diese schnell implementieren. Dies ist besonders für diejenigen relevant, die noch nicht so viel Erfahrung mit der Funktionsweise einer Software für die Verwaltung von Mobilgeräten haben. - Single-Login-Management:
Mit Addigy können Benutzer:innen mehrere Clients von einem Login aus verwalten und so den Prozess der Anwendung von Konfigurationen und Richtlinien auf alle ihre Clients von einer einzigen Benutzeroberfläche aus vereinfachen.
Schwächen
- Benutzeroberfläche:
Einige Benutzer:innen haben Bedenken bezüglich der Benutzeroberfläche von Addigy geäußert. Die Schnittstelle macht einige Prozesse etwas schwierig, zum Beispiel das Verschieben von Geräten zwischen Richtlinien. - Beschränkt auf Apple:
Die Plattform unterstützt nur Apple-Geräte. Dies kann für MSPs und IT-Administrator:innen mit Endpunkten, die unter anderen Betriebssystemen laufen, eine Einschränkung darstellen. - Richtlinien-Management:
Einige Benutzer:innen berichten von Schwierigkeiten bei der Erstellung und Verwaltung von Richtlinien in Addigy. Dies beeinträchtigt den Arbeitsablauf und erfordert zusätzliche Zeit für die wirksame Umsetzung von Maßnahmen.
Atera
Produkt-Zusammenfassung
Atera ist eine RMM-Plattform, die IT-Teams dabei hilft, ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren und anzupassen, um die IT-Effizienz zu steigern. Mit Atera erhalten die Benutzer:innen Zugang zu RMM, Fernzugriff, Helpdesk und Ticketing, Patch-Management und Netzwerkerkennung. Die Software ermöglicht es IT-Fachleuten, Einblicke und Kontrolle über ihre digitalen Umgebungen zu gewinnen.
Anwendungsfälle
- RMM:
Atera bietet eine RMM-Lösung, mit der IT-Experten Endpunkte verwalten und überwachen können. - PSA:
Atera bietet eine PSA-Lösung, die Abrechnung, Helpdesk und Berichterstattung umfasst. - Patch-Verwaltung:
IT-Teams können das Patchen von Windows, Mac und & Linux auf Endpunkten automatisieren. - Entdeckung des Netzwerks:
Scannen und sichern Sie Ihre Netzwerke in Echtzeit, um einen Einblick in Ihre IT-Umgebung zu erhalten.
Mängel
- Inkonsequenter Kundendienst:
Der Kundendienst kann uneinheitlich sein und lange Reaktionszeiten haben, was es für die Benutzer:innen schwierig macht, die benötigte IT-Hilfe und Antworten zu erhalten. - Begrenzte Integrationen:
Die Integrationsmöglichkeiten sind im Vergleich zu alternativen Lösungen begrenzt. - Probleme beim Patch-Management:
Das Patch-Management ist weder zentralisiert noch intuitiv, und die Benutze:innen finden es schwierig, Patches über die Plattform zu planen und zu verwalten. - Kaum Möglichkeiten zur Netzwerküberwachung:
Atera verfügt zwar über eine Netzwerküberwachungssoftware, die jedoch nicht genügend Informationen liefert, um eine umfassende Kontrolle und Transparenz eines Netzwerks zu bieten.
NinjaOne
Warum Ihre Branchenkollegen uns vor Addigy und Atera bevorzugen
Die NinjaOne-Software hebt sich durch ihre außergewöhnlichen Kundenbewertungen, ihre Benutzerfreundlichkeit und ihre umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern — ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.In Bezug auf die Integration glänzt die NinjaOne-Plattform durch ihre umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist die NinjaOne-Software durch ihre Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Die fortschrittlichen, anpassbaren Berichts-Tools machen NinjaOne zur ersten Wahl für IT-Expert:innen, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.
Die Meinungen unserer Kunden
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