NinjaOne vs. Kaseya
Por que profissionais como você escolhem NinjaOne em vez de Kaseya?
NinjaOne
VS
Por que profissionais como você escolhem NinjaOne em vez de Kaseya?
NinjaOne eleva a eficiência dos técnicos graças à interface moderna e intuitiva, que centraliza todas as suas decisões num só lugar e elimina cliques extras. Novos técnicos aprendem a operar a plataforma NinjaOne em questão de horas, não semanas.
| Critérios | Kaseya | |
|---|---|---|
| Avaliação geral | 4,7 de 5 (3.212) | 4,1 de 5 (322) |
| Atende aos requisitos | 9,5 | 8,4 |
| Facilidade de uso | 9,1 | 7,7 |
| Fácil de configurar | 9,2 | 7,3 |
| Fácil de administrar | 9,2 | 7,9 |
| Qualidade do suporte | 9,2 | 7,4 |
| Facilidade de negociação | 9,5 | 7,8 |
| Direção do produto (aprovação) | 9,7 | 7,4 |
Baseado no G2 Winter 2026
Kaseya Virtual System Administrator (VSA) é um software de monitoramento e gerenciamento remoto baseado em nuvem (RMM) projetado com foco nos técnicos. A solução VSA permite que departamentos de TI e provedores de serviços gerenciados (MSPs) gerenciem endpoints de qualquer lugar e usem detecção de ameaças para proteger o ambiente de TI contra ataques. Recursos de automação permitem configurar tarefas rotineiras de TI, correção automática de problemas e aplicação de patches em software.
Kaseya VSA é um software de monitoramento e gerenciamento remoto baseado em nuvem projetado para MSPs de todos os portes. Embora seja confiável para as funções básicas, usuários afirmam no G2 que a plataforma poderia melhorar em quesitos como facilidade de uso, recursos prontos para uso e suporte ao cliente.
Por outro lado, 35,000+ clientes mundo afora escolhem NinjaOne por sua solução RMM leve e eficiente. Como referência em gerenciamento de endpoints, NinjaOne automatiza as tarefas mais difíceis da TI para garantir visibilidade, segurança e controle total sobre todos os dispositivos, turbinando a eficiência desde o primeiro dia. A dedicação total NinjaOne ao sucesso dos clientes é respaldada por um histórico de resultados comprovados, com mais produtividade, menos riscos de segurança e custos de TI reduzidos em questão de semanas.
Só de termos tantas ferramentas agrupadas num único ambiente, já nos poupa um técnico adicional. Na prática, contratar NinjaOne é como expandir a sua equipe. Se eu tivesse que quantificar o ROI que a solução NinjaOne nos aporta, seria de pelo menos US$ 100.000 por ano.
Ron Thomas, Vice-Presidente de Tecnologia, Rare
Com Ben Estephan, presidente da Inhouse-Support
Conforme nossa operação cresceu, começamos a procurar ferramentas que nos ajudassem a atender um número maior de clientes com muita eficiência. Queríamos algo que nos desse mais poder de ação sobre os endpoints e mantivesse o controle dos dispositivos de forma sistemática em todo o ambiente. Precisávamos de uma ferramenta com notificações de problemas, alertas personalizáveis e automação de tarefas. Os principais diferenciais NinjaOne foram o excelente design, a tecnologia moderna e o lançamento constante de novos recursos.”
Brian Roemen,
Diretor e CTO,
Brave North Technology
NinjaOne é muito fácil de usar e combina recursos avançados de back-end com uma interface fluida. Não existe configuração complicada ou interface difícil de gerenciar. Todas as opções e ferramentas estão claramente identificadas, são fáceis de entender e a interface é super simples de navegar.
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
ConnectWise
TeamViewer
ScalePad
Bitdefender
Computicate
Autotask
A solução Kaseya é usada por MSPs para gerenciamento e proteção dos dispositivos sob sua responsabilidade. Há relatos de que, às vezes, a interface apresenta lentidão. Além disso, usuários do G2 afirmam que Kaseya não oferece ampla variedade de recursos prontos para uso, exigindo compra de complementos à parte.
É por isso que a plataforma NinjaOne continua sendo a principal alternativa à solução Kaseya. Com eficácia comprovada em ambientes de TI de todos os tamanhos e setores, a solução proporciona ferramentas para gerenciar, distribuir e controlar endpoints em escala, tudo numa única plataforma.
Vários usuários do G2 relatam que o suporte ao cliente Kaseya pode evoluir em termos de rapidez e conhecimento técnico. Com tempo médio de primeira resposta inferior a 30 minutos após o recebimento do ticket e índice de satisfação CSAT de 97%, NinjaOne se destaca como líder no mercado e é classificada como campeã em suporte ao cliente.
NinjaOne supera Kaseya na fama por inovação e desenvolvimento de produtos. Desenvolvida por profissionais de TI para profissionais de TI, a plataforma NinjaOne está sempre aprimorando seu portfólio de produtos com base no feedback dos clientes e num abrangente processo de controle de qualidade. Com o roadmap do produto acessível ao público, a empresa oferece transparência total quanto a seus próximos passos e demonstra dedicação contínua à inovação e ao desenvolvimento.
