Calificaciones
N-able N-central
SureMDM
General
4,8
Cumple los requisitos
9,2
905 respuestas
Facilidad de uso
9,3
912 respuestas
Facilidad de configuración
9,4
804 respuestas
Facilidad de administración
9,5
80 respuestas
Calidad de la asistencia
9,4
876 respuestas
Facilidad para hacer negocios
9,6
808 respuestas
Orientación del producto (% positivo)
Según el informe de G2 de invierno de 2026
Competidores
N-able N-central
Resumen del producto
N-central es una plataforma RMM disponible tanto en modelos de implementación local como en modelos alojados en la nube. N-central lleva años en el mercado y ofrece la amplitud funcional que cabe esperar de una plataforma madura, junto con la complejidad que suele acompañarla.
Casos de uso
- RMM: N-central proporciona supervisión y gestión remotas de endpoints, con monitorización basada en alertas y automatización mediante scripts para tareas rutinarias de TI.
- Gestión de parches: N-central admite la gestión de parches en dispositivos Windows, macOS y Linux.
- Automatización de TI: N-central se utiliza para automatizar tareas repetitivas mediante su gestor de automatización, que ofrece diversas opciones de scripting, programación y ejecución basada en eventos.
Puntos débiles
- Gestión de parches inconsistente: los usuarios de G2 describen los resultados de la gestión de parches como irregulares e impredecibles, un problema que va más allá de una simple molestia. Para los MSP, dejar sin aplicar un parche en el endpoint de un cliente no es un simple descuido; supone una exposición al riesgo. Las funciones de gestión de parches disponibles en Windows no siempre estaban disponibles en Mac o Linux, lo que dejaba a los entornos multiplataforma con una cobertura desigual.
- Mayor tiempo para obtener valor: en G2, Capterra y Gartner Peer Insights, los usuarios señalan de forma recurrente la curva de aprendizaje como un obstáculo importante. No solo para los nuevos empleados, sino también para los equipos con experiencia. Cuando una plataforma requiere un largo periodo de adaptación antes de resultar realmente útil, estás pagando por capacidades que todavía no puedes aprovechar.
- Documentación y base de conocimientos: existen integraciones con plataformas de documentación, pero no hay documentación nativa, lo que deja la información dispersa entre distintos portales y escasamente vinculada a dispositivos, usuarios y organizaciones.
SureMDM
Resumen del producto
SureMDM es una solución de gestión unificada de endpoints (UEM) de 42Gears que proporciona a los equipos de TI el control de los dispositivos móviles, tradicionales y de IoT de sus organizaciones. Cuenta con herramientas operativas de TI, como informes y automatización, para mejorar la productividad.
Casos de uso
- Gestión de dispositivos móviles (MDM)
SureMDM permite a los usuarios inscribir, aprovisionar, desplegar, gestionar y retirar dispositivos móviles. - Acceso remoto
SureMDM incorpora acceso remoto, que permite a los usuarios conectarse a distancia a los dispositivos para diagnosticar y solucionar problemas. - Automatización
SureMDM utiliza la automatización para gestionar tareas repetitivas, reduciendo la necesidad de intervención manual.
Puntos débiles
- Problemas de inscripción de dispositivos
El proceso de inscripción es complejo y puede llevar mucho tiempo; los usuarios afirman que a menudo los dispositivos no se inscriben. - Curva de aprendizaje pronunciada
Los usuarios dicen necesitar más formación y recursos para entender mejor las características y configuraciones de la plataforma. - Largos intervalos de seguimiento de dispositivos
El seguimiento de dispositivos móviles de SureMDM solo se actualiza cada diez minutos. Las velocidades más rápidas están reservadas para los niveles de suscripción más altos.
NinjaOne
Por qué otras empresas como la tuya nos eligen frente a N-able N-central y SureMDM
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Qué opinan nuestros clientes
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