Calificaciones
Goverlan
N-able N-central
General
4,8
Cumple los requisitos
9,2
905 respuestas
Facilidad de uso
9,3
912 respuestas
Facilidad de configuración
9,4
804 respuestas
Facilidad de administración
9,5
80 respuestas
Calidad de la asistencia
9,4
876 respuestas
Facilidad para realizar actividades empresariales
9,6
808 respuestas
Orientación del producto (% positivo)
9,8
897 respuestas
Según el informe de G2 Primavera 2024
Competidores
Goverlan
Resumen del producto
Goverlan es una empresa de EasyVista que ofrece soluciones de gestión remota para equipos informáticos y MSP. Ahora conocida como EV Reach, Goverlan permite a los profesionales de TI mejorar la atención al cliente con acceso remoto, supervisión de infraestructuras y automatización de procesos. Los usuarios también tienen acceso a las herramientas de gestión y diagnóstico de Goverlan, que permiten supervisar y controlar los dispositivos en segundo plano.
Casos de uso
- Acceso a distancia:
Accede rápidamente a los endpoints y resuelve los problemas desde cualquier lugar con una asistencia remota segura. - Automatización de procesos informáticos:
Automatiza las tareas de endpoints o los elementos de Active Directory para simplificar los flujos de trabajo. - Informes y administración:
Obtén información y control sobre tus dispositivos y tu entorno de TI con informes completos y funciones de administración.
Puntos débiles
- Interfaz de usuario compleja:
La interfaz de usuario es difícil de navegar, lo que dificulta su uso. - Problemas de estabilidad:
Con frecuencia, el software puede congelarse o bloquearse y pueden surgir otros problemas de estabilidad que requieran reiniciar el sistema. - Compatibilidad limitada:
El software no es compatible con algunos sistemas muy utilizados, como Linux, y muchas funciones solo están disponibles para sistemas de 64 bits.
N-able N-central
Resumen del producto
N-central es una solución de gestión de TI de N-able que permite a las organizaciones gestionar, supervisar y proteger sus endpoints. N-central proporciona RMM, gestión de parches, copia de seguridad de datos y funciones de automatización de TI que permiten a los profesionales del sector simplificar los procesos y obtener control sobre todas sus infraestructuras de TI. Desde la plataforma N-central, los usuarios pueden integrar sus soluciones PSA para gestionar tanto su organización como sus entornos de TI.
Casos de uso
- RMM:
Con el RMM, los equipos de TI pueden supervisar, gestionar y proteger sus infraestructuras de TI, tanto remotas como locales. - Gestión de parches:
La gestión de parches de N-central ayuda a los equipos de TI a proteger y actualizar sus dispositivos endpoint. - Automatización de TI:
Gracias a las funciones de automatización de TI, los MSP y los profesionales del sector pueden automatizar tareas para simplificar los flujos de trabajo. - Acceso remoto:
Gracias al acceso remoto, los equipos de TI pueden ofrecer asistencia técnica a todos los dispositivos, independientemente de su ubicación.
Puntos débiles
- Su curva de aprendizaje pronunciada:
La interfaz de N-Central puede ser compleja, lo que hace más difícil y exige más recursos a los nuevos usuarios para utilizar plenamente las capacidades de la plataforma. - Problemas de atención al cliente:
El servicio de atención al cliente a veces remite a los usuarios a guías y proporciona respuestas estándar en lugar de trabajar con ellos para resolver sus problemas técnicos. - Retos relacionados con la automatización de TI:
Configurar automatizaciones de TI en la plataforma es complicado y requiere mucho tiempo.
NinjaOne
Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a Goverlan y N-able N-central
NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.
En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.
Qué opinan nuestros clientes
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